人物访谈报告

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1、生涯人物访谈报告作者：不详时间：2009-2-10來源：吉星窩照的博客fpr深全球巫业规划师，面对面指煮迷津!-v畝诒至咋VIP祺乐部，jj為禎諭蠢・生涯人物访谈报告访谈対彖：北京XX大酒店销售总经理：杨先牛访谈人：中国管理培训生CBMxxxx黄XX访谈时间：2008年10月3号18：30——1&50访谈方式：电话参访，提问交谈。亠/广■、•刖5：这次完成XX人力资源服务有限公司要求的生涯人物访谈，让我感受到了：要想获得具体职业牛涯详情最有效的方法Z—是对处在你感兴趣职位的人进行信息访谈。，在这次实践中我体会到了信息访谈是对口己非常有帮助的，因为他们很热忱的:从中让我得到：

2、(1)实地考察职业牛涯进而明确你的职业牛涯目标(2)扩大你的职业人际关系网(3)树立工作而试的信心(4)获取最新的职业信息(5)确定你的专业实力和不足(6)从内部看组织杨总是一个和有文学修养的，也很关心青年成长的人，尤其在提到对80年代人的看法是，他对与了很有水平的回到。我想一个金业家能这样评价出80年代的人，是很了不起。对与我的回到都是一些很专业的回复。我很感激他。下面是我通过整理得到的。访谈主要内容：问：1、酒店销售部门的岗位职责及日常工作内容?(1)协助部门经理处理销售部业务和行政工作。(2)负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员，将部门的报告、文件汇总上报或送达有关

3、部门。(3)协助经理作好月度、季度及年度总结。(4)协助经理作好销售业务统计工作。(5)负责部门的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供部门业务人员参阅。(6)协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。(8)协助部门经理协调与各部门的工作关系。问：2•酒丿占销售部门中什么样的员工最受欢迎？知识水平：对洒的了解。①专业知识了解酒丿占的销售业务，掌握计算机的应用知识。②政策法规知识了解企业法和旅游涉外的有关规定。③其他知识了解国内外旅游业和酒店业发展的基本情况，了解销售学、管理学和公关学的基本原理。(3)1作能力①根据部门经理的耍求，按照部门管理工作规定，能妥善作好文秘及档案

4、工作。能熟练运用相关知识起草有关部门的报告、通知和工作汇报。③能根据酒店营销发展的需要，收集各有关经济、社会，旅游业和酒店的信息，④对酒店各部门的棊木功能和操作有较深的认识，具有联系各部协同工作的能力。”。(4)身体素质：身体健康，精力充沛，仪表端庄。对于文凭，不是很看重，只要态度端正。问：3.杨泰合先生的生涯的发展杨泰合是南充人，在1965年出生，在1985年毕业与南充卫校，当时在现在中心医院做一个小医牛，但是由于他不习惯一天天约朿的牛活，在一次与一位老医牛发牛纠纷而后，一起之下就随同他的亲属来到北京，在他亲属的一个小的酒店做杂工，。凭着那种积极向上的秸神，以及好动手脑。

5、在1987年由于亲属出爭，他接管的小酒店，从此，他就从实践中摸出很好的方法，他的酒在店1987还是一个只有5个员工的小店子，在三年后，他用积箫下来的钱，出入了和泰大厦，租用了三层的楼房，开启了“和泰人酒店”。到现在已经是拥有200员工的四星级酒店了。他说，他靠的是一个公式“苦干+取巧二发展“。问4•对于现在青年人的看法，觉得在那些方血不好？旨先他对80年代的人有积极的看法：他还给我推荐了一篇文章《对80年代青年的思考》。认为大都己经到了开始理性看待生活的年纪.而90年代的人对生活过多的还是感性的,在他们这阶段的脾性你我也都曾经经历过，再者也止是在近几年吧，崇尚另类，标榜个性

6、成了社会的主流时尚，我想这对他们止处于观念成熟期的青少年来说影响是不可避免的,叛逆与浮躁是他们这年龄段的通性.至于他们的能力,以我的看法是用你的理性的态度去看待,他们的思想屮若有屮创新粘神,那他们是胜于我们的•毕竞80年代所受的教育纯粹是应试教育（至少我是这么认为的•这教育的结果有两种情况：1对于勤学的人,他们的理论知识相当扎实而创新精神确少的可怜・2有极强的叛逆感的人。感悟：访谈不是找工作或开展职业而试，它可以培养和提升你的职业能力，是一种自我跨越的表现，也是一种口我肯定的方式。2008年10月4日