管理信息系统技术基础

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1、第二章管理信息系统技术基础第一节计算机网络技术第二节数据管理技术第一节计算机网络技术计算机技术数据通信技术计算机网络技术一、计算机技术（一）计算机系统硬件系统软件系统硬件系统1、输入设备：键盘、鼠标、光笔、摄象机、扫描仪等2、输出设备：打印机、显示器、绘图仪等3、存储器内存、外存4、运算器5、控制器软件系统系统软件（1）操作系统（2）文字处理系统（3）计算机语言处理程序（4）数据库管理系统（5）网络服务系统应用软件（二）计算机体系结构单机结构主从结构文件服务器/工作站结构客户机/服务器结构浏览器/服务器结构返回二、数据通信技术数据通信系统数据通信中的基本概念（一

2、）数据通信系统数据通信就是通过适当的传输线路将数据信息从一台机器传送到另一台机器，这里所指的机器可以是计算机、终端设备或其他任何通信设备。数据通信实质上包含了数据处理和数据传输两方面的内容。返回在计算机网络中，数据处理主要由计算机系统来完成，而数据传输是依靠数据通信系统来实现的。下图是任意两台计算机之间进行数据通信的简化模型。计算机A通信处理机数据信号转换器计算机B通信处理机数据信号转换器通信信道数据通信系统简化模型图（二）数据通信中的基本概念（1）模拟数据通信与数字数据通信模拟数据是连续变化的数值数字数据是离散的数值返回图4-7模拟信号图4-8数字信号（2）信

3、号传输方向：有三种情况:单工通信方式半双工通信方式全双工通信方式ABABAB单工半双工双工图4-10信号传输方向（3）通信传输介质：主要有双绞线、同轴电缆、光纤、微波和卫星通信等数据通信的主要性能指标：传输速率:是指每秒钟能够传输数据代码的位（bit，比特）数，单位为比特/秒（bit/s）。带宽:是指信道能够传送信号的频率宽度，也就是可传送信号的最高频率与最低频率之差。误码率:是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性指标。图:双绞线图：同轴电缆图：光缆三、计算机网络概述计算机网络的概念与功能网络拓扑结构网络的类型计算机网络的体系结构与协议计算机网络的应用返回（一

4、）计算机网络的概念与功能（1）概念计算机网络是用传输介质把分布在不同地理位置的计算机和其他通信设备连接起来，实现数据通信和资源共享的分布式系统。计算机网络的构成包括：计算机系统、通信设备、传输介质和网络软件。返回（2）计算机网络主要有以下四个功能:数据通信资源共享提高计算机的可靠性和可用性易于进行分布处理（二）网络拓扑结构常见的拓扑结构有星型、环型、总线型、树型等。星型结构环型结构总线结构树型结构图4-12网络拓扑结构返回（三）计算机网络的类型计算机网络的种类很多，分类方法也多种多样。通常，按网络的覆盖的地理范围，将其分为三类：局域网（LocalAreaNetw

5、ork,LAN）广域网（WideAreaNetwork,WAN）城域网（MetropolitanAreaNetwork,MAN)返回（四）网络体系结构与协议网络协议与体系结构开放系统互连参考模型1、网络协议计算机网络的资源子网中的多台计算机之间要通信，各个结点之间就需要不断地交换数据。要保证各结点之间交换数据的有序性和正确性，就必须制定一个网络数据交换的规则、约定与标准，这种规则、约定与标准称为网络协议（protocol）。一个网络协议主要由三个要素组成：语法、语义与时序。协议是一种通信规则，通常，语义规定通信双方彼此“讲什么”，语法规定通信双方彼此“如何讲”，

6、时序规定事件执行顺序。常用的网络协议有：TCP/IP、IPX、NETBIUE。返回2、开放系统互连参考模型开放系统互联参考模型OSI/RM,根据层次化模型的设计原则，将网络整个通信功能划分为七个层次:传输介质应用层表示层会话层传输层网络层物理层应用层表示层会话层传输层网络层物理层表示层协议会话层协议传输层协议网络层协议链路层协议物理层协议主机A主机B应用层协议ISO的OSI参考模型网络结构数据链路层数据链路层返回（五）计算机网络应用Intranet及其应用Extranet及其应用Internet及其应用联机事务处理POS系统电子数据交换系统（EDI）返回（一）I

7、ntranet及其应用Intranet，也称为企业内部网，它是采用Internet技术建立的企业内部信息网络，能达到企业内部资源共享和信息快速传递的目的。Intranet在企业中的应用是非常广泛的，主要有企业主页的发布、协助销售工作、改善企业通信和技术支持工作、协同工作环境等。通过WWW浏览方式访问企业数据库是Intranet的一个重要技术特征。同时，在Intranet中，企业内部的文件、会议、报告等传统信息交流方式也将被电子邮件、电子公告牌等方式所取代，从而导致了全新、高效的企业经营管理方式。返回（二）Extranet及其应用Extranet（企业外部网）是I

8、ntranet的一种延伸