管理方式案例

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1、新宇化工公司的目标管理方式新宇化工公司是一个地方中型企业，在实行目标管理Z前，公司领导总感到职工的积极性没冇最大限度发挥出來，上下级Z间关系也比较紧张，管理很不顺畅。所以公司效益从1993年以來连续下滑。为从根本上扭转这种被动的管理局而，从管理中要效益，公司领导班子达成共识，从“九五”汁划第一年（1996年）开始在公司实行目标管理。—、确定目标新宇化工公司根据企业“九五”计划的总体要求來确定公司的总目标。总目标包含以下四个方面，并尽量用定量指标衣达，目标乂分期塑和必达两种。分别如下（以1996年为准）：1、対社会贡献II标。新宇化工公司作为一个地方化工企业，不仅要

2、满足地区经济发展的物质要求，而且耍满足人民群众对化工产品的不断增长需求。具体指标为：总产值7914力元必达，期架8644力元;净产值1336力元必达，期望1468）j元；上交税收517〃元必达，期望648力元。2、对市场目标。随着市场经济的发展与深入，化工产品市场竞争越來越激烈。新宇公司在木省是具冇竞争力的企业，所以在力图巩固现冇市场份额的基础上，强化市场营销策略，不断扩人销售量，并开拓外省（帀）市场，从而提高市场占有率。对销售指标：期望年增8%〜10%,必须达到年增6%〜7%；对市场占有率指标：期望达到38%,必须达到34%。3、公司发展目标。新宇公司根据“九五

3、”计划发展规划，确定其发展目标为：销售收入6287）3元必达,期望达到7100万元，且年增6%〜8%；资产总额650万元，且年增10%〜12%；必须开发5个新系列化工产品，期塑开发6个新产品系列；职工人数年増长3%,且实行全员培训，职工培训合格率必达85%,期望98%。4、公司利益和效益目标。确定的具体农达指标如下：利润总额480力元，期架实现540力元；销售利润率7.6%,期望达到8.5%；劳动生产率年增85%,期望年增105%；成本降低率递减5%；合格品率达到92%,期望达到95%；物质消耗率年下降7%；—级品占全部介格品比重达50%,期望达到60%。二、目标

4、分解新宇化工公可对丁•总II标的每一个表达指标，都按纵横两个系统从上至下层层分解。从横向系统看，即公司每一个职能部门都细分到各自的II标，并且一直到科室人员。从纵向系统看，从公司总部到下属车间、段、班组直至毎个岗位工人都要落实细分的目标。山此形成层层关联的目标连锁体系。现以公司实现利润总额480万元为例，对其目标进行分解。为确保1995年实现利润总额480万元，经过分析、取决于成本的降低，而成本降低乂分解为原材料成本、工时成本、废品损失和管理费用四个第三层次的H标，然厉继续分解下去，共细分成96项具体11标，涉及到降低物耗，提高劳动生产率，保证和提高产品质量以及管

5、理部门节约高效的具体耍求。最后按归口分级原则落实到贵任单位和贵任人。三、执行目标新宇化工公司按照目标管理的要求，让各目标执行者“自主管理”，使其能在“自我控制”下充分发挥积极性和潜能。为职工实现H己的细分目标创造一个宽松的管理环境，不再强调上级对下属严密监督和下级任何事情都必须请示上级才行动的陈旧管理模式。在此阶段，新宇化工公司领导注重做到以下儿点：1、对于大多数公司所属部门和岗位，都进行充分的委权和放权，提高自主管理和自我控制的水平。对于极少数下属部门和岗位，上级领导对下属部门和成员仍应实施-定的监俘权，以确保这些关键部门和岗位的目标得以实现。2、公司建立和健全

6、了自身的管理信息系统，创造了执行11标所需的信息交流条件，使得上F级和平级之间的不同单位、部门、人员都能在执行各自目标得到信息的支持。3、公司各级领导人员对下属及成员并不是完全放任不管不问。他们的职责主要表现在以下方面：一是为下属创造良好的工作环境；二是对下级部门和下属人员做好必要的指导和协调工作；三是遇到例外事项时，上级要主动到下属中去协商研究解决，而不是简单下指令。在上述新宇公司成本降低的96项具体目标落实到公司有关部门和个人后，他们就按各自目标制定具体实施方案。实施方案包括执行目标所需的权限、工作环境、信息交流渠道、工作任务、计划进度、例外事项处理原则等。在

7、每天的工作中，每个执行目标者都要自己问自己，我今天要做到些什么才能对自己目标的完成做出贡献？然后对每天的工作和时间进行最佳组合的安排，尽可能取得最人工作效率。四、评定成果新宇化工公司在进行目标管理时，很重视成果评定。当预定目标实施期限结束时（-•般为一年），就大规模开展评定成果活动。借以总结成绩，鼓励先进，同时发现差距和问题，为更好地开展下一轮的目标管理打好基础。新宇化工公司强调评定成果要贯彻三项原则：一是以自我评定为主，上级评定与"我评定相结合；二是耍考虑II标达到程度、hl标的复杂程度和执行忡标的努力程度，并对这三个主要因素进行综合评定；三是按综合评定成果进行

8、奖励，体现