金蝶协同办公软件应用理念

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1、行业产品部2006年10月28日版权所有©1993-2006金蝶软件(中国)有限公司金蝶协同办公软件应用理念前言:概念及理论1个信息化战略和产品框架2个基础和扩展应用部分3个需求层次及其应对4个版本划分和技术价值5个专项应用和1个信息展现6大行业解决方案7大主要功能模块后记:效用、特点、技术核心提纲知识管理KM项目管理PM流程管理WFM协同商务CC智能决策BI信息门户IP适用的行业主要包括：能源业：各类电力、供水、矿产、石油、采掘、冶炼等企业组织制造业：各类化工、机械、服装、医药、电子、五金等生产企业组织

2、商贸业：各类批发、零售、贸易等商业企业组织服务业：金融、证券、电信、交通、各类事务所、酒店、咨询等企业组织高科技业：网络、计算机、电子商务、生命科学等企业组织行政事业：党政机关、医疗、教育、科研院所等社团组织适用的综合应用方案主要包括：网络办公（办公自动化OA）、电子商务、电子政务适用的专项应用方案主要包括：工作流管理、知识管理、邮件通讯管理、电子公文、档案管理、会议管理、资产管理、信息门户、应用集成、项目管理、网上财务报销前言:多维一体的信息化应用软件事务前言:协同软件核心思想所有管理工作，都是可以抽象

3、为：表单+流程的协同金蝶协同软件提供了一个高度集成与协同的平台，这个平台帮助用户构建一个网上虚拟的工作场所，表单与流程是这个场所中常用的两个管理工具，这些管理工具帮助用户建立起协同应用的多种管理方案。组织表单是管理内容的载体，记录了所有的管理事务内容项目流程是管理过程的载体，记录了管理事务在多人多组织间的处理步骤与顺序来自国际知名研究机构Gartner的报告表明：一家不具备协作性质的公司，只能对仅仅20%的企业资源进行真正的优化与管理。而另外80%的有用资源则分别残留在电子邮件里、桌面上、内发的文件中、从

4、网络下载的各种页面上，以及由企业应用程序生成的可读报告里。前言:为什么要用协同软件(一)有效利用信息未利用的信息未用协同软件的信息化水平数据来源机构:Gartner80%20%前言:为什么要用协同软件(二)“协同商务之父”JimHepplemann，1996年提出：以人为本的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。IDC曾指出：未来的成功，以下三要素一个都不可少：有效的伙伴、正确的定位、符合团队需要的团队协同应用软件。据IDC、Gartner等权威分析机构的统计，早在2001年美国协同软件市场

5、份额就已经达到3%～5%，而与ERP、CRM等管理软件增长幅度偏缓相比，协同软件的年增长率高达15%。2004年，协同软件市场和CRM软件市场一样大；2005年，全球协同商务市场营业额将近500亿美元；2006年，其市场规模将等同于ERP的市场规模。其中我国的协同软件市场份额占世界的5-8%。（阿伯丁集团调查数据）１个新时代的信息化战略框架相关技术思想相关应用思想CCWFMBIKMPMEIPCRMSCM信息流、物流、资金流工作流ERP金蝶协同软件的1个产品框架功能模组应用版本解决方案IPPM信息门户项目管

6、理工作提醒待办任务公告通知通讯管理名片盒备忘录个人事项协同事项其他专项WFMCC工作流管理商务协作文件收发存派车管理会议管理办公用品管理工作任务项目流程KMBI知识管理智能决策数据挖掘业务模型智能分析决策支持金蝶协同软件２应用部分协同供应链协同客户管理协同产品制造协同人力资源协同财务基础部分扩展部分档案管理知识管理图书馆网络硬盘基础功能扩展功能信息支持层信息获取与显示面向文档与信息信息交互层信息流转与应用面向内部管理系统信息智能层业务协作与智能决策面向相关组织单位金蝶协同软件３个需求层次（一）产业链Off

7、ice个人事务ERP、CRM断层一断层二断层三事务/个人团队/组织行业/社会不容忽视的信息断层工作流程协同商务往来协同知识文档协同智能决策协同信息交互层智能协作层个人事项协同个人信息协同信息支持层ＩＰ／ＰＭ信息门户/项目管理ＷＦM／ＣＣ工作流/商务协作ＫM／ＢＩ知识管理/智能决策解决”断层”而产生的需求↑协作性金蝶协同软件的版本划分金蝶协同软件３个需求层次（二）个人/事务信息支持层待办事宜个人日程通讯录电子邮件即时消息工作交流个人工作事项团队/组织信息交互层签批、报告行政公文收发存会议管理资源共享

8、管理新闻、规章档案管理财务流程管理人事流程管理物料流程管理其他流程管理管理数据收集汇总行业/社会信息智能层知识及文档共享信息采集、协作数据采集、协作业务数据显示查询智能决策报表数据交换金蝶协同软件４个核心价值监控（Control）工作过程的监督控制ConnectionCommunicationControl连接（Connection）连通各级组织和个人沟通（Communication）协同工作的基础协同（Collaborati