中小企业外贸人才发展问题探讨(修订完)

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1、浙江工业大学成教学院毕业论文题目:中小企业外贸人才发展问题探讨作者:丁俪英学号：XXXXXXXXXXX学院係）：浙江工业大学成教学院专业:国际经济与贸易指导者：童人杰枪手（姓名）（专业技术职务）评阅者：丑八怪混蛋（姓名）（专业技术职务）2011年5月15口中小外贸企业人才发展问题探讨丁俪英（学号：XXXXXXXXXXXXX）内容摘要：知识经济时代，拥有外贸人才的优势是企业生存和发展的关键。但作为我国社会主义市场经济的重要组成部分，中小企业在外贸人才资源方面的劣势显得非常突出。外贸企业虽用高薪和其他丰厚的条件来吸引人才，却不能

2、在较长时间里留住外贸人才。中小企业应根据自身的发展和外部环境的变化，采取合适的激励措施，吸引外贸人才、留住外贸人才、用好外贸人才。关键词：中小企业；外贸人才；环境；发展一、绪论1（一）问题的提出1（二）中小企业外贸人才资源投资难点1（三）课题构成1二、屮小企业外贸人才现状及影响2（-）中小企业外贸人才流失现状的分析21、激励方式单一，缺少深层次激励22、长期激励不足23、企业领导对员工的职业发展前景不关心24、缺乏具有凝聚力的企业文化2（二）外贸人才流失给企业带来的影响21、无形资产严重流失22、给外贸企业员丁产生心理上的冲

3、击，损害外贸企业形象33、增加提高企业竞争力的成本3三、屮小企业外贸人才发展环境3（一）外贸人才机制的不完善3（二）劳动外贸人才市场欠发达4（三）国际外贸人才竞争H趋激烈4四、中小企业的外贸人才发展策略4（―）树立正确的外贸人才观念41、确立以“外贸人本管理”为核心的人力管理思想52、从单纯的技术外贸人才观到多样性、多层次性的全面外贸人才观转变•.・・•5（-）采取有效的措施吸引和留住外贸人才61、灵活运用薪资、福利制度62、提供广阔的发展空间和发展前景63、建立良好的工作环境64、以真挚的情感留住外贸人才75、适当弱化考核

4、作用76、开展员工满意度调査8五、结论8参考文献9致谢10绪论（一）问题的提出随着市场经济的建立，市场环境的口益规范，各种投融资政策、外贸政策以及相关的社会化服务体系的改革措施的出台，国内众多处于成长期的中小企业如何抓住机遇，发展自我，获得长期生存与发展的动力，是中小企业在竞争成长中面临的主要问题，其中，金业的外贸人才策略更是整个金业发展战略的核心。然而，我国中小金业的生存与发展过程屮,与优秀外贸人才起着关键性的作用，大企业可以凭借其名气和雄厚的实力吸引各种人才，而屮小企业并不具备以上能力，因此人才发展问题便成为屮小企业经营

5、者都十分关心的问题。为了获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中而临的严峻课题。（-）中小企业外贸人才资源管理与人力投资的难点我国中小企业现在己经超过1000万户，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。据统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了全国企业总数的99%,国内生产总值的60%,税收的43%,出口的60%。中小企业资金有限，规模小。无论是生产规模，还是人员、资金及影响力都小于大企业。这使得大部分中小企业难以提供高薪、高福利來吸引和留住外贸人才。中小企业个体行为对企业的影响大，规模小，个人对企业的影响

6、比大企业要显著得多，无论经营者，还是职员，对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。还有对人力资源管理认识不够。一方面，企业希舉外贸人才是“完美的”“全才”，另一方面乂不肯在人力投资上做工夫。再加上国内大多数企业屮普遍存在着的“唯亲近者是用”现象，使企业的发展受到严重的限制。因此屮小企业在人才管理上要通过外来引进和门我培养相结合，完善企业的人力资源系统，逐步建立企业的内部培训体系，形成外贸人才的输送机能，同时，要增强在岗培训力度，不断提升员工素质与专业水平，使员工与企业共同成氏，才能保证中小企业发展壮大的迫切要求。（三）课题构成

7、本课题通过对屮小企业外贸人才发展问题进行研究，在参考口前屮小企业外贸人才流失原因和所提出的对策现状的情况下提出相应的对策。这个课题包括绪论、理论、本论和结论四部分。绪论部分主耍是研究中小企业外贸人才发展的现状。理论部分主要是中小外贸人才发展的相关理论。本论中包括三大章节：第一，小小企业外贸人才的流失、造成的影响；第二，我国中小企业外贸人才发展环境的影响；第三，我国中小企业的外贸人才发展策略。结论部分是本人在我国中小企业外贸人才发展及策略这一研究过程中所得到的收获小总结。二、中小企业外贸人才现状及影响(-)中小企业外贸人才流失

8、现状和分析1、激励方式单一，缺少深层次激励多数国有外贸企业的分配方式是工资加奖金和福利，政府在年初根据该企业上年度的销售业绩，给与企业年度工资总额限制，企业有钱也不能多发钱。现行工资分配制度下，业务骨干的收入体现不出其劳动的付出，反而业绩平平的员工，在收入分配上与业务骨干没有多大的弟距。少