我国企业在绩效管理中存在的问题及对策

我国企业在绩效管理中存在的问题及对策

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1、我国金业在绩效管理中存在的问题及对策国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师论文(国家职业资格二级)论文题目:我国企业在绩效管理屮存在的问题及对策姓名:身份证号:准考证号:所在省市:所在单位:我国企业在绩效管理屮存在的问题及对策摘耍:绩效管理作为企业提高获利能力的促进手段,受到越来越多国内企业的重视,而绩效管理在发挥积极作川的同时,在实际操作中也出现了诸多问题,如生搬硬套绩效管理工具,考核指标设计缺乏科学性、绩效考评等于绩效管理、忽视绩效反馈、绩效管理与人力资源其他环节严重脱节、绩效管理仅仅是人力资

2、源部门的工作等。针对上述问题,笔者积极探讨和寻求冇效的绩效管理途径,提出了冇建设性的对策,对于改善企业绩效管理体系以提升业绩具有一定的指导意义。关键字:绩效管理;存在问题;対策1绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效冃标提升的持续循坏过程,绩效管理的冃的是持续提升个人、部门和组织的绩效。在企业中可以分为两个层面:一个是组织的绩效管理,另一•个是员工个人的绩效管理,比如管理者的绩效管理、专业人员的绩效管理、i般人员的绩效管理等

3、。[1]一、绩效管理的意义由于受计划经济时代的影响,我国很多企业,尤其国企,潜在的文化因索是平均主义、大锅饭、官本位,缺乏现代管理意义上的绩效管理。但是随着市场经济的发展,竞争越来越激烈,我国很多企业开始意识到需要按照员工的贡献差异给与不同的报酬,而绩效管理正是实施员工管理的基础,它是人员任用、岗位调配、职务升降、人员培训、确定劳动报酬的依据,只有有了这个基础,才可能开展有效的薪酬管理和培训管理,才可能做到企业目标和员工目标的统一,才能提升企业的竞争力。二、我国企业在绩效管理中存在的问题(一)生搬硬套

4、绩效管理工具,考核指标设计缺乏科学性既然要做绩效管理就要回答一个不能回避的问题。为什么要做绩效管理,有人说绩效管理能够提高组织和员工的绩效,也有人说因为他行都在做,所以我们也得做。所以有很多企业在不完全了解绩效管理的意义和目的时,就盲目引入各种绩效管理工具,考核指标设计也缺乏科学性。如很多金业绩效考核采用党政T•部评价标准,即从“徳、能、勤、绩、廉”五个方面进行评估,一般由评价人根据口己掌握信息进行主观判断,对员工进行打分并综合排序,从而最终确定员工的绩效等级。在这样的考核方式下,考核指标多为定性指标

5、,而非定量,这显然与企业发展战略脱节,考核指标的设计难以休现金业发展耍求。同时,由于个别绩效指标难以区分绩效优劣层次,评价者极易在衡量员工绩效表现的过程中产生从众心理或者不自觉地夹杂其他因索,从而影响绩效考核的公信力。竹理者忽略了绩效竹理工具及指标选择必须同企业的战略、组织架构、企业文化等有机结合,这种为绩效管理而绩效管理的心理是不可取的。水土不服的绩效管理系统会让2员工产生以下疑惑:企业的发展愿景是什么?战略H标是什么?企业关注什么?企业重视并奖励员工的何种行为?(二)绩效考评等于绩效管理许多管理人

6、员对于绩效管理的认识仅仅停留在绩效考评的层面上,认为年末填写的那儿张考评表就是绩效管理,事实上,那只是绩效考评,其实绩效考评只是绩效管理的一•个环节,绩效管理是绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效冃标提升的持续循环过程。(三)忽视绩效反馈现在有很多企业忽略了绩效反馈,人力资源部花费人量的人力、物力、财力得到了一•系列对员工测评的数据,但公布完每位员工的考评结果后一个绩效考核周期就结束了。没有而谈,没冇惩罚,没冇帮助员工寻找差距,没冇也无法自查不足,也就更没冇来年员工绩效的提高。

7、员工把绩效管理视为费时费力的形式,英至有些部室开始在内部轮流坐庄,今年你优秀,明年我优秀。(四)绩效管理与人力资源具他环节严重脱节,没有形成一体化的机制在很多企业,绩效管理与选拔任用、培训发展、激励奖惩脱节,也缺乏专门的、高素质的绩效管理专才,这些都使绩效管理很难开展。比如,人力资源部推行绩效管理,但是,在薪酬分配的吋候,又不依据绩效管理的结果,因为绩效考评结果大都符合正态分布,优秀的少,不称职的更少,中间称职的占绝大多数,最终结果员工一齐涨薪,没冇真正发挥绩效管理对员工的激励作用。培训与绩效发展计划

8、也没有关系,脱节严重,通常是越是绩效突出的员工,工作上越不能离开,也越得不到培训。(五)绩效管理仅仅是人力资源部门的工作有很多人认为绩效管理仅是人力资源部门的事。在讨论实施哪种绩效工具、制定绩效考核内容和指标、制定绩效计划时,员工参与度不高,冇种事不关己高高挂起的心态。1何有些人力资源部的主管也认为这是白己的事情,采取闭门造车的工作方式。二、解决问题的对策3(一)选择有相对明确衡量标准的指标冇效的绩效管理系统必须是最适合企业的文化和组织架构,能够向员工传

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