【03】人力资源管理师二级备考指导

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1、企业人力资源管理师（二级）【提纲】一、国家职业技能鉴定介绍二、历年考试情况分析三、六大模块重难点分析四、梯队学习指导•、国家职业技能鉴定介绍1•鉴定类别区分说明2.国家职业资格全国统一鉴定考核方案考试场次第一场&3010:00第二场10：30-12：30第三场各省定鉴定内容职或道徳.理论知识综合评审答题力式10%单选题、多选题论义或公义筐125上机考试上机考试100TOO1W90%100%TOO%第三场卷册三:综合评审2.各场考试与教材的关系考试场次鉴定内容教材第一场卷册一：理论知识第一部分职业道德职业道德理论与知识部分（共16题，单职业

2、道德选1〜&多选9〜16）（共25题）第二部分职业道德个人表现部分（共9题，17-25）《基础知识》单选题（共60题，基础知识6题，专业理龙知识（共100题）教程54题=9题/章x6章）多选题（共40题，基础知识4题，专业《专业教才王》第二场卷册二：实操技能专业能力教程36题=6题/章x6章）简答题3个、综合题3个《专业教程》论文或公文论文：提前写3000字左右；考场1500字《专业教程》并结合实际工作经验筐或案例分左右析公文筐：6个，任选5个，按顺序给分。4.六大模块鉴定标准鉴定标准比亘［表项目理论知识专业技能合计1＞人力资源规划152

3、0352、招聘与配置1515303、培训与开发1515304、绩效管理1515305、薪酬管理1520356、劳动关系管理151530合计901001901、历年考试情况分析考试规律分析（1）简答题：偏于培训与开发、绩效管理、劳动关系管理（2）综合题：偏于人力资源规划、招聘与配置、薪酬管理三、六大模块重难点分析模块重(难)点内容人力资源规划围绕企业战略目标，进行组织结构设计与变革；能够掌握人力资源预测程序、方法并制定人力资源规划；实现人力资源供求平衡。招聘与配置理解员工素质测评的相关理论，能够处理面试中的常见问题，实施结构化面试和无领导小

4、组讨论。培训与开发能够制定培训规划，设计培训课程和管理人员培训设计，选配培训师并对培训效果进行评估。绩效管理理解并运用结果导向型、综合型等考评方法，掌握考评指标体系设计，提取KPI相关理论以及实施360度应注意的问题。薪酬管理能够制定薪酬市场调查程序和员工薪酬满意度调查表，掌握工作岗位分类的相关理论以及企业工资制度(包括宽带式)、薪酬计划的设计。劳动关系管理掌握劳务派遣、工资集体协商、劳动安全卫生管理、劳动争议争议仲裁、团体劳动争议处理的理论和方法，并能够对劳动争议案例进行分析。四、梯队学习指导1.各场考试的总体指导第一场理论知识考试：注

5、重基本知识的深入掌握(自然段中间的考点)；第二场专业能力考试：注重主要原理的综合应用(变换及组合的考点)；第三场综合评审考试：注重灵活运用各模块的基本原理、流程、方法及其连带关系，充分调动实际工作经验的优势，达到对写作能力、综合分析能力、协调能力等鉴定的目的。2.六大模块的学习指导总体来说，第一章至第五章应按顺序来学习，第六章劳动关系管理可独立学习。其中,(1)人力资源规划的前提是工作分析，工作分析为岗位评价提供了依据；(2)岗位评价的结果为建立工资等级表打下了基础；(3)人力资源规划引领其他人力资源工作，其他人力资源工作的成效来验证人力

6、资源规划的科学性、有效性、适应性。(4)劳动关系的和谐是以人为本理念和优秀企业文化的集中体现。