工作狂现象研究综述

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1、“工作狂”现状研究综述教科院0705班张瑾2007306020110[摘要]随着信息技术的发展、全球化的深入和知识经济的兴起，工作压力越来越大，工作与生活之间的界限愈加模糊，“工作沉迷”（Workaholism）现象由此产生并有加剧的趋势，并逐步引起社会各界的关注。本文总结有关工作狂的近期研究结果，包括工作狂的定义、类别、成因和测量，为工作狂现象的现状认识做一个概括。[关键词]工作狂工作沉迷组织一、“工作狂”现象的提出随着信息技术的发展、全球化的深入和知识经济的兴起，工作压力越来越大，工作与生活之间的界限愈加模糊，“

2、工作沉迷”（Workaholism）现象由此产生并有加剧的趋势，工作沉迷者（Workaholic）俗称“工作狂”，与工作成瘾（WorkAddiction）、工作成瘾者（WorkAddict）等术语一道来形容在工作上投入到沉迷的人。理论上,20世纪70年代起，这类现象逐渐受到关注；实践中，不少企业鼓励工作狂般的工作方式，他们认为工作狂能够为组织带来效益。事实上，工作狂的行为方式往往伴随许多负面影响，这些副作用很可能牵扯到企业本身。例如：高工作压力下的员工会采取更多的破坏性行为对待企业，而更多的副作用则是来自对其身心健康

3、的伤害，同时会损害员工与家庭、社会的关系。例如，经年累月的工作使员工身体经常处于应激状态，可能导致头痛、高血压、胃溃疡、心脏病、糖尿病以及慢性疲劳综合症等疾病；同时，由于长期处于心理满负荷甚至超负荷状态，工作狂的心理空间弹性非常有限，受到微小的刺激都容易发怒，甚至造成精神崩溃、自虐、过劳死、自杀及其他危害他人的非理智行为（石金涛、刘云，2008）。有报道称，竞争和压力使美国的工作狂在过去10年中增加了50%。加班加点让越来越多的美国人粘在办公椅上，过劳、过胖带来的疾病，每年夺去30万美国人的生命（王馨影、刘晓阳等，2

4、006）。正是由于工作过度的负面影响，许多学者开始逐步关注工作狂。1971年，美国宗教学教授WayneE.Oates在《一名工作狂的忏悔》中开始使用“工作狂”这一术语。书中，他把自己和同伴自嘲为“一班工作狂”，他们对待工作就像酗酒者看到酒精一样兴奋，但他们的人生是悲剧的。由于长期沉浸在工作中，导致他们没有快乐，没有朋友，家庭关系紧张，甚至带来许多疾病。因而，有学者把工作沉迷看作为一种“病态”，视其为一种成瘾症。自此，“工作狂”一词开始流行。当时对工作狂的报道大多只是一些轶事性、非理论性和非实证性的文章，学术性的研究论

5、文相对匮乏。二、“工作狂”的类型划分在定义的基础上，不少学者提出工作狂由不同的维度构成，因此存在不同的类型，每种工作狂都有不同的前置因素和后续结果。研究者如Oates、Rohrlich、Fassel等都提出了各自的分类方法，但这些划分大多缺乏理论根据，其产生的过程或不够具体，或不能被实证检验，划分维度比较模糊。对工作狂比较科学的、代表性的分类主要有以下四种。Naughton(1987)以“职业承诺”(CareerCommitment)和“强迫症倾向”（Obsessive-compulsiveTendency）两个维度

6、为基础，提出工作狂分为两类。一类是“工作卷入型工作狂”（Job-involvementWorkaholics），他们具有高工作承诺和低强迫症倾向，在过分要求的工作中表现良好，对工作很满意，但是对非工作性的事情则不大感兴趣。另一类是“强迫型工作狂”（CompulsiveWorkaholics），他们具有高工作承诺和高强迫症倾向，可能会是那些工作表现差劲的人，他们的问题源于缺乏耐心和具有形式主义的工作习惯。Spence和Robbins（1992）根据样本在工作卷入、被强迫工作感和享受工作三个维度上的得分，通过聚类分析分别

7、提取出三类工作狂。一是“真正的工作狂”（TrueWorkaholics），他们具有较高的工作卷入和被强迫工作感，而享受工作得分则较低。与第二类工作狂相比，真正的工作狂在完美主义（Perfectionism）、不愿授权（Non-delegationofResponsibility）、健康诉求（HealthComplaint）和工作压力（WorkStress）等变量上的得分都较高。二是“工作狂热者”（WorkEnthusiasts），他们有较高的工作卷入和享受工作得分，而被强迫工作感较低。三是“狂热的工作狂”（Enthu

8、siastWorkaholics），他们在三个维度上的得分都较高。Scott、Moore和Miceli（1997）提出工作狂行为的三个分类，包括“强迫依赖型工作狂”（Compulsive-dependentWorkaholics）、“完美主义型工作狂”（PerfectionistWorkaholics）和“成就导向型工作狂”（Achieveme