社区物业管理汇报材料

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1、社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料社区物业管理汇报材料物业是保证小区安全的重要组织，良好的物业管理制度至关重要。以下是百分网小编为你整理的社区物业管理汇报材料，希望能帮到你。　　社区物业管理汇报

2、材料1　　枫树岸社区位于梓园路和人民路交界地段。由林勘院地质中学等七家单位组成的混合型社区，占地面积约0.25平方公里，共有68栋住宅，总户数1751户，常住人口4959人。　　物业管理目前对本社区来讲是一种新的运作模式，如何做好：是社区物业的新概念，物业以人为本的服务理念，为居民提供全方位的、一流的管理服务，赢得了居民的信任与支持。为了提高物业管理服务水平，我们积极投入到创建优秀社区物业工作中。　　一、建全组织机构，制订详细计划　　社区物业管理工作主要是日常的服务工作，尽管我们日常服务工作都是

3、严格规范运作。但为了将物管工作做的更完善，专门成立了工作领导小组，社区主任兼物业管理站长，制定了详细的工作计划，以确保工作能顺利进行。　　二、加强内部管理，提高人员素质　　要想为居民提供良好的管理服务，必须要有一支高素质的人员队伍和完善的管理机制。为此我们制定了一套完善的管理规章制度;对照制度抓落实。首先，严格按照要求对工作人员进行系统的培训，除了物业管理的培训计划以外，根据本岗位的实际需要亦制定了详细的培训计划，内容函盖了规章制度、法律法规、服务意识、服务技巧等各个方面，同时强调物管人员都必须

4、熟练的掌握服务技能，通过培训不断提高自身的素质，从而使队伍整体素质保持在一个较高的水平上。其次，物业管理工作还根据本社区的具体情况制定了作业指导资料，使内部管理更加完善，为此又通过考核，结奖罚制度，提高了物管工作人员的积极性，从而促进了各项工作的顺利进行，另外，加强检查监督的力度，避免因遗漏造成的管理责任。　　三、针对居民要求，提供一流服务　　社区物业管理以服务为主，以居民为中心，竭诚做好各项管理服务工作，秉承以人为本、以居民服务为中心的服务理念，主动了解居民的需求，向居民提供了快捷、方便的服务

5、。　　首先，通过住户问卷调查、访问等形式与居民进行沟通，了解其需求，有针对性的提供便民服务。利用调查、访问，了解住户对物管服务的满意程度，意见及建议。同时，根据居民的意见，有针对性的开展一些便民服务项目。如：户内维修，钟点工服务，代理联系订报、安装等。让居民感受到物业管理服务的细微之处，体会到无微不至的关怀。　　其次，建立了完善的规章制度。首先，管理处实行24小时值班制度。做到居民的诉求有人进行记录并及时安排处理，并进行回访。做到居民前面，不是被动的等着居民前来诉求时再处理问题。因此，在社区里，

6、除了物业管理每日的正常巡视工作外，社区物业管理部门还会定期或不定期的进行抽检，发现问题及时处理，使管理疏漏降到最低，并贯穿到工作的全过程中去。　　四、加强安全管理，确保社区平安　　安居才能乐业。安全对社区来讲是重中之重。必须实行严格的管理制度，实行24小时值班巡视。在物防和人防方面智能化管理，引入了较先进的技术设备，包括闭路监控系统、单元门系统通透式围墙、防盗门等。安全防范采取了许多措施，却把一方平安。　　五、开展社区活动，营造文明氛围　　一是定期开展社区活动：根据年度社区文化活动计划，定期开展

7、社区文化活动，并且重视住户的参与性。以社区文体活动为载体，以达到增进了解、融合关系的目的。　　二是制作文明公约的宣传橱窗：文明城市建设公约使居民形成一定的自我管理、自我约束的习惯。大家共同起来根治不文明的现象，共同创建文明居住环境。 　　三是加强宣传：配合街道、派出所等部门，进行宣传，协助做好治安综合治理、计划生育、人口登记、税收宣传等工作，通过广泛的宣传，使有关的规定深入人心，共同遵守。　　四是加强管理：社区内常住人口4951人，经常有外人进出小区，难免有些人有不文明的行为出现。管理处工作人员

8、加强对违规行为的管理，发现及时制止。同时，发动党员楼栋长的作用制止社区内的不文明行，形成齐抓共管，共创文明环境的好风气。　　社区物管任重道远，我们会竭尽全力提高工作质量，为居民提供更满意的服务。以上是社区物管工作的简单汇报。　　社区物业管理汇报材料2　　根据会议安排，现将我县物业管理工作情况汇报如下。　　一、我县物业管理基本情况　　我县物业管理工作起步于1998年，经历了从无到有，逐步壮大的发展过程。截止目前，全县共有物业服务企业18家(其中外地在我县备案开展物业服务的企业4家)，对45个住宅小