高管秘籍--弱势管理

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1、高管秘籍一弱势管理主讲:肖阳(世界金业500强---中国中化集团上市公司管理顾问、屮国企业500强-一清华大学企业集团原事业部总经理、清华、北大、人大、浙大、上海交大5所高校总裁班主讲人、被称为“能给管理专家讲课”的人)课程对象:企业董事长、总裁、总经理、公司副总、企业骨干管理。【培训内容】探屮国式管理经典理论之一:弱势管理——管理下级♦管理者权力的三种来源◊由继承而产生的权力◊由选举而产生的权力◊曲任命而产生的权力♦管理者权力的五种构成◊资源权◊奖罚权◊信息权◊专业权◊人格权♦弱势管理下级的四项基本原则◊相对指标与绝对指标的关系◊实战案

2、例解读:◊法家风格与儒家风格的关系◊实战案例解读:◊过程考核与结果考核的关系◊实战案例解读:◊独裁指挥与民主指挥的关系◊实战案例解读:※屮国式管理经典理论之二:弱势管理管理上级♦与上级协调不力的五大症状◊上级插手过多,卜•屈感叹有名无实◊上级固执己见,下属感叹有心无力◊上级听信谣言,下属感叹有冤难诉◊上级分配不公,下属感叹有功不赏◊上级过河拆桥,下屈感叹冇国难报♦弱势管理上级的四大经典思维◊产生分歧时如何管理上级?◊历史案例解读:◊遭遇委屈时如何管理上级?◊丿力史案例解读:◊取得成绩时如何管理上级?◊历史案例解读:◊受到猜忌吋如何管理上级

3、?◊历史案例解读:♦弱势管理一一个人成长就是与强势上级不断濟合的过程,换言之,如果上级不能重用你,那么根木原因在你口己◊干部成长所需的能力因索:◊干部成长所需的詁德因素:◊干部成长所需的风格因素:◊成长型企业操作技巧一一管理团队如何取得“内部双赢博弈”※中国式管理经典理论Z三:弱势管理—管理企业♦老板成长过程中的五种夭折方式◊迷信自己直觉◊迷信下属忠诚◊迷信标杆企业◊迷信战略转型◊迷信国外理论♦老板成长的五大基木功◊用新意识取代旧思想◊用有才的人取代只有德的人◊用失败教训取代成功经验◊用同心多元取代盲口扩张◊用中国式管理取代媚外崇洋♦弱势

4、管理一一企业成长就是老板个人价值不断弱化的过程,换言之,就是团队集体价值不断强化的过程◊放弃行政◊放弃采购◊放弃营销◊放弃人力◊放弃财务◊放弃战略◊永不放弃:企业文化、资源整合◊成氏型企业操作技巧一一企业“权、利新木桶”机制建立※屮国式管理经典理论Z四:弱势管理——管理客户♦中国消费者的四大心理特征◊冇限心智,导致朝秦暮处◊有限理性,导致先入为主◊有限精力,导致无所适从◊冇限经验,导致从众效应♦中国式品牌定位的五个步骤◊品牌调研◊行业判断◊概念区隔◊定位支持◊传播执行♦消费者弱势管理的八种方式◊偏执型顾客◊癒症型顾客◊强迫型顾客◊回避型顾

5、客◊依赖型顾客◊分裂型顾客◊攻击型顾客◊口恋型顾客♦大客户弱势管理的三项心理技巧◊大客户的类型◊大客户的需求◊大客户销售的技巧♦中国企业促销高手必懂四种概念◊促销活动中的“溢价性”概念◊促销活动屮的“回血性”概念◊促销活动中的“耐药性”概念◊促销活动屮的“价格歧视”概念♦客户关系“120期望法则”◊顾客满意度的相对性◊顾客满意度的主观性◊顾客满意的内在逻辑◊顾客满意的外在表现◊实战案例解读♦弱势管理——打造中国成长型企业“会领导、懂协调、明全局、能作战”的四项全能管理精英【讲师介绍】肖阳一、讲师背景世界企业500强-一中国中化集团上市公司

6、管理顾问、中国企业500强-一清华大学企业集团原事业部总经理、清华、北大、人大、浙大、上海交大5所高校总裁班主讲人、被称为“能给管理专家讲课”的人。肖老师具有18年以上的企业经验和6年的专业咨询、培训工作经验,是中国木土管理实战专家的代表人物之一。擅长用中国传统智慧解读中、西方管理经典,是现代“屮国弱势管理体系”的发起者与萸基人之一。独创性地提出“金业战略增长逻辑图”、“组织结构权利新木桶理论”、“顾客满意度120期望法则”等中国式管理原则,对屮国本土金业如何在困难情况下实现持续增长,捉供了具体思路和方法。二、授课风格1、独创性:观点、案

7、例均源于个人及团队近年来最新研发,只讲学员没听过的,只讲别的专家不讲的。不断补充新内容,以当刀、当周中国企业新案例为特色。2、实战性:擅长讲授三天两夜《集中营》式课程,除白天课程外,每晚进行两小时“一对一现场企业辅导”。学员当场以口头或书面方式提问,老师10秒钟内马上解答。问题范围不限,涵盖从品牌、招商、定价、渠道、团队、绩效、心理学等各方面,视复杂程度不同,一般两小吋可回答5-20个实战问题,几乎所有现场解答都可获得全场热烈掌声,被学员称为培训界难得一见的“真功夫专家”。3、幽默感:平均每小时课程,现场笑声、掌声多达20次,师生融洽、气

8、氛活泼、记忆深刻。学员评价为“笑声中学管理,其乐无穷”,课堂穿插讲授中国历史管理故事,生动形象、寓意深长,尤其受到高校总裁班学员欢迎。Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】

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