编物业公司和业主委员会

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1、第2编社区管理的主体第3章物业管理公司与业主委员会物业管理公司是指具备相应资质条件并按照法定程序成立的从事物业管理服务的经营性企业法人业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织物业管理公司业主委员会预习案例(视频物业全覆盖如何才能实实在在?)业主委员会为什么炒不掉物业公司?业主委员会的宗旨和作用重点问题物业管理公司的权利和义务物业管理公司的业务范围业主委员会和业主委员会委员的权利和义务,业主委员会的建设物业管理公司的组织机构和建设3.1.物业管理公司物业(RealProperty)物业管理(R

2、ealPropertyManagement)已经建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地(三个要素)3.1.1物业管理公司的概念由专门的机构和人员,依照合同和契约,对已投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地以经营的方式进行管理,同时对房屋周围区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护实施专业化管理,并向业主提供多方面的综合性服务的过程根据定义,请说出我们校区的物业都有哪些?3.1.物业管理公司(1)物业管理公司是独立的企业法人物业管理公司(2)物业管理公司属于服务性企业(3

3、)物业管理公司是承担某些行政管理职能的特殊服务性行业3.1.1物业管理公司的概念物业管理公司:具备相应资质条件并按照法定程序成立的从事物业管理服务的经营性企业法人3.1.物业管理公司1)妥善管理和维护业主的物业财产2)以较少的投入为业主和租户提供满意的服务北京市物业管理办法出台(2009).f4v3)积极开展各种有益的物业经营与有偿服务活动公司基本目标3.1.1物业管理公司的概念公司基本目标公司基本目标3.1.物业管理公司物业管理公司的权利是:(1)制定小区管理办法;(2)对住宅小区实施管理;(3)规定收取管

4、理费用;(4)制止违反规章制度的行为;(5)要求管委会(即业主委员会,下同)协助管理;(6)选聘专营公司(如清洁,保安公司等)承担专项管理业务;(7)实行多种经营,以其受益补充小区管理经费;(8)制定物业的大修计划,并经业主委员会审核同意,申请使用物业维修基金3.1.物业管理公司3.1.2物业管理公司的义务(视频:业主如何监督物业)义务(4)接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导(2)接受管委会和住宅小区居民的监督(3)重大的管理措施应交管委会审议,并经管委会认可(1)履行

5、物业管理合同,依法经营3.1.物业管理公司工程维护管理(视频)车辆道路管理园林绿化管理环境卫生管理安全管理(视频)服务项目3.1.3物业管理公司的服务项目物业公司越权的例子(视频)1、新东方物业之灭绝人性;2、物业私拆业主护栏侵权)3.1.物业管理公司总经理室产业部办公室财务部管理部服务部工程部公关部发展部下属企业各管理处3.1.4物业管理公司的组织机构(自学)产业部3.1.物业管理公司(3)全面提高物业管理人员的素质(1)制定长远的发展规划(2)教育职工要有竞争意识(4)加强基础管理工作加强外部建设:搞好物

6、业管理公司的公共关系加强内部建设3.1.5物业管理公司的建设(自学)3.2业主委员会3.2.1业主委员会的性质和地位业主委员会的宗旨是代表业主们的合法权益,实行业主自治与专业化管理相结合的管理体制业主委员会的性质业主委员会的地位通过业主委员会而实现业主自治是社会民主管理的基础业主是指物业的所有者业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织为什么要成立业主委员会,业务委员会如何成立?《物业管理条例》第十条第一款:“同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街

7、道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。”3.2业主委员会业主委员会的组织机构在设置时,应注意若干问题1.业主委员会的产生2.业主委员会的组织3.2.2业主委员会的机构设置一个物业管理区域只设一个业主委员会首届业主委员会由物业管理行政主管部门会同开发建设单位或物业管理公司、业主代表组成筹委会,由筹委会推荐本会候选人名单,提交第一次业主大会或业主代表大会选举产生业主

8、委员会应当自选举产生之日起30日内,持文件向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案讨论:哪些人有资格参加业主大会?业主委员会产生程序(视频)楼市维权:房产证上没有名字算不算业主?李平称,2006年7月,他在映江花园购买了一套97平方米的房子。一共花了19万,房产证上写的是娃儿的名字,但户口是在一起的。李大爷说,2009年7月,通过小区居民投票,他当选为第三届业委会成员。开始一切还好,但今年

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