2018年绩效管理优课检测题1-3

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1、2018年绩效考核测验题第一章测验一、单选题(共30.00分)1•工作绩效是指员工的工作行为表现及其()OA.工作关系B.工作成果C.工作目标D.工作重点正确答案：B2•—名员工的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、能耗、出勤、服从纪律等方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的()特点。A.多维性B.多因性C.动态性D.不确定性正确答案：A3•确定绩效目标的重要指导原则是SMART，其屮S代表()oA.可衡量性B.可实现性C.具体性D.相关性正确答案：C二、多选题(共40.00分)1・员工心EI屮的最佳雇主包括()方面。A.收入高B.待遇好C

2、.有发展前景D.良好的培训机会正确答案：ABCD2•绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主客观多种因素的影响，包括()oA.技能B.环境C.激励D.机会正确答案：ABCD答案解析：综合考虑主、客观因素3•下列有关绩效管理认识误区有()oA.绩效管理是为了发奖金B.绩效管理是人力资源部门的工作C.绩效管理就是绩效考核D.绩效管理可有可无正确答案：ABCD4•绩效管理是一个完整的管理过程，包括()。A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评价D.绩效反馈正确答案：ABCD三、判断题(共30.00分)1•绩效是一个多维建构，测量的因素不同，其结果也

3、会不同。()A.正确B.错误正确答案：A2•有关员工绩效表现的完备记录，能在发生劳动争议时，提供相关的事实依据。()A.正确B.错误正确答案：A3•他人反馈法适用于信息的收集吗？()A.正确B.错误正确答案：A第二章测验一、单选题(共30.00分)1•工作分析()OA.是绩效管理的基础B.有助于发挥领导职能C.有助于企业发放奖金D.便于进行控制正确答案：A2•工作活动屮不能再继续分解的最小单位是()oA.工作要素B.任务C.职责D.职务正确答案：A3•由一个或多个相互联系的任务组成的集体是()。A.职系B.任务C.职责D.职位正确答案：C二、多选题(共4

4、0.00分)1•工作分析的内容包括()。A・岗位名称B・组织战略C・直接的上下级关系D.工作职责和任务E.经验和能力正确答案：ACDE2•岗位分析问卷法是一种（）的工作分析法。A.成本低B.结构化C.以人为中心D.定量化正确答案：BCD3•问卷调查法的优点包播（）。A.能收集尽可能多的工作信息B.适合于户外工作C.可以同时对多个任职者进行调查D.能与任职者进行双向交流正确答案：AC4.访谈法的优点包括（）。A.成本较低B.适用而广C.对工作分析人员要求不高D.有助于与员工的沟通正确答案：BD三、判断题（共30.00分）1•工作分析是对组织中某个特定职务的

5、工作内容的描述和研究过程。（）A.正确B.错误正确答案：B答案解析：包括工作描述和资格要求2•销售助理、销售专员、销售经理、销售总监属于一个职级。（）A.正确B.错误正确答案：B答案解析：属于同一个职系3•工作分析的对象是人，而非职位。（）A.正确B.错误正确答案：B第三章测验一、单选题（共30.00分）1.（）是组织绩效的根本和基础。A.组织绩效B.团队绩效C.个人绩效D.整体绩效正确答案：C2•包括工作数量、工作质量、工作时间等多项内容在内的绩效考核指标是（）考核指标。A.工作态度B.工作业绩C.工作潜力D.工作能力正确答案：B3•特质指标的适用范围

6、是（）oA.适用于对现时的工作能力作出预测B.适用于考核那些可以通过多种方法达到绩效标准或绩效目标的岗位C.适用于对未来的工作潜力作出预测D.适用于可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位正确答案：C答案解析：B是结果指标，D是行为指标二、多选题（共40.00分）1・绩效指标包括（）。A.组织绩效B.个人绩效C.团队绩效D.特别绩效正确答案：ABC2•绩效指标的考核尺度可分为（）。A.等级式B.量化式C.数量式D.量词式正确答案：ACD答案解析：考核尺度分为量词式、等级式、数量式、定义式3•工作业绩考核指标有（）。A.工作质量指标B.

7、工作数量指标C.工作成本指标D.工作时间指标正确答案：ABCD4•徳尔菲法的优点是（）。A.匿名性B.客户导向C.反复性D.时间短正确答案：AC三、判断题（共30.00分）1•绩效指标和标准在绩效管理处在一个核心的位置。()A・正确B.错误正确答案：A2.绩效指标是绩效考核中用以衡量绩效的依据。()A.正确B.错误正确答案：A3•适用于考核可以通过单一的方法或程序化的方式实现绩效标准或绩效目标的岗位的绩效考核指标是结果指标。()A・正确B.错误正确答案：B答案解析：行为指标第四章测验第五测验第六章测验