培训管理手册(修订版)

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1、培训管理手册版本/版次：编写/H期：审阅/日期：批准/日期：01.封面01-0102.目录02-0203.前言03-0304.目的与范围04-0405.职权与职责04-0506.培训战略与原则05-0607.培训体系07-0708.培训形式与方法08-0809.培训需求调研08-1010.培训计划10-1011•培训实施与考核11-1112.培训效果评估12-1213.讲师管理12-1414.课程管理14-1715.培训数据管理17-1716.培训纪律18-1817.外部培训管理18-1918.其它20-20U-L.—A—刖吞

2、咼素质的员T是企业最宝贵的资产。血构成员工咼素质的要素一如知识、技能、责任心、创新思维等，可以通过学习和训练來获得。在这样一个竞争激烈、变革纷纭的时代，个人学习、组织学习、终身学习已成为企业不容凹避的话题。作为企业的培训中心，主要功能有三：一是建立学习的机制，引导“学习、积累、交流、创新”的文化氛围；二是通过组织系统的、多样化的教育训练，让员工个人成长、企业效益提升；三是着眼于企业未来，为各层各类岗位储备大量的后备人材。培训是一项全员参与的工程。公司的每一位员工，既是学习者，也是培训者。各职能部门的负责人、各岗位的核心关键人员

3、，是推动培训、传播知识的中坚力量。培训是一项长期而艰巨的T程。知识的积累与传承是不可能一蹴而就的，在这一点上，我们要有心I•年树木，百年树人”的视野和胸怀。《培训管理手册》是企业培训T作的纲领性文件，是各项培训开展的基本依据，全体成员都应学习和遵循之。我们相信：在不久的未来，“学习将成为一种习惯，创新将成为一种自然”。这就是我们孜孜以求的梦想！人力资源及行政部培训中心2012年6月第一章目的与范围第一条为了规范和促进公司培训工作持续、系统开展，明晰职责与流程，促进个人与组织学习，特制定本手册。第二条木手册依据中南集团相关培训政

4、策制定，适用于中南机诚精密制品（深圳）有限公司范围内与培训有关的工作事宜。第二章职权与职责第三条人力资源及行政部培训中心（以下简称培训中心）在人力资源及行政部领导下归口管理公司的培训工作。主要负责：（-）编写培训规章制度与流程，统筹培训丁作规划。（二）组织培训需求分析，制定年度培训计划，跟进培训实施，评估培训效果，统计、发布培训数据，保管培训档案。（三）组织公司级培训、特定专门项目培训、外部培训的实施，推动和监督部门培训开展。（四）整合培训资源，对培训设施、培训讲师、培训课程、培训经费、培训信息进行统筹和管理。（五）担负培训工

5、作的外部联系与内部沟通事宜。（六）主导培训委员会工作开展。第四条所有职能部门都应支持与配合培训工作。职能部门负责人是部门培训工作第一责任人。主要承担：（一）规划与计划部门培训丁作，安排培训开展。（二）推荐内部讲师人选，提名参加培训的学员名单。（三）指导与训练下属，结合部门需要培养后备人材或安排专门项冃培训。（四）配合执行培训中心的其它培训事宜安排。第五条培训委员协助培训中心开展T作，主要承担建言献策、沟通协调、部门培训监督、部门培训报表统计等丁作。培训委员依据《培训委员丁作制度》履行相关职责。第六条内部讲师是公川培训丁作的重要

6、参与者，主要承担课程开发、培训授课、考试/考核等T作。内部讲师依据《内部讲师管理办法》履行相关职责。第七条全体员工是公司培训成果的享受者，也是公司培训的义务参与者。无论是最高管理者述是基层普通员工，每年都必须接受一定课吋的教育与训练。第三章培训战略与原则第八条结合公司实际情况，当前的培训战略是：以点突破，依线纵深，从面规划。（-）以点突破：以入职培训、岗位认证培训、多能T培训、专门项目培训等为突破口，固化流程、积累教材、培养师资、营造影响。（二）依线纵深：建设各层各类岗位课程冃录，形成技术、管理、营销、财务等课程系列；建立涵盖

7、各职能的部门培训案例库；开发一批有影响力的精品课程。（三）从面规划：着眼于公司与行业发展，通盘考虑培训计划；培训覆盖面既要兼顾全体员工，也要突出重点项冃与关键人员；从制度、人员、课程、学习氛围等多个方面加强培训工作建设。第九条公司培训遵循四个原则：系统性、主动性、多样性和三个面向。（-）系统性原则：培训策划应考虑到培训的连贯性和整体性；课程设计应考虑到员工的层次与水平；培训过程应涵盖从需求分析到效果评估的所有工作。（二）主动性原则：强调员工参与和互动，教学相长，“人人是学生，人人是老师”，营造自我提高和创新应用的氛围。（三）多

8、样性原则：充分考虑受训对象的层次、类型，在培训内容、培训形式和培训手段上进行多样化探索，让员工快乐学习、全面发展。（四）三个面向原则：培训策划不是闭门造车的想当然，而应基于公司需要、市场要求、时代发展等因素综合考虑。第十条公司培训提倡学以致用，鼓励员工将工作经验或教训总结成案