新汇报物业管理材料

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1、小站物业管理工作汇报材料尊敬的各位领导、同志们:大家上午好！根据会议安排，现将我镇物业管理工作的情况进行汇报如下。小站镇物业管理基本情况2002年5月，经镇党委批准，成立了新农物业管理中心。9年来，我们作为镇级主管部门秉承“寓管理于服务之中”的理念，积极培育和规范我镇的物业管理，使之呈现出健康、规范、有序的良好态势。1、目前我镇所属的新农物业管理公司市属管理项目4个，（市物业管理处项口有东风里、福馨公寓一期、二期、福街广场）管理面积132200平方米，示范镇安置区还迁经济适用房30个小区，分为12个村级物业管理项目，共计还迁884000平方米。物业管

2、理在建还迁而积还有186500平方米。（谷香园、福泽园二期、昊天园二期、幸福公寓三期）2、物业公司人员队伍情况：管理层5人、镇区物业项目临时用工人员包括：小区管理员3人、门卫8人、保洁22人、维修工4人、电工1人、垃圾清运司机10人、垃圾装卸工8人，总计61人；村级项目人员管理队伍情况：每村有一名物业管理员共计12人、所属物业从业人员118人，村级管理项目总计130人。物业队伍整体素质较低、从事物业服务最基层的操作工，一般年龄偏大，文化较低。二、小区物业管理的现状、存在的问题以及困难1、我镇的物业管理项目中，老镇区3个项目收费标准低，天津市物业最底收

3、费标准0.45元/平米/月，我镇物业收费0.2元/平米/月，底于现在市场水平，且欠缴物业费现象严重。因此镇每年财政都给予相应的补贴，目前只收取垃圾卫生费，存在的问题及困难在于老镇区的楼房老旧，许多破损地方需要维修，小区原有设计不能承载现有的车辆停放和通行，且业主长期不交物业费造成恶性循环，由于管理难度大老小区没有成立业主委员会，给物业管理带来一定的难度。2、镇安置还迁区域有12个村级项冃，面积88万多平方米，由于属还迁区域农民拆迁，物业收费标准低，0.2元/平方米/月，管理上还要上水平，物业管理队伍的素质不是很高，还迁伊始镇党委决定以物业公司和村级共

4、同管理的模式管理小区物业，每个村级项口实行月考核评比制度，促进每个项目的物业管理，使之史好的为业主服务。存在的问题及困难：新安置区的业主大部份都是农民还迁，住进新楼房生活环境得到了改善，但是生活在农村的习惯没有改变。由于还迁时间紧任务重，致使还迁小区未达到标准、绿化配套也跟不上，影响了物业管理规范性，从而小区乱堆乱放、饲养家禽、拾木头烧水、破坏绿化种菜、不注意环境卫生、乱扔东西的现象较多，造成了物业管理屮的难度。安置区已还迁的项目中，绿化和硕化比例不合理且车辆保有量迅速增加，使得车辆停放和出行带來不便，且消防通道得不到保障,给消防安全带来隐患。三、采

5、取的主要措施和管理效果:小站镇党委政府为了更好的管理好述迁区的建设，决定有政府、物业企业和村级单位三级联动管理，由物业企业培训村里的相关物业管理人员，制定相关规章制度，把安置小区分到各村管理，每月进行物业相关考核评比，年终计入党委考核村委班子的成绩。1、物业小区责任到人，由各村一名副村长主管，具体一名物业管理人员，负责整个小区的管理。2、物业公司每月对村所管小区进行考核评比。3、各村所管小区物业管理人员，实行口早报制度，对每天发现的问题及时汇报到物业公司。4、物业公司定期对所管辖区内的公关设施进行检查，对损坏的设施及时修缮和维护。5、对辖区内的居民反

6、映的物业问题，及时沟通，及时答复给予妥善处理，物业公司有专业队伍对一些应急的事情能在第一时间处理。6、对小区居民反映绿化面积多，停车硬化面积少的情况物业公司向镇领导请示，对安置区内24个小区进行了硬化改造，费用总计215万多元，得到了老百姓的认可，方便了居民的通行，解决了停车难的问题，消除了安全隐患，环境得到了提升。7、通过宣传橱窗，宣传物业服务内容，发放还迁宣传材料提高居民素质，转变农民生活习惯，提升小区物业管理。四、今后工作的打算1、加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，继续提升项目管理人员的综合能力和管理水准，继续提高员工队伍的专业素质水准，

7、确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需耍。2、以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。3、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作，狠抓设备的管理、维修和保养工作，提高维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。4、以深化内部资源，整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我镇的物业管理水平。5、培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的绩效、成本的考核，继续拓展企业增收、节支，减员、增效，节能、降耗的新思路和新途径。建议：1、加快完成小区绿化配套工程2、加强

8、村民素质的提升3、为减少物业管理难度，希望新建小区配套设施完善，符合物业管理移交标准后，办理还迁入住。小站物