余世维培训心得体会

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1、余世维之……《打造高绩效团队》心得体会学习主题：打造高绩效团队学习时间：2011年6刀中旬学习讲师：余世维学习内容：打造高绩效团队必须具备的条件：自主性、思考性、协作性体会心得：团队是一个具备自主性，通过独立的的思考和有效的协作，以达到创造高效率、高业绩冃的的过程。心得观点：一、团队，团队是一个区别于社会、家庭的组织，不等同于群体的组织。1、社会，是以社会关系为依赖的，每个人都是社会的一个成员，社会是有所有的人类共同组建成立和认同的，包括人们的无意识和有意识。2、家庭，是以血缘和个人悄感为依赖的组织，家庭中主要以爱为核心，以此建立家庭成员之间的关系；3、团队，是由社会和家庭中的不同成

2、员，以达到共同的冃标、实现利益为核心，组建成立的团队,他们Z间的约束是以冃标和利益为导向的制度规范的约朿，是一个正式的组织团队。二、团队的自主性，每个团队因其行业、经营范围、性质等不同而要求一个团队必须要有自己独立的口主性。1、团队的自主性是区别于其它团队或者纽•织的根木依据；2、每一个团队都具有口己的个性和特长；3、团队的自主性是根据管理者的志愿和意向，独立自主的去完成一项任务或工作H标。三、团队的思考性，团队一□建立，那么他就会形成一个完整的系统，与人一样必须具备思考性。1、团队是以完成个人和组织忖标为导向的，完成这个H标必须要有科学合理的指导思想；2、团队的思考不只是管理层，所

3、有的成员和都会为团队的兴盛思考；3、因为共同的fl标，致使团队的成员思考成为一个完整的系统整体。四、团队的协作性，协作顾名思义是相互的协助，从而完成同一件事情，团队的目标是组织每一个成员的，那么成员在工作过程中必然产生生产关系，有生产关系必须需要相互之间的协调。1、协调，是指团队内部的生产关系和成员之间的关系的协调；2、协调，是由团队的管理层负责担任；3、协调是将一个团队，通过协调Z间的关系，是的团队Z间的成员或者资源能够更好的、尽快的完成工作H标。五、团队的自主性、思考性、协调性，当其达成一致的共识时，则能快速的完成T作任务，即就是打造高绩效的团队。参加班组长培训心得体会5月30及

4、31号两天参加集团每年度的班组长培训，使得我获益颇多。首先，感谢集团公司为我们提供这么好的一个学习平台，使大家在班组管理及打造高效团队方面有一个质的提高,使我们对班组管理的理念有一个新的认识。下面是自己的心得体会：主耍有几个方面，XXX讲的精细化服务中的四个关键：①高效执行做到位②优质服务态度好③有效沟通解难题④有理有据记录全。这四个方面，无论是工作中还是生活中都有很大的意义。XXX经理讲的安全的关键在基层，安全的重点是基础。我们班组都是最基层的，所以班组都要时刻从我做起，提高安全意识，提高安全技能，以身作则做好安全职责。XXX讲的精细化管理方面，强调从每一件事情做起，把每一件事做好

5、的思想,工作屮把每一件事情做好、做精、做细，注重细节，在细微之处下功夫,时时认真，事事认真。我们做运行工作的要做到，勤检查、勤调整、勤分析、勤联系，进一步做好节水、节电、节煤工作，在精细化理念下工作更进~■步O在拓展训练中，加强团队意识，在一个陌生的团队中，我们人家互不熟悉，却要快速的融入这个集体做到互相帮助，互相鼓励，分工协作,集大家的智慧解难题。通过拓展训练，在身体素质、心理素质、团结合作方面都有了不少提高。希望以后有机会多参加这样的培训，同吋把这些理念心得应用到班组工作中。