企友咨询丨用钱说话之业绩导向的课程开发_王法松

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1、企友咨询丨用钱说话之业绩导向的课程开发•王法松结合金友咨询的项目经验，给大家提三点做课程开发项目的参考建议。用钱说话Z业绩导向的课程开发都说“谈钱很俗”、“谈钱伤感情”，所以探讨这么高逼格的“课程开发”还套个“用钱说话”，你肯定在心里鄙视了不止一万次。不过，很多老BAN在私下里告诉我们：“谈钱伤感情，不谈钱更惨，伤心呐〜如何持续的赚钱和省钱可是个人问题J如果你希望白己的课程开发项目能得到老BAN的重视，不俗都不行。这里结合企友咨询的项目经验，给大家提三点做课程开发项目的参考建议。建议一：做一头风口上的猪俗话说得好，选择不对，努力白费。一期的课程开发项冃能开发的课

2、题数是非常有限的，只能选择最应景、最紧迫、最重要的课题來开发。企友咨询在实践中总结了一个“课题漏斗",用它来筛选钻石级课题。大家不难发现，漏斗的输入永远是组织冃标和公司业务。要做好课程开发项冃，发起人首先必须懂业务。从组织冃标和公司业务出发，分析其中的关键任务或关键问题，再把与员工能力有关的因素提炼出来。因为和员工能力无关的问题，培训通常不是有效的解决办法。是不是所有能力问题，都需要通过培训解决呢？当然不是。学习不等于培训，培训也不等于上课。有那么多方法可以用来发展人，干嘛非得培训呢？我们得问白己一个问题，能通过调岗來解决吗？能通过换人來解决吗？如果能，就不需要

3、培训了。如果培训是最好最有效的，我们再问第五个，有没有能投入的专家？外部是不是没有现成的资源以及优先序是不是足够的高，最后才漏出一个钻石品质的精选课题。举儿个课题例子0《BAT不告诉你的互联网架构》是企友咨询给一家软件公司开发的课程。他们是电信集团的下属企业。电信正在加速互联网转型，探索互联网架构是他们的战略需要。所以选择了这个紧扌11战略方向的课题。《汽车销售8大流程》是我们给一家车企开发的课程。这门课不仅深入浅出的讲解了4S店销售汽车的整套方法，更以他们上市不久疯狂热销的SUV作为串线的对象。可以说，在这个时间点上开发这门课对公司业务可真是“及时雨”啊！与此

4、相似的是《从新品到爆款》电商课程。一家户外用晶公司和企友咨询在双十一前两个月联合开发了它。为双十一备战的意义，你懂的！什么叫“业绩导向”？就是急老板之所急，解业务之所闲。要做到这一点，有两个原点问题尤其重要：为谁讲？要帮助他解决什么问题或完成什么任务？我们常常谋解自己开发的课为主给自己人讲，事实并非如此。某供应链股份公司开发了一门课《函调的关键切入点》。结合金友咨询的项目经验，给大家提三点做课程开发项目的参考建议。看名字，你一定认为是用来培训做函调的人的。实际上却是讲给需要配合函调工作的其他业务部门听的。因为他们发现影响两调效率最关键的因素不在于做函调的那儿个人

5、，而在配合部门。所以这门课就换了个角度，讲给别人听。另外有一门《SPS成台份带你走出物流困境》，也是生产管理部门开发出來给生产班组长听的。为什么？因为他们明年的垂点工作是在各车间、各班组推广SPS成台份。说白了，这门课本质上是工作推进的配套工具。顺便给大家推荐两本书，《将培训转化为商业结果》及《将培训转化为商业结果实践手册》，这两木书里面提出了一个6D法则，其中界定业务收益这点讲得非常好。值得细读！总Z—句话，别因为走太远，以至于忘了当初为什么出发。建议二：落地转化从训前开始“听过”这个词语我相信每个人都耳熟能详。王老师的课听过了吗？柳老师的课听过了吗？听过啦！

6、能不能给我分享一下？哎呦，抱歉，忘记了！所谓听过，往往是听了就过了的意思。现在培训的有效性广受质疑。真正的落地，为什么很难？因为不想做、做不了、不会做等等因素都会导致落地难。怎么來推动转化落地是一件非常重要的工作。从训前开始我们就要做利于落地的设计。首先要善于激发动机。比如说聚焦难题，让大家把H己感觉到的痛点挖出来，告诉他你的药是专门针对他的问题的。你给药的时候，他们的意愿当然会更高。其次要能证明效果。比如讣他训両做一个东西，学完再做一个进行比对，让学员感受到自己的进步，他就尝到了甜头。训中一定要注重举例子和做练习。很多企业的内部培训课，典型是老师在天上飞啊学员

7、在地上追啊追，而且追都追不上。整个学习过程全是爬坡。如果我们能够加上一些举例子、做练习的话，就可以把路径改造成爬一段坡（学习新知），接着休息一下（记忆、理解、应用新知），以便学员更好地掌握。同时，课程屮可以阶段性设置验收环节。我们常常谋解培训评估是在培训后才做的。其实，培训评估应该贯穿于培训的整个过程。我们所设计的课程应该有一个固定动作，就是在每个章节结束时，对本章节内容进行一次小结和回顾，并用某种方式验收学员的掌握程度。学习的内容和方式，也要与学员应用所学的实际工作情境尽量保持高度一致。举个例子《巧用PDCA做好品质预防》。这门课的设计很有意思，中间有一个环节

8、是直接把所有学员带到生产