管理信息系统的技术基础

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1、第三章管理信息系统的技术基础1信息技术概述信息技术是管理信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。信息技术是一个外延很广的概念。信息技术是计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称。一计算机硬件技术第一代真空电子管计算机第二代晶体管计算机第三代集成电路电子计算机第四代大规模和超大规集成电路电子计算机2输入设备输出设备运算器存储器控制器程序和原始数据计算结果图1-1计算机的基本结构框图3二计算机的软件技术硬件OSDBMS开发工具应用软件4三数据通讯技术发信者编码调制信道解调译码受信者发送端接受端噪声图3-1

2、数据通讯系统模型5数据通讯系统组成中央处理装置终端设备通信线路及相关设备主处理机前端机通信处理机如电话线路、双绞线路、光纤线路调制解调器集线器6第1节数据处理一、数据处理的概念和发展阶段数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据。7()数据处理的主要目的数据处理的目的可归纳为以下几点：1．把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2．从大量的原始数据中抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3．科学地保存和管理已经过处理(如校验、整

3、理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。8()数据处理的基本内容1．数据收集：根据系统自身的需求和用户的需要收集相关的数据。2．数据转换：为了使收集的信息适用于计算机处理的形式，要设计各种代码来描述自然界中的各种实际数据，这种将实际数据采用代码表述的方法被称为数据的转换。3．数据的筛选、分组和排序。94．数据的组织：将具有某种逻辑关系的一批数据组织起来，按一定的存储表示方式配置在计算机的存储器中，目的是使计算机处理时能够符合速度快、占用存储器的容量少、成本低等多方面的要求。5．数据的运算。指算术运算和逻辑运算。6．

4、数据存储。7．数据检索。8．数据输出。10()数据处理的发展过程随着计算机硬件和软件技术的发展，数据处理的发展过程大致如下：1．人工管理阶段(20世纪50年代以前)。应用程序1应用程序2应用程序N数据集1数据集2数据集N图1人工管理阶段应用程序与数据的对应关系112、文件系统阶段应用程序1应用程序2应用程序N文件N文件2文件1存取方法图2文件系统阶段应用程序与数据的对应关系123、数据库系统阶段特点：（1）面向全组织的复杂数据结构。（2）数据冗余度小，易于扩充。（3）数据与程序的独立性。（物理独立性，逻辑独立性）（4）统一的数据控制功能(

5、DBMS)。13应用程序N应用程序N应用程序N数据库管理系统数据库图3数据库系统阶段14第2节数据库技术有关概念数据库：长期储存在计算机内，有组织的、可共享的数据集合。数据库管理系统（DatabaseManagementSystem，简称DBMS）：是一组对数据库进行管理的软件，如VisualFoxpro，SQLServer，Oracle，Sybase等等。数据库系统：一般指在计算机系统中引入数据库后的系统构成。数据库管理员：对数据库进行建立、使用和维护等日常工作的专门人员。15数据库系统的构成：DBSCOMPUTER人HARDWARES

6、OFTWAREUSER，DBA，系统分析员，程序员等DBMS,DB,应用程序，开发工具，操作系统等16二数据库设计的主要内容信息流经的三个世界现实世界：存在于人们头脑之外的客观世界。事物及其联系就在这个世界中。信息世界：是现实世界在人们头脑中的反映，客观事物在这里叫做实体，反映实体及其联系的就是概念模型，通常用E—R图（或叫E—R模型）来表示实体及其联系。数据世界：是信息世界中信息的数据化。现实世界中的事物及其联系用数据模型来表示。数据库设计的步骤：17需求分析集成视图设计局部视图优化逻辑结构设计逻辑结构设计物理结构评价物理结构数据库系统

7、的物理实现试验性运行数据库运行和维护概念结构设计逻辑结构设计数据库物理设计数据库实施18三、概念模型信息世界的一些基本概念主要有：实体：客观存在并可以相互区分的事物。实体有个体和总体之分。总体泛指个体组成的集合。属性：实体所具有的某种特征。联系：现实世界的事物之间是有联系的，这种联系必然要在信息世界中反映出来。在信息世界中，事物之间的联系可以分为两类：实体内部的联系，如组成实体的各个属性之间的联系；实体之间的联系，我们主要讨论实体之间的联系。19实体之间的联系包括三种：一对一，一对多，多对多。设A，B为两个包含若干个体的总体，其间建立了某

8、种联系，其联系方式可分为三类：一对一联系如果对于A中的一个实体，B中至多有一个实体与其发生联系，反之，B中的每一实体至多对应A中一个实体，则称A与B是一对一联系。20一对多联系如果对于A中的每