人力资源概论

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1、第一章人力资源概论王康康人力资源部人力资源管理与开发?管理思路：（1）人力资源管理是每一位管理者的职责，不仅仅是人力资源管理部门的工作（2）赢得雇员的献身精神，是成功人力资源管理的基石。企业人力资源管理实践，有助于雇员献身精神培养研究主题：组织利益与个人利益相结合；个人期望与组织使命相结合；企业发展和员工个人发展一致性世界各国都在研究人力资源开发与管理问题美国《幸福》杂志对美日两国成功与失败的企业做了一次比较调查，结果发现几乎所有成功的企业都具有下列特征：以人为本，尊重个人对员工的需求经常进行评估重视企业内部沟通重视员工发展的长远规划重视优秀人才的选拔与培养世界各国都在研究人力资源开发与管

2、理问题教学目的：通过本课程学习，深入了解人力资源管理的背景、发展动态，了解中国企业人力资源管理的研究与实践深刻认识在该领域，企业面临的人力资源管理的主要问题通过案例分析，掌握和运用人力资源管理理论，优化员工素质、提高团队绩效、实现组织变革；积极探索并创造在经济全球化、管理多样化和知识经济的背景下，适合我国文化背景的人力资源管理模式教材与参考书加里·德斯勒[美]著，《人力资源管理》（第十版），中国人民大学出版社张德主编，《人力资源开发与管理》（第三版），清华大学出版社卢绍华等著，《人力资源管理与开发》（第2版），清华大学出版社彭剑锋主编，《人力资源管理概论》，复旦大学出版社余凯成等著，《人力

3、资源管理》，大连理工大学出版社胡君辰等著，《人力资源开发与管理》，复旦大学出版社张一弛著，《人力资源管理教程》，北京大学出版社推存期刊及报刊《中国经营报》《中国企业家》《世界经理人》《世界经理文摘》《中国MBA》《经济管理》《中国劳动》《中国人力资源开发》《管理世界》你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建一个IBM公司。——IBM公司的创始人沃森带走我的员工，把工厂留下，不久后，工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久我们还会有一个更好的工厂。——美国钢铁大王安德鲁.卡内基学者、企业家的真知我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首

4、席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——杰克·韦尔奇造物之前造人。——松下幸之助所谓企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。——德鲁克优秀公司之所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——汤姆·彼得斯绝大多数人在工作中仅发挥了30%左右的能力。人力资源管理每进步1%，企业绩效会提高5%。具有健全人力资源管理实践的组织，与那些具有较不健全实践的组织相比，每利润、利润增长和总体绩效的水平都比较高。问题？答案！激烈竞争形成人才开发热潮经济竞争靠科技、靠人才！人才观的落后导致一个社会、国家的落后美国和前苏联的人才观比较苏联人：到德国抢好机器、设备、仪

5、器美国人：搜索队、德国科学家名单、100架飞机抢人才结论：科技发展、经济发展、人才竞争激烈的国际背景，世界各国都在积极研究人力资源开发与管理的对策，才形成了对人事管理学科、人事工作如此大的推动力、影响力。人力资源管理和人力资源30％－70％的人力资源潜力员工效率100%0HRM台塑集团董事长王永庆发现人才及其人才观一个青年人找工作案例答案——人力资源管理主要内容人力资源管理的基本概念组织与人力资源管理的关系人力资源管理的发展人力资源管理体系21世纪人力资源管理一、人力资源管理的基本概念什么是人力资源？什么是人力资源管理？（一）什么是人力资源人力资源(通俗定义)：参加劳动的人员的总称。人力资

6、源(学术定义)：能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。产业社会森林、河川等自然资源农耕社会原始社会土地资源资本、技术等资源后期产业社会人力资源资源是有限的创意是无限的人力资源的重要性时代的变迁70年代靠劳力劳动力80年代靠财力生产力90年代靠智力竞争力二战前人类争夺的是资源二战后人类争夺的是市场21世纪人类争夺的是时间未来的竞争是科技的竞争，其实质是人才的竞争。外国大公司快步进入中国：日本丰田、本田、三菱、日产等汽车公司把开拓中国市场作为他们的战略，扩大中国的生产基地。争时间、争速度唯一的方法是管理开发好人力资源。合作、团队精神最重要。人力资源是现代组织的首

7、要资源人口构成示意图⑥老年就业人口③失业人口⑤其他人口④暂时不能参加社会劳动的人口病残人口①未成年就业人口16岁男60岁，女55岁未成年人口劳动适龄人口老年人口②适龄就业人口说明：潜在的人力资源数量由阴影的六个部分构成。现实的人力资源数量由①②⑥三个部分组成。讨论隐性失业在中国人口老龄化提前退休童工问题农民工问题企业人力资源数量的确定正式职工合同工临时工人力资源的质量构成体质智力知识技能劳动态度心理素质人力资源的质量分类