浅谈学校和谐人际关系

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1、浅谈学校和谐人际关系［摘要］在教育改革不断深入的今天，学校教职工队伍的人际关系也tl益复杂，它不仅影响了教职员工的心理状态，而且直接关系到学校管理工作的绩效。因此，针对当前学校教职工人际关系中存在的主要问题，分析其成因，找出对策，建立和谐的人际关系，是教职工队伍建设屮一个不容忽视的问题。［关键词］队伍建设学校教职工人际关系存在问题对策人际关系是指社会交往中产生的人与人之间的心理上、行为上的现实关系。它主要体现在群体之中，不仅影响着群体成员的心理状态，而且直接关系到群体行为的绩效。马克思曾精辟地指出：“人的本质并不是个人所固有的抽彖物。在其现实

2、性上，它是一切社会关系的总和。”事实正是这样，凡是有人群的地方，就有人际关系。我们每个人都处在多维的、双向的、错综复杂的人际关系网络中。可以说，处理、协调人际关系是每个人都要遇到的、不可回避的事情。学校如同一个小社会，教师之间、教师与职工之间、教职工与领导之间、领导与领导之间,无疑也构成了一张错综复杂的人际关系网。正确处理好各种人际关系，才有可能在学校教职工内部形成团结、和谐、进取的氛围，使每个人心情舒畅，群体具有凝聚力，学校而貌也才可能蒸蒸日上；反Z,就会出现人心涣散，纠纷从生，磨擦不断，矛盾四起，宝贵的时间、精力都在内耗中丧失，不仅工作效

3、益低下，学校管理目标难以实现。因此，建立和谐的人际关系，是教职工队伍建设中一个不容忽视的问题。一、新形势下学校教职工队伍人际关系中存在的主要问题及成因人际关系是多种心理因素的复合体，是由人的理解、情感和行为等基本组成的。学校中领导者Z间、领导与教职工Z间、教职工Z间等任何层面的人际关系的发生、发展和变化，都是这三种成分因素相互作用的结果。当前，学校的人际关系通常存在以下几种问题：（一）心理压力造成人际交往中的相互排挤随着教育改革的不断深入，素质教育作为一种现代教育思想，逐步占领了教育教学的领域。大力推进素质教育，致力于全而提高人的素质已成为全

4、党全国人民的共识。江泽民同志曾指岀:“振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师因此，为提高教师队伍的整体素质，教育行政部门全面启动“跨世纪优秀园丁培养工程二从学历达标、学历提高、学科带头人三个层次培养教师。各学校也为此实施了各种考核、竞争和奖励机制。改革给教育带来了新的发展机遇,也带来了更大的挑战，广大教职工由此产生了种种心理困扰：竞聘上岗、收入拉开挡次、工作强度增大等，这些心理压力会让许多教职工产牛焦虑不安、相互猜疑、嫉妒、怨恨等情绪，从而导致相互排挤，影响了人际的止常交往。（二）学校领导集体缺乏凝聚力给学校人际交往造成负而影响领导Z间的

5、人际关系是指学校各级领导Z间的相互关系。办好学校、建设学校、稳定队伍、建设队伍等等，取决于学校各级领导尤其是校级领导，学校领导集体的团结和凝聚力以及领导成员之间所形成的良好人际关系是它的根木保证。一个团结和谐、彼此尊重、相互信任、相互支持、友情深厚的领导集体，必定是一个思想融洽、情绪稳定、工作配合、具有合力的领导集体。这样的领导集体不仅在领导层内部具有较强的凝聚力，而且也是形成学校凝聚力的一个根本因素。当前，相当一部分学校领导集体或因个人的思想品德因素，或自身的认识、情感、行为、个性、能力等因素，在行使职权、履行职责方面有失严明公正，或好坏不

6、分、功过不分、拉邦结派、突出自己，从而直接影响了教职工的正常人际交往。（三）工作矛盾及利益冲突给学校教职工之间的交往亦造成较大的影响几年来，“科教兴国”发展战略的确定，虽然很大程度上提高了教师的社会地位和经济地位,但是，中小学这块改革领域中最后的“净土”同样受到市场经济的有力冲击，要求教职工完全奉献已不大现实，各学校更多地把教师创造的有形价值和无形价值与自身的利益结合起来，多劳多得，优劳优酬。于是，学科起点不一造成教学效果不一，甚至所带班级学生的综合考核成绩不一，也使班主任津贴高低不一等种种矛盾出现时，教师之间也一改知识分子的过去“斯文”，而

7、红耳赤，该争必争，毫不留情，过去是亲密的朋友也有可能成为今天的“敌人”。上优质课、评职称、年底评先等就更加当仁不让了。如此种种，良好的人际关系关系也就不堪一击了。（四）个性品质与思想修养也是影响人际关系的障碍一般说来，教育工作者大多有较高的文化素养和良好的思想素养，但也有少数教职工或缺乏良好的修养，或过于敏感、或口无遮拦，不善于处理同事关系，今天和这个不说话，明天跟那个吵起来，后天又与那个斗上了气，或在人前随意评论他人的长短及生活隐私，甚至蓄意制造矛盾、屮伤贬损别人，到领导面前进谗言，这样，极大地伤害了同事间的感情，对融洽的同事间的关系更是有

8、害无益。二、建立和谐人际关系的途径和方法（-）宽容是搞好人际关系的前提古人云：“壁立千仞，无欲则刚；海纳百川，有容乃大。’‘宽容是一种高尚的人格修养。以宽容的态度彼