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时间:2019-10-20
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1、湖南卫视“超级女声”节目营销策划中4Cs营销组合的应用经济与管理学院083班2070925101温燕青在传统的市场营销活动中,4Ps营销组合(即产品、价格、促销和渠道)被广泛应用。然而,随着市场不断的变化发展,面对生产的批量化、产品的同质化、信息的海量化以及消费者参与程度的不断深化,以企业为主导的4Ps营销组合已经不适应现代市场。那么在近年来,一种不同于4Ps的市场营销组合出现在企业的营销策划中,即4Cs营销组合。4Cs营销组合是在整合营销的理念上提岀来的,与4Ps营销组合不同的是,它更多地站在消费者的立场上进行营销活动,更关注的是消费者的需求(Consumer)
2、、消费者购买产品付出的成本(Cost)、消费者购买产品的便利(Convenience)以及企业和消费者之间的沟通(Communocation)。湖南卫视“超级女声”是如何应用整合营销中的4Cs营销组合的呢?首先,“超级女声”是这样一个产品:集零门槛、真实、互动、悬念、煽情于一身的符合一大群青少女时尚追星梦的需求的梦工厂。音乐,是年轻人不可缺少的元素之一。“超级女声”整个活动历时半年,决赛选择在暑假。在内容和时间上,使得它备受追捧。紧紧地抓住消费者的根本需求制定营销策划方案,指导这场声势浩大的选秀节目,应经是成功了一半。其次,我们来看一下,参与“超级女声”这档选秀节
3、目观众所需要支付的成本。消费者参与“超级女声”的成本如何?受众通过短信投票来参与活动,观众参与评选,是一股巨大的力量,而且每条信息只需耍一元,消费者完全可以支付。消费者收看节目所支付的成本又如何?跟普通电视频道节目一样,收看湖南卫视“超级女声”只需要支付有线电视费用即可收看节目。对于其它媒体受众,比如网络,它比阳光卫视、星空卫视、凤凰卫视,成本较低。更多的快乐,更低的成本。“超级女声”全国分五个赛区,使得热爱唱歌的女孩在自己或者周边城市都能够参加选秀,很多女孩都毫不犹豫地报名。另一方面,使得“超级女声”这个品牌效应得以层层延续。然后,我们分析一下,“超级女声”的赞
4、助商蒙牛在营销策划中是怎么为消费者提供便利的。在这个营销策划活动中,蒙牛是“超级女声”的最大赞助商。当时是这样一个情况,蒙牛的对手,中国另一个牛奶巨头伊利的铺货率几乎是蒙牛的一倍。2004年,蒙牛优酸乳的销售额接近八亿,而伊利优酸乳是25个亿。赞助“超级女声”后,蒙牛在五大赛区上铺货率赶超伊利,背后负载着100个亿的目标。这些归功于,蒙牛对渠道区域的策划。蒙牛是这样对渠道进行系统的整合的。大卖场一扩大影响力,做销量;连锁超市一做好产品与消费者的见面工作,方便购买;渠道终端的路演推广、渠道中各售点的宣传单页、产品包装和媒介宣传步调一致。为消费者的购买提供了极大的便利
5、。窥一斑可见全豹,在营销策划中极大地提高受众的便利,“超级女声”才有今天的成功。最后,我们来看一下“超级女声”跟消费者的双向沟通。在“超级女声”节目屮,观众不再只坐“冷板凳”;在“超级女声”节目屮,观众不再只会操作遥控器。在“超级女声”中,一群群平凡的脸庞出现在荧幕中,15万观众走进海选现场,或许你还來得及为没有为你心中的美女投上一票斤斤计较而懊恼,这样的情景在全国各地很多地方同时发生。“超级女声”把整合营销理念中的沟通,发挥得淋漓尽致。从以上的分析可以看岀,湖南卫视“超级女声”节目运用整合营销理念指导营销策划,结合4Cs营销组合使“超级女声”成为家喻户晓的节目。
6、以上的分析也不难看出,整合营销4Cs营销组合的运用也不是完全排斥4Ps营销组合,而是两者有机结合,达到最佳的营销效果。4Ps营销组合是以企业为中心,消费者在营销活动过程中充当的是信息被动的、单向的接受者,在现在企业经营活动中体现了它的局限性。而4Cs营销组合是以消费者为中心,一切以消费者为出发点,把企业的重要性淡化了,走的是另外一个极端。因此,企业的营销策划活动把4Ps营销组合和4Cs营销组合有机地结合起来,能够起来非常好的效果。
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