浅析微博营销现状及发展对策

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1、浅析微博营销现状及发展对策【摘要】微博是多种通讯类产品的集成，继承了人多数通讯类产品的优点，它以其低门槛性、随时性、快速传播性和高互动性等特点，迎合了人们的快节奏的工作生活方式，并为商家所利用。通过系统研究微博营销，分析了我国半前企业微博营销的现状及存在的问题。在此基础上，提出了建立微博营销行业准入制度、规范化管理体系等促进微博营销发展的建议。【关键词】微博营销；互动；问题；对策微博，即微博客的意思，是一个基于用户关系的，信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过WEB、WAP和各种客户端组建个人社区，以仅仅140字左右的文字即

2、时更新分享信息。自2006年，埃文•威廉姆斯创建Obvious并推出首个微博产品开始，截至目前微博注册用户己经突破5亿，创造了一个互联网时代的传奇。从2007年开始，一批土生土长的创业团队开始着手打造中国人自己的微博网站。新浪微博在2009年8月开始运行，在国内吹响了微傅服务全面兴起的号角，随后，腾讯等各大门户网站都纷纷推出了微博服务。一、微博营销的含义微博本身自媒体的特点以及蓬勃发展的态势，推动了微博营销这一新式营销方式的诞生、发展。微博营销，如其字面意思，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣

3、传等一系列的营销活动。从本质上讲，微博营销除了借助的媒体不同外，其仍然离不开传统营销模式的影响，只不过是多种营销方式的综合运用，并在微博这一平台上加以放大，扩大其影响力。20世纪60年代，美国著名社会心理学家米尔格伦(StanleyMilgram)首先提出六度分隔理论(SixDegreesofSeparation)。这个理论可描述为：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个人，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌牛人，也叫小世界理论。亲近朋友之间的关系是强链接，那么通过刖友的刖友，或者再隔儿层关系就属于弱链接。六度

4、分隔理论说明“弱链接”是社会存在的普遍现象，却发挥着非常强大的作用，该理论很好地分析了“弱链接”引起的信息传播效果。微博以真实的社会为基础，按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都在不断扩大，最后形成一个大型的社会化网络，构建起一个新型的信息传播平台。这个平台可以充分发挥关系营销的作用，无限放人关系营销、病毒营销在网络以及现实中的影响力。二、微博营销在我国产生、发展的原因(一)社会人文以及经济的发展媒介发展变化与社会、传播形态及受众的发展变化是相互联系、相互影响和相互制约的。各种传播形态的产生和发展受政治、经济、社会文化、传播技术及

5、受众意识等一系列重要因素影响。作为一种9传播形态相结合的新营销模式一微博营销，是经济发展、政治背景、社会环境、传播技术和用户需求协同作用的结果。如今，随着国内民主政治建设进程的加快,我国新闻传播改革也迈进了新的历史阶段,相关法治规范与制度建设逐步完善，同时，我国的经济以平均每年8%的速度增长，人民生活水平的日益提高，这些都为微博营销的诞生和发展提供了条件。（二）大众媒体及新兴媒体的发展电视、报纸、广播等传统大众传媒经过多年的发展，如今己经进入了转型期，而我国也恰恰处于社会转型期，这种转型主要是表现在：从传统社会向现代社会、从农业

6、社会向工业社会、封闭型社会向开放型社会的变迁。为了应对这种多元的格局，各类媒体开始尝试改变过去独家控制新闻话语权的局面，逐步引进相对平等、开放、互动的多人对话机制，使更多受众参与到信息的生产和传播中，在开放媒介话语空间里，各种信息多向流动，多元价值观在相互撞击中向着更加包容、对话的方向发展。微博的出现为人们的媒介选择，提供了更加丰富的通道，推动大众媒体向分众媒体的自媒体转变。微博技术门槛并不高，进行营销模式的探索成本较低，这促进了营销模式改变自有的发展套路，由人众营销向精准营销模式转变，提高了营销效率，进而降低营销成本。（三）民

7、众自我意识的觉醒，大众自我关注的提高随着国内民主政治进程的推进，民众自我意识不断觉醒，个性化的需求变得更加丰富。多元的受众结构和媒介住态，催牛了新的信息传播需求,随着微博发展和受众传播意识的提高，以前高高在上的传播方式不再被受众所接受，受众作为整个传播过程最活跃、最关键的因素，要求得到传播者的充分重视和尊重。同时，营销模式也有消费者被动接受变为消费者主动地寻找自我需求。因此，传播者不仅要重视受众的知情权，更要重视他们的参与权和表达权。而口，随着传播意识的增强，受众参与热情空前高涨，迫切希望可以利用传媒阐述主张、发表言论，通过报纸

8、、广播、电视和互联网等打出自己的声音，这与微博营销模式特点相吻合。同时，这要求企业应该更注重受众和客户的用户体验，体现对客户的人文关怀，满足大众自我关注的需要。（四）顺应了企业新时代发展的需求作为企业在新时期宣传和营销发展的利器，微博首先为顾客与企业沟通搭建了平