跨文化体育管理中的文化差异及其应对途径

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1、跨文化体育管理中的文化差异及其应对途径孟欣欣白杨摘要：现代休育一直是在全球化的经济中运行。在近十几年来，体育运动朝国际化方向发展的趋劳更加明显。体育运动通过发展全球性的大众消费文化促进了仝球化的进程。在体育管理领域，跨文化问题也随之产生。文章通过对文化以及跨文化体育管理过程中的文化圣异进行分析，探讨了在体育管理中遇到的文化冲突与文化融合的问题，并抿据在国际商貿领域中的跨文化管理策略，结合体育管理的实际提出了相应的应对途径。关键词：体育；管理；文化差异不管是生活方式、满足需要与欲望顺序、对商品的偏好还是工作与生活价值观、工作理想努力程度、激励方式都是以人们的文化背景为基础的。文化作为人类知

2、识、信仰、伦理、法律、风俗习惯等的总和，时刻都在影响着人们的思维言谈、生活及工作方式,影响着人们的思想和行为。民族不同、地域不同决定了各个国家和地区的人们具有不同的文化，甚至一个国家和一个地区也具有多种文化。在当今世界经济一体化和体育全球化日益加剧的过程中，来自不同国家、不同地域、有着不同文化背景的体育从业人员（运动员、教练员、经纪人、经理人、官员、高层管理人员等）在国际间频繁流动，不同文化的碰撞对如何管理体育组织始终具有重要意义,并对跨文化体育组织的管理提出了多数人尚未意识到的新任务。如何把握国际文化环境，科学地管理来自不同国家（地区）的人力资源，是摆在众多体育管理人员面前的一个难题“

3、而世界多元文化的冲突与融合也对管理者的文化深层认知水平和跨文化管理能力提岀了更高的要求。一、文化的界定英国人类学家泰勒1871年在其名着《原始文化》一书中,最早提出人类学意义上的文化定义：文化是一个社会的成员所获得的知识、信仰、艺术、法律、道德、习俗及其他能力的综合体。自此以后，文化人类学家、社会学家、哲学家、考古学家、民族学家、管理学家从6身研究的目的出发,从不同的角度对文化给予了不同的解释。世界各国学者对文化的定义林林总总超过200种。而管理学家对文化比较一致的看法是:文化就是人们的生活方式和认识世界的方式，是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们共同生活的基础。社会生活在很

4、大程度上依赖于人们的共识，这种共识就构成了特定的文化。二、跨文化管理的产生所谓跨文化，主要是指跨国家、跨民族的文化。文化的含义和特征昭示出它的传递性、变迁性和移动性。文化移动导致文化交遇，当两种或更多的文化交遇时,相交文化间即会呈现一种独特的文化现象和状态，这种现象和状态即为跨文化。跨文化管理起源于国际间的商贸往来，而后虽经过商业时代、开发时代、政治让与时代和国家化时代等多个发展阶段，但只是在当代合资企业和跨国公司突飞猛进的发展阶段,才因为全球化与本土化的出现而受到人们应有的重视。三、跨文化体育管理中的文化差异跨文化现象最早出现在国际商贸领域，由于全球化给体育领域带来的冲击，以及体育职业

5、化、商业化的愈演愈烈，文化冲突也时常发生在体育管理过程中,这就对体育管理者的跨文化管理能力提出了新的考验。（一）体育管理中的文化差异所谓“文化差异”，是指不同国家、民族间文化的差别。文化环境的差异造就了国际公众在语言文字、审美情趣、价值取向、思维方式、国民性格、道德习俗等方面的不同特点，必然造成各国员工的工作态度和行为方式不同，从而导致管理的难度。文化差异是由各国的历史传统以及不同的社会发展进程而产生的，它在体育管理中的表现可以用覆夫斯泰德的文化维度理论来衡量，即权力距离、不确定性避免、个人主义与集体主义和男性化与女性化四项指标。1.权力距离e权力距离即在一个组织当中，权力的集中程度和领

6、导的独裁程度，以及一个社会在多大的程度上接受组织当中这种权力分配的不平等，在组织当中可以理解为员工和管理者之间的社会距离。一种文化究竟是大的权力距离还是小的权力距离，必然会从该社会内权力大小不等的成员的价值观中反映出来。例如，美国是权力距离较小的国家，员工与管理者之间更平等，关系也更融洽。2001年NBA发生的劳资纠纷最后以球员工会与大卫・斯特恩的谈判告终。能够共同坐在谈判桌的两边，这也正说明了NBA劳资双方地位上的平等。中国是个权力距离较大的国家，在这里地位象征非常重要，上级所拥有的待权被认为是理所当然的,这种待权大大地有助于上级对下属权力的实施。这在中国的“举国体制”中也体现得非常明

7、显，教练员作为运动员的管理者,有着不容覽疑的权力和地位，他们寥握着运动员的存在地位、参赛资格甚至奖金分配。这样的低理文化在计划经济时代，为中国竞技体育事业的发展做岀了很大的贡献，但在中国体育体制面临改革的今天，运动员的个性化水平也较以往有了很大的提高。管理文化中应该添加人本主义的成分，而且管理者有必要在实践当中有意识地滅小管理内部权力之间的距离，才会更好地实现管理目标。Z不确定性避免。在任何一个社会中，人们对于不确定的、含糊的、前途