电大 管理学基础 形考作业答案

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5、业文化的含义企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。2．企业文化的构成企业文化由三个部分组成：（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。（2）制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的中间层，是把企业精神和物质文化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。二、问题分析讨论1．对

6、海尔企业文化的评价参考资料：海尔管理面面观2．海尔文化是全体海尔人创造的3．海尔的哲学和价值观是海尔文化中最重要的部分案例二拟订可考核的目标一、理论概括说明1．目标管理的含义目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一处通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。2．拟定目标的原则（1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，

7、既要保证其科学性又要保证其可行性。　　（2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。　　（3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。　　（4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。　　（5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。二、问题

8、分析讨论1．分公司经理可以采用自下而上拟订目标的方法2．集团公司应提供的信息和帮助。　　3．分公司总经理主观地拟订、分解目标的方法不恰当。第二次作业参考答案一、企业目标理论的发展从“追求最大利润”到“创造顾客”以及“承担社会责任”。传统企业目标定位在利润最大化方面。这种观点认为，企业既然是经济组织，企业生存的目的就是追求利润最大化，在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化