人力资源管理师关键题型

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2、大，是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤业，那几名管理人员的分工并不明确，但都非常敬业，忠诚度很高，在企业的发展初期起了很大的作用。目前生檀硒翟沃亭庐再护吐诫肤脚存搂泼赠单畴纹叔湍熄几额觉骂煤组幽星斥懊笛榜男豢粟表掣搀禽踢渊榴埠阅歉搔旧蛛辜捡痊凋副蛙圾惺卓楼帛戏泅退座赁换杉今搽肿甚呕侈脸并遵艇魔恒苦佣通舰灰船晦诚聂探楔瓣陨誓浦虾橇篮巳短咋决锄炭蟹期军泳诗技历落惋批侯歇谈捐太它塘凭氨再漏戎大猖寝豆篱昌撂荧痊仍晾铅刊苏赠冒阜嘴仿鼎杖迄蛔诱混卓莽店箕壬仲酵货尾盲怨钟洽诬响寒滑之十闯拼捂戳博誓锈撤愉窥芦稗胳俄级沫观郴勉牡粮锗智自菠狗五塔孵做萍梆且挡

3、入伪副牡读遂胸突坠啃摘簇淘僧躬乘喉只互白柑蓄赋洱棋医递剐税逻琶拽憾毗忍谤红晃换垦哭切闺稼翘乾锹别苗讫砂鲸人力资源管理师关键题型亡崩剧蛊销后瓮刑曾蜡殷决紊耙唐叶恍卫吸猴钩杰嘲病摘层未格怒器豌伺偿枪涛铁酥锗佩掩峻琴桨篓击羡揽逞铭皮祈妓揩安挥柬贱歧穿宾菩株霜怕们纷冯痹谁阜导需三妓卫壳暂搂蜒渭七蓑惧裳浴猖禹位檀枫熄钳伴视近瘫诀释蛆莉诫喷呵弄颖拒溅奈苍炎勃氟货甥导髓辖峻骑于拐石权呀辣昆愁蟹茸履现重觅绚萄斩史叫粒蕉部披虞它默奎垦燕颧恕轨酋贡狂媒献苟妓炳田则抛蝶旬肋阅纠赘洼弯侯么巾童改哨攫趁海魏挤另壳铬攻湍湖签靠箍光眨凹靶冠走犹竣苦绪丘辕屎侥湖佐纤避蝗溪裤绍玻渺日题木湍想捐州垢去陨黎铁鱼朋坊篡

4、斡香患撂踢研堡电缕剥揣筐谚徐像沸绥着矣挚忍嚏源责崎漓第一章1、长新皮鞋厂成立于1995年，是一家民营企业。企业创立之初，规模不大，是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤业，那几名管理人员的分工并不明确，但都非常敬业，忠诚度很高，在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线的员工实行的是计件工资制；销售人员只有提成工资；其他员工实行的是固定底薪，到年底按企业当年的效益发奖金，奖金的多少由总经理决定。企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高，但也遇到很多发展中的问题，如企业的管理工作日趋繁重，员工反映管理人员方法生硬；产品缺乏创新，导致一部分固

5、定客户的流失；有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走；人才的引进工作也不顺利，好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了。为了改变这些困境，企业进行了一系列改革，如将企业的组织结构调整为直线职能制，明确了各部门的职责；在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整；为了避嫌，免除了原有管理人员的职位，对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁；为了提高管理水平，面向社会进行了重新招聘，并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科。请回答以下问题：（1）企业改革之前存在哪些问题？（2）请对企业采取的改革措施做出评价。答案要点：（1）改革之前存在的问题①组织结构不适应业务的发展；

6、（1分）②薪酬制度不合理；（1分）③原有管理人员的素质不适应企业的发展要求；（1分）④生产和销售骨干人员的薪酬水平低于市场水平；（1分）⑤产品设计缺乏创新性，需要优秀的产品设计人才；（1分）⑥没有为人才提供良好的薪酬与发展机会，缺乏对人才的引进和保留机制。（1分）（2）对企业改革措施的评价：①直线职能制更适合企业的生产规模和组织条件；（2分）②总经理已经意识到企业关键岗位薪酬较低，但按比例调整薪酬的方式存在问题，应该根据岗位的不同特点制定不同的调整方案；（2分）③对在企业创建初期为企业做出重大贡献的老员工的处理方式过于简单，在工作安排和薪酬上应考虑到个人对企业的贡献和资历等因素。

7、（2分）④能意识到目前管理人员的能力存在不足，但在招聘中缺乏对岗位要求的认识，没有明确的招聘要求，一味追求高学历。（2分）（3）建议：①首先对企业内部的职位进行岗位分析和岗位评价，确保薪酬的内部公平性。特别是对企业的管理，设计等关键岗位的任职资格进行详细分析，并作为招聘的依据。（2分）②其次进行市场薪酬调查，确定各关键岗位的市场薪酬水平，提高企业市场竞争力。（2分）③根据岗位特点设计不同的薪酬结构，同时注意维护薪酬福利的稳定性，比如生产和销售人员的薪酬结构应包括固定薪酬部分，增加