K201503《人力资源管理》复习题

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5、信息的传播体，对象则是符合标准的候选人。三者缺一不可。2.绩效管理3.薪酬管理薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。二、单选题1.人力资源管理的核心内容是（D）。A.绩效考核B.人员培训C.人员福利D.人员激励2.（C）是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入A.报酬B.奖金C.薪酬D.工资3.（A）是影响人力资源质量的主要因素A.年龄因素B.人种因素C.教育因素D.宗教因素4.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为（D）。A.安全需要、生理需要、

6、社交需要、尊重需要、自我实现需要A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要B.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、尊重需要C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要1.（B）是设置岗位的基本原则A.因人设岗B.因事设岗C.因职设岗D.因物设岗三、简答题1.什么是人力资源的性质？答：①人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性②存在于人体之中，是一种活的资源，具有生物性③其形成受时代条件的制约，具有时代性④在开放过程中具有能动性⑤具有时效性⑥具有可再生性⑦具有智力性与知识性2.平衡积分卡的核心思想和特点是什么

7、？答：（1）平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，其工作原理是通过在四个常常冲突的衡量标准中实现平衡而发挥作用，将管理层制定的战略与运作层面的活动整合起来。（2）平衡积分卡的特点是：1）平衡积分卡是一个核心的战略管理与执行的工具；2）平衡积分卡是一种先进的绩效衡量的工具；3）平衡积分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式。4）平衡积分卡是一个理念十分先进的一种“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。在战略执行过程中，需要在运作目标、工作计划、绩效指标

8、等方面建立一套完整的统计记录表格，并要求实施的企业，从企业实际出发，根据内外部环境和生产经营条件，构建起适合企业自身特点的平衡积分卡管理制度。3.激励过程中的七个阶