[9096]《中外管理思想史》1806课程大作业答案

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1、[9096]《中外管理思想史》1、简要回答(3题，每题15分，共45分)1)韦伯理想的行政组织有哪些特征？答：所谓理想行政组织体系是通过职务或职位，而不是通过个人或世袭地位来管理。韦伯认为，科层制使以目的，价值理性为取向制定组织制度，该组织的成员必须遵守它，行政管理就是在法律和组织制度允许的范围内来维护组织利益，合法的统治者即上级要在制度允许的范围内下达指令，组织成员在制度范围内有义务服从上级的管理。他的这一理论也存在弊端，他把认识同为被动的工具。这种理想的行政组织虽然在条件适当的情况下能发挥出高效率，但是人失去了主动性和创造性，会导致整个组织失去应变能力。2)简要回答马斯洛需求层次理论的主要

2、内容。答：马斯洛认为人们的需求按重要性不同从低到高可分为5个层次，分别是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要；只有未满足的需要才能成为激励工具，已经满足的需要不可能再影响其行为；人的低层次的需要得到基本满足后才会追求高一层次的需要，逐级上升，成为推动人们继续努力的动力。3)试述德鲁克目标管理理论的基本原理。答：德鲁克的目标管理理论，既吸取了泰勒科学管理理论和人际关系学说的长处，又避免了它们的不足，其内容主要包括以下基本方面。1、组织中目标的性质德鲁克认为，组织中的目标可分为战略目标、策略目标以及方案和任务，它们分别由组织中各级管理人员和一般工作人员制定。其中，(1)战略

3、目标由组织中的高层管理人员制定；(2)策略目标是次一级的目标，有复杂程度和层次高低的不同。(3)方案和任务是指一般工作人员为其本身的工作制定的目标。2、目标管理成功的先决条件德鲁克认为，目标管理要取得成功，必须满足以下前提条件：(1)高层管理人员积极参与；(2)下级人员的参与；(3)有充分的情报资料；(4)对实现目标的手段有控制权；(5)对为实现目标而勇于承担风险的组织成员予以激励和保护；(6)相信广大组织成员的责任心和创造性，以Y理论的观点来看待组织成员，既要相信组织成员能够制定目标并且能够承担实现目标的责任，相信人的本性愿意承担责任、能够自治、愿意上进和发展。3、目标管理的三个阶段德鲁克认

4、为目标管理包括制定目标、实现目标和对成果进行检查和评价三个阶段，它可以分为七个相互联结的步骤：步骤一，准备；步骤二，制定战略目标；步骤三，制定试探性策略目标；步骤四，由各级管理人员对策略目标提建议、相互讨论并修改，集思广益，以增强每个人的参与感和实现计划的积极性。步骤五，对各项目标和评价标准达成协议，以形成一个完整的目标体系，并将达成协议的目标和评价标准报送上一级。以上五个步骤属于目标管理第一阶段的工作;第二阶段即步骤六，在一般监督下为实现目标而进行过程管理。目标管理的第三个阶段，即步骤七，把实现的结果同原来制定的目标相比较，对成就予以各种形式的奖励，对问题则尽量实行由各级管理人员和工作人员自

5、己总结，上级给以指导的方法，以利于总结经验和教训，将其应用到下一个目标管理的周期中，不断提高目标管理工作的水平。2、论述（25分）1）儒家的仁政思想包含那些内容？。答：儒家仁政思想的内容具体包括以下几个方面。1）信民。即取信于民，这是治国的头等大事，信民才能治民。孔子提出三点要求：足食、足兵、足信，他认为必不得已时，兵与食皆可去，唯民信不可去。2）富民。孔子认为只有让人民富裕起来，才能巩固统治。3）爱民。即统治者要节用爱民。孔子要求统治者要节俭，并推崇大禹的“菲饮”。4）教民。统治者对民要进行教化，用道德来引导他们，用礼制来规范他们的行为，若对子民不进行教育，在他们犯错时就施以暴刑则是虐待，不

6、对人民进行劝戒则是暴政。5）制恒产。孟子主张要给民“制恒产”，即给予人民稳定的生产资料，以使民有“恒心”，有恒产才能有恒心，否则，民就会违法乱纪，无所作为。统治者不能保障人民的稳定生活来源，若犯了罪再去惩罚他们，就是在陷害人民。3、案例分析（30分）李华毕业于一名牌大学后应聘到某研究院技术部负责研发工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就获得了大家的广泛认可，在技术部仅排在张部长之后。然而，工资却同一般人员不相上下，一家三口也一直住在来时分的那间平房。对此，他心中时常有些不平。研究院郭院长以识人用人著称，工作中他经常鼓励员工。一年前，院里启动申报职称工作，李华满足了申报条件，但最终的名额却让给一

7、个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下院长，郭院长却来找他了，说机会很多，总会解决的。年初，他想反映一下工资问题，但是几次想开口，都没有勇气讲出来。因为郭院长曾多次在全院大会上，表扬李华的技术能力和创新能力。偶尔路上遇见，也总会和李华说两句“你没有辜负我的期望：“我很看好你”之类的话。这让李华感觉到郭院长确实是一个伯乐。但是，最近院里新建好了一批职工宿舍，李华下决心要反映一下住房问题，结果郭院长