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1、【■S蜒1啟S80M1勰轉】1执行总结52公司描述5公司部门职责5公司经营策略63.1.1心理咨询与心理治疗71.3企业员工心理培训93.1.4企业咨询92.3.1.5大众心理课堂93・2.月艮务方式92.3.服务优势102.4.市场分析114.1.产业背景114.2.市场特征123.心理咨询发展前景125.2.4.宏观政策135・竞争分析145.1•竞争环境描述145.3.1.2.主要竞争对手分析14大康心理保健院14阳光理门诊部152.波特五力分析153.2.1潜在的行业新进入者：152.3.2.2互补品的威胁:153.2.2.3消费
2、者议价能力:152.4咨询师讨价还价的能力162.5现有竞争者之间的竞争:16营销策略171.发展战略173.3.1.1.初期（1年）172.4.1.2.中期（2-3年）174.1.3.长期（3-5年）17营销计划175.2.2.1促销策略初期（1年）17中期（2-3年）18长期（3-5年）186.2.2广告创意186.2.3服务创新:189.2.合作伙伴185.4.定价策略197投资分析196.1.股本结构与规模195.2.2.资金来源与运用193.投资收益与风险分析193.3.1.投资净现值192.3.3.4.项目敏感性分析212.4
3、.财务计划224.1投资预算222固定资产投资253期间费用254税收数据255利润分配政策258・5赢利情况分析279•机遇与风险285.1.机遇285.2.夕卜部风险285.3.内部风险291执行总结Sun-flower太阳花心理咨询有限责任公司是一个提议中的公司，它拥有国内知名的心理咨询专家和具有良好职业道德、行业经验的专业人±,提倡心理健康是优质生活新概念，为人们提供尽善尽美的心理保健与开发服务。我国心理咨询业蕴藏着巨大的潜力和商机,陕西作为全国的教育大省，每年需要咨询的学生大约有30%,据调查，目前西安心理咨询市场比较混乱,没有
4、对现有市场进行细分,也没有专业品牌形象的心理咨询公司,这就为我们进入市场创造了缺口。公司成立初期主要宣传心理咨询是高质量高品位生活的象征,改变人们对心理咨询的传统认识，提高公司的品牌形象并创造更多的市场需求。针对解决现代人们生活情感、压力等问题,帮助人们提高生活质量。公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽心理咨询及管理心理领域,打开并进入心理咨询高端市场,开展大众心理课堂及出版心理卫生与健康相关的书籍，继续完善企业网站，使之成为陕西心理咨询门户网,成立会员俱乐部和心灵殿堂轻音乐咖啡吧，形成以心理咨询服务为核心的多元化经营的
5、企业。2公司描述2.1公司宗旨2.1.1公司使命'向人们提供贴”心的服务，保卫优质健康生活”2.1.2公司宗旨“倾听您内心的风暴，让阳光洒满心灵”2.1.3公司经营策略树立良好的品牌形象，提供优质的个性化服务2.2公司名称和结构2.2.1公司名称Sun-flower太阳花心理咨询有限责任公司。2.2.2公司组织结构董事会董事长总经理服务部市场部财务部网络技术部人力资源部公司部门职责总经理:根据董事会确定的公司发展战略规划实施运营硏究制定具体措施，确定内部组织机构,协调各个部门之间关系，任命和解雇部门经理,并定期向董事会报告公司经营情况。月
6、艮务部主管：负责公司的日常服务管理,根据市场部门提供的情况调整组织服务、协调处理与顾客之间的关系。财务部主管：对公司内部的财务控制、会计、投资活动负责,定期向总经理递交财务报告,分析公司财务状况并提出意见。市场部主管:对公司的整体营销活动负责，管理营销队伍。人力资源主管:负责公司人员招聘、培训、选拔、提升及关系协调,制定有效的人员考评和激励机制，营造以人为本的企业文化。网络技术部主管:负责公司心理咨询网站开发与维护，并密切配合市场部，做好网络营销。公司经营策略主要服务是心理咨询（测量与治疗）与企业培训,经营策略根据西安心理咨询行业现有的市
7、场现状，各类咨询公司和机构还有很多不足和缺陷，无法满足细分市场顾客的需求，所以，在公司的发展过程中,只要采取合适的经营策略,完全可以填补市场空白,满足更多顾客需求。公司可以考虑采用以下一些策略，组合运用，逐渐形成自身的竞争优势。（-）体制领先在完全市场化的环境下，心理咨询公司的核心竞争力,最终取决于其人才的素质和能力。可以从下面几个方面来加强人才管理。建立以员工为本的公司体制,员工待遇高,提高员工的工作满足感,对员工进行职业规划和提供良好的培训机会,公司文化制度领先于其它公司。（二）概念领先公司源于创新,人才集中，可以对现有目标顾客的需求
8、作非常深入的研究分析，在此基础上，提出一些新的服务理念，以新的经营概念在心理咨询行业中取得突破，提高自己的知名度和树立自己的品牌。在未完全市场化的情况下,很多心理咨询在服务概念比较单一、经营方
