电大专科汉语《办公室管理》试题及答案1

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5、无效。一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分，共10分）1．办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中()应不属于办公室范畴。A．厂长室B．实验室C．院长室D．经理室2．请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。下面请示中()是不当的。A．对口请示B．事先请示C．越级请示D．请示要单一3．以下关于办公室职能的说法，那一种是正确的()A．办公室为上司服务，其他职能部门不用顾及B．办公室人员只要掌握办文、办事、办会知识和技能C．办公室管理具有集中性和整体性D．办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性4．文员在为上司筛选电

6、话时，以下做法不正确的是()A．文员在说了迎接词，对方发出声音之后，就能迅速辨听出对方B．了解单位每个人的工作和职务，提醒正要接听转接电话的人，说明情况及转接理由C．有时需要文员编织一些“美丽的谎言”以应付那些上司不想接待的人D．来电者寻找你的上司，应弄清对方的身份再通报上司5．邮件的寄发不要考虑以下哪项因素()A．时间B．便利C经济D．爱好6．办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题？()A．有共同利益的话题B．夸耀你我的话题C．贴己的话题D．秘密的话题7．文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种()A．初次写信，或有过激言行的B．有过激言行或漫骂领导的匿名信C

7、．已做结案处理的D．没有具体内容的匿名信8．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是()A．会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定B．文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便C．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作‘9．以下哪一种类型是适合自由谈话，或是收集创意的会议。()A．口字型B．教室型C．圆桌型D．U字型10．以下餐巾的使用方法正确的