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时间:2019-09-09
《XX电器有限公司卖场规章制度汇编》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、第四章规章制度及操作说明1、人事管理的原则1.1因工设岗,以岗定员,精简高效,以德为木,唯才是举。1.2公正、公平、公开地对待每位员工,发挥每位员工的积极性和主动性。1.3使全体员工树立集体荣誉感,企业自豪感和主人翁态度。1.4为全体员工提供晋升机会,给予合理的工资福利,赋予适当的权利和义务。2、公司用人原则2.1领导具备良好心态者用缺乏健康良好心态者不用积极学习创新者用不思变革墨守成规者不用团队精神至上者用心胸狭窄拉帮结派者不用精力旺盛者充满激情者用缺乏激情缺少干劲者不用2.2干部坚决执行命令者用阳奉阴违自我为是者不用服务下级热情者用嫉贤妒能盛气凌人者不用廉洁自律以身作则者用见利
2、忘义损公肥私者不用2.3员工工作认真负责者用粗心大意不负责任者不用服务顾客周到者用对待顾客漫不经心者不用努力学习积极进取者用得过且过不求进步者不用2.4促销员精通商品性能者用不善掌握产品性能者不用对待顾客热情者用对待顾客麻木不仁者不用尊重同行相互协作者用诽谤别人抬高自己者不用3、公司岗位设置3.1公司办公区3.1.1公司:总经理、常务副总经理、副总经理3.1.2人力资源部:经理、招聘主管、培训主管、培训督导、薪酬主管、档案主管、档案员2..1.3财务部:财务中心经理、结算中心经理、计算机管理中心经理、会计、出纳、结算员、数据录入、计算机维护员3.1.4经贸部:经理、副经理、事业部经
3、理、综合业务部经理、助理、文员3.1.5经营管理部:经理、助理、文员3.1.6储运部:经理、助理、文员3.1.7行政办公室:主任、总经理秘书、文员、前台接待员、阅览室管理员、司机、保洁员3.1.8经营保障部:经理、文员、物业部经理、外联人员3.1.9防损部:经理、助理、内勤、区域防损主管(两种业态以上)、店面防损主管(单一业态)、防损领班(夜)、防损员、防损员(夜)3.2门店(含XX购物电器店)店长、财物副店长、部门经理、管帐、收银主管、收银员、员工、促销员、库工3.3XX购物3.3.1百货:招商部经理、店面经理、店面副经理、店面组长、店面副组长、营业员3.3.2超市:招商部经理、
4、店面经理、店面副经理、运营部经理、运营部副经理、收货部经理、店面组长、店面副组长、营业员3.4其他3.4.1工程公司:经理、副经理、业务经理、业务组长、业务员、文员、服务员、总调度、调度、批发业务员3.4.2技术部:经理、副经理、工程师、技术员、司机3.4.3音箱厂:经理、副经理、库管、制造工人3.4.4售后服务:经理、调度、库管员、配件管理员、信息管理员、安装工3.4.5广东办事处:经理、库管、业务员4、重要岗位任职资格4.1副总经理曾担任过经贸事业部经理或门店店长等相关职务,任职期间业绩较突出,沟通管理能力较强,精力旺盛、充满激情,并在述职和竞岗中成绩优秀者。4.2职能部门经理
5、曾担任过经贸事业部经理或门店店长等相关职务,任职期间业绩较突出,沟通管理能力较强,精力旺盛、充满激情,并在述职和竞岗中成绩优秀者。2..3经贸事业部经理曾担任过门店部门经理,任职期间业绩较突出,廉洁自律,对待厂商和下属热情周到,业务知识较丰富,业务能力较强,并在述职和竞岗中成绩优秀者。4.4门店店长曾担任过门店部门经理,任职期间业绩较突出,廉洁自律,有较强的协调、沟通、组织能力热情服务厂商和下属,并在述职和竞岗中成绩优秀者。5、招聘录用制度5.1招聘5.1.1人力资源部根据公司所属各部门、各门店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启事,报请总经理审批后,与企划部联系刊登招聘广告,或
6、在各门店前台明示招聘广告,然后对应聘资料进行初选,并负责做好招聘准备工作。5.1.2通知应聘人员带齐各种证件复印件,参加初试并填写“工作申请表”。应注明初试意见。3..1.3初试合格人员通知其参加复试。3.2外调复试合格人员,由人力资源部进行外调。5.2.1人员外调范围:适用于所有新员工。5.2.2人员外调内容5.2.2.1实习干部:工作时间段人品、工作能力、组织能力、协调能力、薪酬福利、辞职原因、工作中有无重大失误。5.2.2.2一般员工:人品、工作能力、企业合作精神、薪酬福利、辞职原因、工作中有无重大失误。2.3外调方式电话了解:适用岗位:一般人员走访:适用岗位:董事长秘书、总
7、经理秘书、实习店长、经贸部助理、经贸•部文员、会计、出纳、收银领班、收银员、库管员。2.4人员外调结果处理:(1)评价较好者,按分配意向给予录用;(2)评价一般者,根据情况,可对其分配意向做适当调整;(3)评价较差者,不予录用。2.5要求:外调人员必须填写《员工外调情况登记表》,表中不得有空缺项目,外调人必须手签姓名和日期。调查完毕的结果必须存入该员工个人档案。3录用3.1外调结束后,新员工必须参加岗前培训,培训完毕的人员将开始培训期,培训期间每人每天发放20元午餐费
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