管理信息系统 第三章 管理信息系统的技术基础

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1、第三章管理信息系统的技术基础3.1计算机软件3.2数据处理3.3数据资源管理技术3.4计算机网络13.1计算机软件3.1.1计算机软件的概念3.2.2系统软件3.3.3程序设计语言23.1.1计算机软件的概念3.1.1.1软件分类计算机软件分为系统软件和应用软件两类。系统软件：当计算机在执行各类信息处理任务时，那些管理与支持计算机系统资源及操作的程序，称为系统软件。应用软件：那些综合用户处理需求的，直接处理特定应用的程序称之为应用软件。如下图3计算机软件系统软件应用软件操作系统操作环境数据库管理系统通信管理器系统应用程序执行管理器安全管理器程序设计语言翻译器程序设计环境计算机辅助软件工

2、程包字处理电子表通信绘图会计通用账务市场—销售分析制造—产品控制财务—投资预算系统管理程序系统支持程序系统开发程序通用应用程序专业应用程序43.1.1.2软件发展趋势第一代第二代第三代第四代第五代软件用户编写程序机器语言组装程序符号语言操作系统高级语言操作系统数据库管理系统第四代语言微型机组件自然语言多目标图形接口软件包专家辅助软件趋势（1）程序设计语言向对话式，自然语言方向发展（2）向更容易使用的多目标应用软件包方向发展53.1.2系统软件3.1.2.1系统软件的分类系统软件分为三类：系统管理程序、系统支持程序、系统开发程序系统管理程序：在计算机系统执行各种用户信息处理任务时，这种程

3、序用于管理计算机系统的硬件、软件和数据资源。最重要的系统管理程序是操作系统和操作环境，并且在操作系统和操作环境的支持下，运行数据库管理系统和通信管理器。系统支持程序：这类程序通过提供各种支持服务，以支持计算机系统操作和管理。主要支持程序有系统应用程序，系统执行管理器以及安全管理器。这些程序往往依附于系统管理程序。系统开发程序：这类程序主要帮助用户开发信息系统的应用程序。包括各种语言翻译器，程序设计工具及计算机辅助软件。63.1.2.2操作系统（operatingsystem,OS）重要性——OS是计算机最基本也是最重要的软件包。它管理CPU的操作，控制计算机系统的输入/输出，存储资源的

4、分配及一切活动，当计算机执行用户应用时提供各种服务。73.1.2.3操作系统（operatingsystem,OS）（续）操作系统的功能（如图）用户界面资源管理任务管理文件管理实用程序和其它功能管理硬件资源的使用管理任务的完成管理数据和程序文件提供多种支持服务操作系统提供的用户帮助用户实现与计算机系统的交流。这种用户界面有三种：命令驱动、菜单驱动及图形用户界面操作系统管理计算机系统的所有硬件资源包括CPU、主存储器、二级存储设备以及其他输入/输出设备。操作系统文件管理程序控制数据和程序文件的生成、删除和存取。操作系统的任务管理程序保证终端用户计算任务的完成。该程序给每个任务分配一个时间

5、片，并能对每个任务进行中断、以便转交给另一个任务。83.1.2.4操作系统（operatingsystem,OS）（续）操作系统的类型（如图）分类方法操作系统类型按系统功能划分①批处理操作系统[单道（程序）批处理、多道（程序）处理]②分时操作系统③实时操作系统按计算机配置划分①单机配置（大型机操作系统、小型机操作系统、微型机操作系统、多媒体操作系统）②多机配置（网络操作系统、分布式操作系统）按用户划分①单用户操作系统②多用户操作系统按任务数量划分①单任务操作系统②多任务操作系统93.1.2.5其他系统管理程序数据库管理系统（databasemanagementsystem,DBMS）：

6、一种系统软件包，可帮助企业开发、使用、维护组织的数据库。通信管理器：现代信息系统基本都具备终端用户与其他计算机系统或其他组织数据库进行电子通信能力。因此都需要有称为通信管理器的软件包，这些软件包一般安装在网络的主机计算机端（host）或作为网络前端处理机和网络服务器的计算机系统上。系统支持程序：属于系统软件一类。实用程序（utilityprogram）、执行监视器、安全监视器等属于系统支持程序。103.1.3程序设计语言3.1.3.1机器语言早期的计算机不配置任何软件，这时的计算机称为“裸机”（baremachine）。裸机只认0和1两种代码，程序设计人员只能用一连串的0和1构成机器指

7、令来编写程序，这就是机器语言程序。其特点：（1）采用二进制代码（2）指令随机器而异（面向机器）113.1.3.2汇编语言机器语言存在着严重的缺点（1）易于出错；（2）编程繁琐，工作量大；（3）不直观。于是人们想用符号（助记符）来代替机器语言中的二进制代码的方法，设计了汇编语言。汇编语言又称符号语言，其指令的操作码和操作数据地址全都用符号表示，大大方便了记忆，但它仍是一种面向机器的程序设计语言，机器语言所具有的缺点它都有。用汇编语言书写的程序保持