2018年4月自考现代谈判学03293测试考试题及答案

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1、2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试现代谈判学试卷(课程代码03293)本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。1.历史起源最早,涉及范陋最广,作

2、为谈判发展雏形的谈判是A.民间事务谈判B.军事谈判C.经济谈判D.科技谈判2.谈判过程中代表某种立场或观点的参与者是A.谈判客体B.谈判主体C.谈判媒介D.谈判目的3.经济或商务谈判中称其为“标的”的是A.谈判主体B.谈判客体C.谈判媒介D.谈判目的4.两个主体与多个客体的谈判是A.双边单一型谈判B.多边单一型谈判C.双边统筹型谈判D.多边统筹型谈判5.将确定的各项议题综合起来,齐头并进、循环往复地讨论每一项议题的谈判方式是A.从属式谈判B.独立式谈判C.纵向谈判D.横向谈判6.王充曾经说过:“智能之事,不学不成,不问不知。”这句名言在谈判人员能力的培养和提高途径中属于A.理论指导,勤奋实

3、践B.提高认识,热爱职业C.正视现实,充满信心D.循序渐进,驾驭知识7.“没有规矩难成方圆”,这句古语体现了谈判人员应具备的道德修养是A.法纪严明B.立场坚定C.作风民主D.勇于奉献8.“谈判人员应该享受平等权利、承担平等义务,以求取得对各方有益的谈判结果”,6/6这条原则是A.坚持正义原则B.平等互利原则C.谋求一致原则D.真诚守信原则9.需要是指自然和社会的客观需求在人的头脑中的一种A.表象B.表达C.反映D.反馈10.契约的作用是约束当事人履行A.所享受的权利B.所分担的任务C.所承担的义务D.所约定的事项11.技术咨询谈判的谈判内容具有A.假设性B.特殊性C.广泛性D.特定性12.

4、技术咨询谈判的责任分担具有A.限制性B.特定性C.假设性D.特殊性13.英国谈判专家比尔·斯科特认为,中型谈判各方直接参与谈判的人数在A.4~l2人之间B.5~l3人之间C.3~l2人之间D.3~l8人之闻14.主体产生参与谈判的动机之后,动机具有使谈判行为选择并趋向一定目标的A.启动作用B.引导作用C.促进作用D.调整作用15.占据优势的一方常用的让步方式是A.最先全让式B.最后全让式C.有进有退式D.四步均等式16.“转移难以遏止的内心冲动的方向,拿别人当出气筒或替罪羊,迁怒于无辜者”的心理行为是A.压抑B.移置C.投射D.文饰17.美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一

5、书中提出的期望理论,是比较典型的A.需要型激励理论B.状态型激励理论C.过程型激励理论D,因果型激励理论18.休假期间不谈业务的人是A.日本人B.英国人C.美国人D.韩国人19.美国谈判学会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格是什么理论的代表人物?A.谈判实力理论B.谈判结构理论C.原则谈判理论D.谈判需要理论20.“你是喝咖啡呢?还是喝牛奶呢?”属于A.限制型问句B.选择型问句C.启示型问句D.协商型问句二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。21.表达成交意愿的技巧包括6/6A.言辞精练B.建议明

6、确C.表态坚定D.回答简单E.论证有力22.解释体态语言应当遵循的原则包括A.整体性原则B.制约性原则C.个性化原则D.价值观原则E.局限性原则23.德国人的谈判风格为A.准备充分,严谨周密B.认真负责,讲究效率C.自信执著,坚持己见D.忌谈政治,宜谈天气E.崇尚契约,严守信用24.文化习俗对谈判影响的具体表现有A.影响谈判决策B.影响谈判方式C.影响谈判态度D.影响谈判效率E.影响谈判群体25.谈判活动中常见的转移话题的方法有A.答非所问B.观风转舵C.翻新出奇D.节外生枝E.打断引开第二部分非选择题三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。26.定量分析法27.表达能力28

7、.独立式谈判29.融资租赁谈判30.利导式谋略四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。31.个体意识对行为的影响是什么?32.原则式谈判的四个基本点是什么?33.如何保证谈判班子人员少而精?34.确定谈判目标应遵循的原则有哪些?35.谈判策略技巧具有哪些作用?五、论述题:本大题共2小题。每小题l0分,共20分。36.试述交流磋商阶段的常用策略技巧。37.试述谈判中逻辑纽带作用的具体体现。六、案例分析题:l0分。

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