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1、中央电大专科《办公室管理》历年期末考试判断题题库if?(2010年1月至2017年1月试题)说明:1.试卷号:2180;2.适用专业:行政管理、现代文员;3•该课程考试方式为闭卷、考试吋间90分钟、形考手段纸质(30%)、终考手段为纸质(70%)。2017年1月试题及答案6.办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。(错)7.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除,挑选岀有价值的信息变换成为便于使用的信息。(对)8.印章必须有专人负责保管和使用,保管者就
2、是使用者。(对)9.协议书本身与合同的法律效力是完全一样的。(错)10.为了提高会议效率,即使远超过个小吋的会议,也不应安排中场休息。(错)2016年7月试题及答案11•办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主耍平台。(对)12.发放办公用品的时候,不需要对用品库存进行记录。(错)13.我国古代的谋士、谏宫和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅助力量。(对)14.涉外礼仪中以右为尊。(对)15•公文行文吋越级行文是普遍现象。(错)16•上行发文的主送机关必须为上级机关,而不是上
3、级领导个人。(对)17.电子文档不存在销毁问题。(错)1&办公室公共关系沟通,主要是指与组织的服务对彖的掏通。(错)19.请人勿送的常用礼貌语是说〃留步〃。(对)20.会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。(对)2016年1月试题及答案11.办公室工作人员要具备自律的职业素质,讲规矩要达到拘谨的程度。(错)12.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。(错)13.我国古代的谋士、谏官和幕僚,以及当今各国的智囊团、思想库等,都是决策的重要辅助力量。(对)14•举办开业典礼,耍遵循热烈、隆重
4、、不计费用的原则。(错)15.印章必须有专人负责保管和使用,保管者就是使用者。(对)16.涉外礼仪中以右为尊。(对)17.公文行文时越级行文是普遍现象。(错)18.上行发文的主送机关必须为上级机关,丽不是上级领导个人。(对)19•电子文档不存在销毁问题。(错)20.大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。(对)2015年7月试题及答案11・办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。(错)12.文员对上司进言,无论是关于什么事,都应该在个别场合私下表达。(错)13•正确的邮件信封拆封
5、位置是在信封的右边侧。(对)14.介绍地位相同的人吋,应按照到职的先后,先介绍新进的职员;若同吋到职,就先介绍年纪较轻的人。(对)15.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。(错)16•上司和文秘人员必须在周末核对下周的行动计划,或是每天早上核对当天的行动计划。(对)17•交际应酬要讲求时效,若时机错过再补救,不但无法表达诚意,述会破坏彼此关系。(对)17.合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。(错)19•社交
6、交谈中,一般忌讳谈对方的个人私生活话题。(对)20.文木文件是没有格式控制的纯字符文件,在使用时不受计算机软硬件类型的控制,兼容性好。(对)2015年1月试题及答案11.办公室环境布置的目的之一是为了有利予保密工作。(对)12•文员向下级机关传达上司信息时,应以上司口吻把话转达。(错)12.如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。(对)13.介绍地位相同的人吋,应按照到职的先后,先介绍新进的职
7、员;若同吋到职,就先介绍年纪较轻的人。(对)14.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。(错)16•上司和文秘人员必须在周末核对下周的行动计划,或是每天早上核对当天的行动计划。(对)17•交际应酬耍讲求时效,若时机错过再补救,不但无法表达诚意,述会破坏彼此关系。(对)18•合适的话题可以是双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。(错)19•凡是单位撤消,原公章应立即停用,不用通知有关单位。(错)20.档案是指使用过的、文件中所指
8、事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。(对)2014年7月试题及答案11•文员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。(错)12•文员在接听投诉电话时,如果对方无端辱骂,可把他使用的字眼写下来或使用电话录音,以做证据,再慢慢地向他解释:“邓先生,如果你一直说脏话,我就没有办法再跟你谈下去了。”(对)13•英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。(错)14.假如上司不准备参加某个会议,应立即将会议通知丢掉,以免干扰其他事情。(错)15.如果不小心发牛日程安排
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