楼层管理员年终总结范文3篇

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1、楼层管理员年终总结范文3篇楼层管理员年终总结范文［-J时间过得好快!不知不觉屮加入三分部这个团队工作已经一个多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不过这一切都过去了！我明白口己从一个普通的防损员能到分部工作，对我來说这是一个难得的历练机会，所以我一定要好好把握这个机会，我要在工作实践中不断的幣练自己，做一名优秀的楼层管理员，在这里我要感谢在我失落与茫然的吋候给予我支持和鼓励的领导及同事们！在分部这一个月的工作实践中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己的接受能力较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的销售任务也没能完

2、成!但是对我个人而言在分部学到的东西，取得的进步.也讣我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展。1、关于调整心态方面：在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自5,liuxue86.com对口己没信心!工作性质的转换对我來说是一种磨练，在今后的工作中我一定耍学会调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作环境，用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战屮不断的提升自己，在挫折屮不断的成长，用一颗积极的心态去学习，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备！作为一名

3、楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务！2、关于团队合作方而：在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作•因为忙，舌L,一心只想着赶紧完成白己的工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致！我希望今后口己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战，一起分享战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的冃标，因此在日后的工作中，我一定要把口己彻底的融入到三分部这个因队中去，一起为捉升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。3、关于现场管理方面：现场管理-直是我最头疼的问题

4、!商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈!与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我耍坚持我的原则，我有责任和义务去监督每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制.度才能提高商场形像!专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客交流的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公平处理每件事悄，真正做到以理服人！4、关于销传问题：销售业绩问题是我心里的一大

5、块心病，也是最重要的一点！因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销伟业绩，导致没能完成当月销伟任务H标!接下來的工作中我将熄心向各楼层领导同事请教与学习，探索销售良方，取长补短，通过对影响业绩因索的客观分析，发掘影响销售业绩的潜在因素，克服销售难题，挖掘专柜经营潜质，寻找品类销售亮点，提升专柜员工索质，激励员工斗志，坚定员工销售信心，联合供应商，把握最佳销售吋机，待时机成熟，主动出击，通过终端促销在销售中突破自我，打一场销售硬战！楼层管理员年终总结范文【二】我从XXXX年X月加入XXX商管部，担任--楼主管，深感自己是-名最终

6、端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。半年來，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把XXX品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事,员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等楼层主管2017个人工作总结楼层主管2017个

7、人工作总结。同时在H常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务索质.注重规范管理，提高员工整体素质.今年来，专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是--楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律总识淡薄，上班窜岗，吃东两，带小孩现彖时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款來提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。加强现场巡视，保证经营秩序良

8、好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就耍口己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供