XX公司的培训体系规划

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5、前激烈的时期,公司要能够参与竞争并在竞争中脱颖而出取得更大的市场份额,必须高效地培养自身整体营销服务人员的现代营销意识和手法,提高市场应变能力和战斗力,以适应消费市场变局,培训则是其中最重要的手段。而培训体系的设计出台有利于公司总体目标的实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。一、培训工作的组织体系1、培训工作内部组织总体框架2、成立培训工作领导小组组 长:总经理副组长:副总经理成 员:各部门长执行秘书:培训主管 3、各部门培训职责  ①培训工作领导小组工作职责  ---审议年度培训工作总体规划  ---审核年度营

6、销网络培训课程开发规划  ---组织开展年度培训合作伙伴招标工作  ---对内部培训师的资格审核  ---组织召开季度培训工作例会  ---审核培训计划实施效果  ②综合管理部工作职责  ---公司培训管理的归口部门  ---制定年度培训工作总体规划  ---专业培训机构招标考核管理  ---负责公司新员工的入职培训以及内部员工的常规培训  ---组织各部门实施职能范围内的培训活动  ---内部讲师的管理  ---培训效果评估与考核管理  ③各部门各大区培训负责人职责:  ---制定本部门/区域培训计划,并组织实施  --

7、-对培训课程的实施进行检查、考核  ---负责编制本部门/区域专业性的培训教材,主持内训  ④各部门培训员工作职责  ---编制本部门下月培训计划、上月培训工作小结  ---负责本部门当月培训工作的实施  ---负责跟踪培训计划的落实,并根据本部门情况及时提出调整建议  ⑤销售代表、服务代表职责  ---负责转训相关营销、服务培训课程  ---负责经销商、服务商的内部培训工作支持及考核  ⑥各部门培训分工  综合管理部:对公司内部全体员工的培训  网络部:对经销网络人员的营销、管理等培训  售后部:对服务网点人员的管理、技

8、术等培训  销售部:对信息员的业务培训及指导  市场部:对促销员的业务培训及指导二、培训方式  公司培训采取内部培训和外委培训相结合的原则  1、内部培训    课堂培训-通过内部讲师进行有针对性的课程开发,通过正式授课实施培训;    实习培训-通过指定带教老师对新上岗人员进行指导与培训,使其尽快适应

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