教师教学(含实训)计划表完成版

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1、黔西中等职业学校授课计划表（2016-――2017学年第一学期）课程名称服务礼仪课程类别专业文化课专业旅游管理授课班级16级旅游（1）（2）班授课教师张丽佳学校黔西县屮等职业学校2016年8月28口黔西县中等职业学校《授课计划表》填写说明1•填写时间：每学期开始授课前一周2.具体内容填写：(1)封面“课程类别”栏填“专业课程”或“公共基础课程”;(2)“学生现状分析”栏要对班级学生各个方面情况进行说明;(3)“教学策略”栏根据教材及学生现状来设计行之有效的、贯穿整个学期的策略和办法；(4)“授课进度安排表”中，可能出现一周有几项教学内容，也可能几个周一个教学内容

2、，须据实填写。(5)“实训项目及内容”和“实训教学要求”由专业课教师填写。3.审核：任课教师填写完后(可打印出来手写，也可电脑上填完打印)交本专业部(一式三份)审核，之后由专业部交教务处审核。未认真填写审核不过关必须在规定时间内重新填写上交审核，并视为一次一级教学事故；拒绝重新填写上交的视为一次三级教学事故，并停课检讨，主管领导批准后才能复课。4.《授课计划表》必须双面打印。黔西县中等职业学校教务处教材全称（编者、岀版单位、出版时间、版次）《服务礼仪》贾云华武汉大学出版社2011年3月第1版主要教学参考书（名称、编者）《旅游服务礼仪》杨铭铎本学期课程教学时数32

3、周学本学期教,本课程时数2学周数2总时数32本学期教学时数分配讲授25本学期主要教学内容：一、服务礼仪概述二、服务人员仪容规范三、服务人员仪态规范四、服饰礼仪规范五、服务人员语言规范六、实用人际交往礼仪七、涉外服务礼仪及习俗礼仪本学期教学目标：通过学习，让同学们懂得以后从事服务行业，在服务过程中应遵循的操作及一些应懂得的礼仪常识、能够帮助学生们灵活掌握服务礼仪规范，通过对学生的讲解，能够提升他们的实训5习题课2现场教学30复习测验2机动道德情操，通过对服务礼仪的学习，能够规范他们的行为规范。学生现状分析：目前学生处于青少年向成年人过渡阶段，大多学生在礼仪礼貌方面

4、有所欠缺，对以后从事服务工作时在礼节礼貌上不是很淸楚，希望学习后，能够对学生们在以后的工作中和人生中礼节礼貌方面有所帮助。教学策略：对于本课本的教学，主要采取理论知识讲解，同学们实际操作演练加上案例讲解来完成，希望学生们有所收获。实训教学要求：上完理论课，同学们就集体操作所学的礼节礼貌规范，通过情景演练教会学生们在以后工作或生活中遇到此类情况该如何解决。授课进度安排表周次授课章节（单元、框题）及其主要内容（含实训教学、复习测验）周课时数周理论课时数实训项目及内容（专业课必填）周实践实训课时数理论课具体时间（星期儿第几节）实训课具体时间（星期几第几节）课内外作业（

5、含实训报告）备注1第一章一、礼仪222二、服务礼仪22星期L第六七节13第二章：一、仪表仪容概述22星期三笫六七节4二、面部修饰与化妆11化妆1星期三第六星期三第七节15三、发部肢体修饰11发部修饰1星期三笫六星期三第七节6第三章：一服务人员的姿态、手势、表情11姿态、手势、表情演练1星期三第六星期三第七节17国庆节放假8第四章：服饰概述22星期三第六七节19二、服务人员服装、饰品、用品22星期三第六七节10第五章：服务人员礼貌、文明用语11礼貌文明用语演练1星期三第六星期三第七节111二、电话用语11电话用语1星期三第六星期三第七节112第六章、见面礼义22星

6、期三第六七节13礼仪交往、会议与庆典礼仪22星期三第六七节114第七章、涉外服务礼仪22星期三第六七

7、V15第八章、习俗礼仪22星期三第六七节116重点知识讲解217复习218期末考试1920专业部长审核意见审核人签字：20年月曰教务处审核意见审核人签字：20年月曰