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时间:2019-10-11
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1、电器连锁卖场公司治安安全制度汇编第一节安全员的“三知、六好、五防”内容第二节门卫执勤注意事项第三节防盗工作的注意事项第四节防盗基本知识第五节商场突发情况的处理第一节安全保卫队员“三知.六好、五防”内容一、三知:1、对本单位各部门负责人熟悉率要达到100%,对一般员工熟悉率达90%;2、对本单位的要害部位、重点部位和易发案部位要完全熟悉;3、对本单位的防盗、防火等安全设施的数量、位置、性能和使用方法要完全熟悉;二、六好:1、仪容仪表好;2、早迎晚送好;3、文明用语好;4、查验登记好;5、检查巡逻好;6、交接班制度坚持好;三、五防1、防火;2、防盗;3、防抢;4、防破坏;5、防自然灾害
2、事故。第二节门卫值勤的注意事项一、对外单位來联系工作的人员,要做好验证、登记和传达工作,闲杂人员(包括推销人员)谢绝入内;二、对非本公司人员出门携带的本公司物品,必须检查其是否有相关部门批准的出门证,并验明品种、数量是否一致,才能放行。对于无出门证并有怀疑的物品,要坚决予以扌II留,同时按相关制度处理;三、对本公司员工携带的物品、包裹出门,发现可疑,可让其自行出示证明,经检查登记后,方可放行,值勤人员不得强行自己动手检查,必要时报上级部门处理;四、维持门口周围车辆进岀秩序,使之处于畅通无阻状态;五、熟知消防、报警、救护、急修等内部联系电话,以便有事及时迅速通知有关部门处理;六、对下
3、班后因工作需要进入办公区加班的人员必须登记,在《员工非工作时间进入公司登记表》登记并存档。外单位人员谢绝晚间进入公司;七、商场下班清场后、办公区正常时间下班后仍有员工加班时,应进行逐个在《员工非工作吋间工作登记表》上登记并存档。第三节防盗工作的注意事项一、平时以预防为主,在值勤中要时刻注意本单位存在的薄弱环节和不安全因素,防止偷盗案件的发生;二、巡逻是防盗的重要手段,巡逻时应注意每次行走的路线不宜重复,要采取不定时、不定点方法;三、单位员工下班后和上班前的第一次巡查特别重要,对所有出入通道和可能藏身的黑暗地方必须仔细检查,防止被不法分子利用;四、发现本单位外围有梯子或堆积杂物要及时
4、清理,避免外人攀登;五、巡逻时要注意隐蔽,不得吸烟和互相谈话;六、对存放现金等贵重物品和重要文件的财务室、办公室、仓库等重要部位巡查时要特别留意;七、在巡逻屮,一旦发现门窗、保险柜、办公桌等有异常情况,必须仔细查明原因,必要时立即报警,并保护现场,严禁无关人员进入现场;八、发现有可疑的响声、灯光,或怀疑有人潜入等情况,必须立即通知其他值勤人员,并向上级报告,本人守侯在外,直到有关人员到场一起处理;九、遇到犯罪分子现场作案时,有制止、抓获、押送公安机关和保护现场的责任,无拘留、关押、搜身审讯、罚款或没收财产的权利;十、遇到犯罪分子持有武器时,应保持镇静,设法报警,并观察犯罪分子的面貌
5、、口音、身高体型衣着、作案工具、交通工具等,再掌握时机予以擒获;十一、如装有自动报警的单位,一旦听到报警器报警,队员要迅速出击,查明报警方位,仔细搜索,反复检查,务必抓获嫌疑人;十二、安全队员在执行任务时,遇有本人或承担的保护目标受到不法侵害,可在法律规定的范围内实施正当防卫,但应以制服为限。第四节防盗基本知识一、顾客偷窃(-)偷窃分子的类型1、事先窥探好商品,然后选择时机偷取;2、购物时,选中称心的商品,但由于商品价格较高,无能力购买。如发现有偷取时机,在强大的占有欲驱使下,产生偷窃行为;3、以偷取顾客财物为目的,此类偷窃虽不直接涉及商品,但会间接影响商品的销售,给公司带來极坏的
6、影响,扰乱社会治安。(二)偷窃的目标商品1、选择视野范围小的专柜或营业员少的专柜;2、选择摆放不易发现的商品或商品摆放杂乱的专柜,偷窃后不易发现;3、选择商品种类较多及货架摆放复杂,不易看管的商品;4、选择顾客较多的专柜;5、选择离通道、楼梯较近的商品,以便偷窃后能够及时逃离;6、选择体积小且较贵重的商品。(三)偷窃分子的行为特征1、进入商场,长时间在专柜附近逗留,而不选购商品;2、拿起商品左顾右盼,察看是否有人注意,用斜眼看人;3、偷窃时,双眼发直;偷窃后,迅速离去;4、衣着不称。如:夏天穿风衣;5、往人群较多的地方挤,而不购物;6、携带购物袋进商场,特别是空的购物袋;7、一同进
7、店的男女,进店后立即分开,并互相使眼色。(四)偷窃手法1、声东击西:2人以上偷窃,先安排人假装购物,引开营业员注意,然后由同伙伺机偷窃;2、买一拿一:先购买一件商品,付款后立即离开商场,然后将商品交给同伙,再携发票及空的购物袋进入商场,乘营业员不备将同样的商品投入购物袋。此手法即便事后被捕,出示发票为证,很难识别;3、左顾右盼:先选定目标商品,然后在四周作长时间徘徊,直至没有人留意他们,将商品偷走。此手法易被发觉,主要是营业员麻痹大意;4、顺手牵羊:原先并没有偷窃意图
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