物业管理员工年度工作总结

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1、年度建筑员工工作总结姓名部门工程部岗位物业管理年度自我工作总结2016年，在公司领导及同事的支持和帮助下，我较好的完成了自己的本职工作，现对个人本年参与的工作有重点的总结如下：(一)、2016年参与的主要工作情况1、参与海港公寓小区房屋售后工作关于小区房屋质量问题，比如室内填充墙体裂缝、窗户漏风漏水、顶层住户房间阳台及飘窗渗漏及入户防盗门开关锁不灵活门边胶条脱落等，有部分住户问题一直反复未得到解决。本次由公司领导带队，各部门负责人、综合部、天立房地产公司、工程部及施工单位根据统计的维修单逐户上门走访登记，我作为工程部人员全程参与

2、，此项工作已基本完成；2、参与管理海港公寓小区绿化重新规划及施工管理小区绿化工程经过重新规划及旋工截止到11月中旬已全部完成。针对小区绿化工程原有苗木单一及大量苗木枯死及草坪斑秃情况，公司为改善职工住宅小区环境对原有绿化工程进行了重新规划及补栽新苗木，丰富了苗木各类，使环境有更加优美。3、参与海港公寓小区三期房屋销售工作目前海港公寓小区第三期房屋销售工作已全部完成，其中9月份制定了房屋销售计划，10月份完成售房合同签定及房屋钥匙交付工作。4、参与办理房屋及土地权属办证工作(1)、协助员工办理已售房屋产权证a、海港公寓第一、二期售

3、房屋429套，办理完成429套；b、海港公寓第三期售房屋35套，目前已在建设局完成房屋销售合同鉴定与备案，正在办理公积贷款事宜；c、未销售房屋71套，目前已办理完成71套在房地产公司名下。（2）、协助员工办理已售土地产权证目前已销售房屋土地证办理工作已按土地局要求完成电子录入工作5、参与唐山天立房地产开发有限公司退市工作按照上级公司要求唐山天立房地产开发有限公司预计年底退市，我作为退市小组中的一员，全过程参与与各部门协作完成各项退市工作。6、参与海港公寓工程物业质量保修金退还工作7、及时向部门领导汇报工作，并按时完成领导临时交办

4、的各项工作。（二）、不断提高业务素质保持良好的心态与积极进取的工作态度。我作为工程部人员，时刻自觉遵守公司的各项规章制度，服从领导的工作安排；以百倍的精神投入到各项工作中去。依据现场实际情况积极主动思考，考虑应该完成的各项工作，在工作中提出合理化建议，供领导决策参考。（三）、经验、教训总结经过近一年的现场工作，通过平时不定期检查及自省，发现了各方面实用的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在以后的各项工作中加以改进。1、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现

5、后也能有条不紊的处理。2、对于管理过程中处理问题的方式和方法不够严谨，要不断通过学习丰富充实自己。（四）、对明年的工作展望经过一年的工作，在收获经验的同时也发现专业能力还有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高。在以后的工作中，我将严格要求自己，不断学习新技术、新经验，善于总结，不断提高自己的业务能力和管理水平，为公司创造更大的效益。本人签字:填表日期：2016年11月27日