敬乃礼仪之内涵-商务礼仪期末作业

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1、“敬”乃礼仪之内涵-从古今发展和中西对比中看礼仪之共性叶XX（XXXXXXX）中山大学管理学院xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx摘要：古今中外，礼仪的表现形式各有不同，然而笔者认为，礼仪应是个普世的概念，人们对礼仪的理解可能不同，但对礼仪的追求和向往却应该是相同的。本文从古今对比和中西对比两个角度来看待礼仪中的不同表现，并试图从不同之中提炼和归纳出一些共性的东西，作为礼仪的内涵、核心和本质追求，为人们所认知。在本文中，笔者认为，礼仪的本质核心是人与人间的相互尊重，即“敬：关键词：礼仪内涵共性相互尊重尊敬一、礼仪是什么——不仅仅是礼貌礼节古人云：“不学礼，无以立。”（

2、《论语•季氏》），在当当网上搜一搜，关于礼仪的书忖还真不少，而且无一例外地进入了热门排行榜，可见礼仪是个多么热门的话题。然而，翻开这些热门礼仪书籍的前几页，就会发现没有哪一本书对礼仪有一个清晰的定义。礼仪是什么？恐怕很多人都很难讲出个所以然。人们对牛活中的礼仪有这最直观最质朴的认识，礼仪是谦谦君子、是尊老爱幼、是推己及人、是相敬如宾、是讲礼貌守文明、是待人接物春风满而……的确，礼仪是个很宽泛的概念，在个体层面，礼仪是一种文明的行为标准，是社会普遍认同的行为规范与处事准则，是个人在仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方血的具体规定，是道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。

3、礼仪具有时间性。具体的礼仪规范往往随着社会的不断发展而变化，一些IH式礼仪由于其陈腐和落后被时间所抛弃（如跪拜礼在当代屮国已不多见）。礼仪又具有空间性。一些礼仪被认为是国际性的，如见面要问好，待客要微笑，要照顾弱者，要用“请”等敬词（忽略语言和表达方式的差异，这些原则是普遍适用的，他们传达的情感内涵是一致的。中文的“你好”跟英文的“Hello”表达的是一个意思，“请”和“please”在这点上也没有本质的区别。）等。也有一些礼仪是区域性（国家性或者宗教性）的，比如卬度等佛教国家的合I•礼、阿拉伯地区妇女的掩面形象等。其实牛活中，我们也不难发现，礼仪是时时存在处处存在的，一举手、一投

4、足、一句话语、一个表情……我们的个人礼仪时时刻刻跟随着我们，向他人传达我们的情感。礼仪的表现形式是千变万化的，身处不同的情境、不同的文化背景、不同的历史时期，我们对同一礼仪（指情感内涵）的表达（指礼仪形式，具体的礼仪规范，即情感内涵的外化）却可以使不—样的。所以说，礼仪真是一种神奇的东西，它不靠法律保障、不靠权力强制，却得以在其影响区域内长吋间的延续下去，这个吋长有吋甚至长达白年千年。礼仪到底是什么？难道真的像许多书本上写的那样，只是对人们日常行为行程规范和约束的约定俗成的礼节、仪式的总和吗？我不这样认为。以往，学者们研究的重点总是放在“礼仪规范”而非“礼仪”本身。就我看来，“礼仪

5、规范”只是“礼仪”的具休表现，也就是说,“礼仪”是一个精神层血的定义，是文化、价值观的集合休，而“礼仪规范”则只是“礼仪”粘神的外化、具体化、有形化的展示和表现。礼仪不仅仅是我们通常所理解的行为准则、待人接物原则、文明礼貌和礼节的规范，礼仪更多是一•种内在的人文精神。那这种人文精神究竟是什么？礼仪的木质内涵是什么？下面,将从我国古今礼仪的发展和中西礼仪的对比这两个角度，分别分析“礼仪规范”在纵断面和横断面上的具体表现，继而力求发现其共性Z处。二、“礼仪之邦”古与今——外化而内不化，不变的价值观中华民族索有“礼仪之邦”的美誉。子曰：“不学礼，无以立”就是说，倘若不学《礼经》，就没法在

6、社会中立身。《礼经》是历史上可见，礼仪是我们在这个社会中的立身之木。可以说“礼”的出现、发展和演变贯穿于历史发展的各个阶段，反映了时代的变迁，社会的变化。“礼”的起源，向语人情，《盘庚篇》里讲到“人情之实也，礼仪之经也，非从大降也，非自地出也，人情而已矣”。可以看出，“礼”起源于人们牛产主活实践中的人情、风俗、习惯、礼俗，比如祭祀的传统等，而后则逐渐发展，形成了i整套以协调人际关系、维系社会秩序为口的行为规范体系、道徳准则体系、礼节仪式体系，并为统治阶级所推崇和利用，作为教化民心、巩固统治的工具。不可否认，“礼仪”制度作为一种统治手段，想要倡导的是一种尊卑贵贱上下有序的封建统治秩序

7、，“三纲五常”、“三从四徳”是古代礼乐制度的集中体现，这」E是“礼”的历史局限性所在。在当代，许多不符合现实情况和人们的需要的礼仪制度和礼仪规范早已消失不见，取而代之的是一些新的行为准则。比如象征等级高低的礼仪制度体系（着装规格、用车制式等）已经被社会所摒弃，而传统的跪拜制度也被现代的微笑、点头、握手礼所代替。究其原因，一方面是因为如今的牛活节奏越來越快，“快”文化更适合人们的牛存方式，因此，人们也就抛弄了繁文绸节式的传统礼仪文化，强调高效的生活节奏。另外，随着经济全