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时间:2019-10-03
《平行思维的工具培训课件》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、佳宁化妆品中高层管理人员思维训练主讲人:林长青高级职业经理人职称,现任景图企业管理咨询(国际)有限公司高级顾问师,国际文化教育行业联合会认证培训师,JMT品牌课程高级培训师.西安国际商务学院客座讲师,曾担任5年高级培训经理、总经理等职,曾应邀北京、上海、西安等地为企业进行培训,曾担任多家企业高级顾问.训练目的1、让企业管理人员在今后工作当中运用六项思维去做事,提高工作效率;2、让管理人员在开会时运用六项思维去讨论问题,提高会议效率;3、让管理人员在做一项投资时运用六项思维去安排项目计划书;4、让管理人员在沟通处理问题时,
2、运用六项思维去分析问题的根本原因;5、让管理人员遇到分歧时,运用六项思维去化解分歧;6、让部门与部门之间的沟通运用六项思维去进行有效沟通;7、让管理人员跳出框框,去看待问题;8、学会如何运用六项思维协同工作;平行思维的工具——6顶思考帽一种有效地获取信息的技巧(白帽)决策时恰当的情感、直觉和预感(红帽)如何在评估中使用逻辑性正面探索方式(黄帽)在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式(黑帽)创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具(绿帽)变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能(蓝帽)为什么是帽子?六顶
3、思考帽不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。容易转换思考方式。帽子为组织思维提供了框架,思维变得更加集中,更加有组织性,更有创造性。六顶思考帽的价值六顶思考帽对即将扮演的角色做了明确规定设立游戏规则,成为一种思维的语言投射注意力方便六顶帽子的思考方法白帽:资料与信息红帽:直觉与感情黑帽:逻辑与批判黄帽:积极与乐观绿帽:创新与冒险蓝帽:系统与控制第一单元白帽思维白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。白帽思维(WH)今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%
4、公司的人员流动率很高公司的流动率为20%与白帽相关的就是资料与信息白帽思维(WH)我们拥有哪些信息?我们希望拥有哪些信息?我们如何获得信息?练习:请阅读以下短文,请找出哪些是事实?白帽思维(WH)某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一位警察很快接到报案。白帽思维的原则你不能任意提高一件事实的层次,除非你有能力去验证它。在使用白帽思维时,你的态度必须是中立的。白帽的使用应该成为一种习惯。防止过度使用白帽。白帽思维(WH)白帽白帽思路排除了下述极有价值的因
5、素:预感,直觉,由经验而来的断定,感情,印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在:提供单纯信息的途径和方式。白帽思维(WH)练习:公司开始进行“海盗计划”,想要知道竞争对手公司的电话簿,请提供如何得到这些信息的方式?白帽思维(WH)白帽思维的难点——白帽思维(WH)每个人都需要说出一个观点。让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。综合练习:万科前不久在深圳大梅沙拿了一块地,准备投资建一个海滨度假酒店。目标客户群是香港白领阶层。为了增加更多卖点,万科打算从越南买一头大象到酒店。现在万科公开招标,委托一家策划公司进
6、行策划。白帽思维(WH)第二单元红帽思维案例:你喜欢这个设计吗?有多少人是有消极的意见的?有多少人是采用黄帽思维的?有多少人喜欢这个设计的?有多少人不喜欢这个设计的?红帽思维(RH)红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。红帽思维(RH)我戴上红帽。我不喜欢这个计划。我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。我不喜欢你们处理这件事情的方式。我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。背景情感与思维同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维,并使思维带有各种色彩。红帽思维(RH)你说的这些只是为自己
7、的利益着想,根本不是为了公司我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒背景情感与思维如果背景情感被排斥于整个思维过程之外,那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。红帽思维(RH)你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司,所以绝不能让他得逞。我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒,所以我一定要在领导面前告他一状。直觉与思维红帽思维(RH)直觉的产生过程记忆直觉红帽红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。红帽思维(RH)我现在有什么感受?
8、我的感觉告诉我什么?我的直觉反应是什么?HateitIdislikeitIfeeluncertainSoundsinterestingIwishIhadmoreinformationIlikeI’menthusiastic!(热情)红帽思维(RH)红帽思维的用途承认情感是思维的一部分。让背景情感现形,以便观察可能带来
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