供应商质量管理策略探析【开题报告】

供应商质量管理策略探析【开题报告】

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1、毕业论文开题报告物流管理供应商质量管理策略探析一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义(一)国内外研究动态1.国外研究动态国外的供应链研究相对于国内要起步的早很多,而供应链下的供应商管理也比较成熟,其中比较有影响力的是Dickson,G.W.。他1966年在《采购杂志》上发表了一篇名为“AnAnalysisofVendorSelectionandDecision”的文章。文章中列出了23项关于供应商绩效的评价指标,这些影响因素按影响力大小分为“极端重要”、“相当重要”、“一般重要”、“稍微重要

2、”4个层次。其中的质量是影响供应商评价一个很重要的因素,被列为“极端重要”。而交货、历史绩效等7个影响因素被列为“相当重要”;遵循报价程序、沟通系统等14个因素则被列为“一般重要”;最后一个因素,“往来安排”则列为入“稍微重要”。在Dickson之后,大量的学者在对供应商的选择准则的问题进行了深入、广泛的研究。Sharland提出了包含周期时间的供应商选择和评价模型。Humphreys构建了基于环境的供应商绩效评价体系。Weber(1996)在分析总结Dickson的23项评价指标之后的相关研究,提出了

3、价格是讨论次数最多的一项指标,接着是交货、质量、生产设施/生产能力、技术能力、地理位置、管理和组织等。2.国内研究动态在全球市场的激烈竞争中,传统的“纵向一体化”生产与经营模式已经无法使企业快速、灵活响应客户需求,“横向一体化”思想兴起,一种新的经营与运作思想及模式--供应链管理应运而生。90年代以来,在知识经济及经济全球化的背景下,企业的生产经营模式从纵向一体化变成横向一体化,从单个企业发展到多个企业共同满足迅速变化的市场和个性化的顾客需求,形成了供应链管理和企业联盟等经营管理模式。生产经营模式演变的

4、根本原因在于社会条件的改善改变了人的消费观念和行为,进而促成了以消费作为需求源的生产本身的变化。质量管理的发展也遵循同样的逻辑,质量管理的观念由“符合性质量”、“适用性质量”发展到以“顾客满意”为最终目标的“当然质量”、“魅力质量”;质量管理的理论及方法也经历了“质量经验”、“统计过程控制”及“全面质量管理”等阶段的演进。伴随着和供应链管理的产生出现了质量管理。4全面质量管理管理是以组织全员参与为基础的质量管理形式,其概念由菲根堡姆于1961年在其《全面质量管理》一书中首次提出,在世界范围内得到了广泛的

5、接受并被很多国家付诸实践。特别是20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,其含义远远超出一般意义上的质量管理的领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。2000版ISO 9000族标准中对全面质量管理的定义为:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理的思想可简单概括为“三全”,即“全过程”、“全员”、“全企业”。李培敬在《供应链质量绩效测评体系研究》中指出,质量绩效是企业或组织按照先进的质

6、量标准体系运营,以低成本而达到高质量的卓越绩效。目前对供应商及其绩效评价的研究非常多,但对供应商质量绩效的研究则还未见到。供应商质量绩效是指供应商企业按照先进的质量标准体系来进行运营所达到的卓越绩效。以中国国家质量奖为理论框架,建立供应商质量绩效测评体系,在质量绩效测评的基础上选择少数供应商,和它们建立长期的合作伙伴关系,对于降低产品成本,提高产品质量和服务水平都十分重要。另外林汉成在《供应商质量管理研究》(2005)许多企业在进行供应商质量管理时,没有一个明确的管理原则和系统方法,往往只是注重对来料进

7、行检验和控制,供我双方互不信任,不仅来料质量根本得不到保障,最终还可能严重影响企业的正常运作。而在供应链管理环境下,供应商质量管理是一个系统工程,企业追求从源头控制质量,强调预防而非检验的理念,不仅要求在双方合作的基础上选择合格的供应商,更要求在新产品准备、绩效考核、持续改善等方面进行全方位的系统管理。何迪在《供应商质量管理研究》(2009)中写到,随着全球经济化和市场竞争的加剧,产品质量已经成为一个企业能够生存的根本。供应链是21世纪企业适应全球竞争的一个有效途径,因而,供应链质量管理也成为了整个供应

8、链管理中的重要组成部分。供应商质量管理作为一个系统工程,在整个供应链质量管理中的重要地位不言而喻。供应商质量管理的好坏不但影响到产品最终质量的好坏,而且影响到整个供应链质量的稳定性和成本,最终影响到企业的生存能力。王青娥、曾磊在《考虑质量成本的供应商质量水平选择》中写到,运用质量成本理论,分析影响企业最终产品质量及企业生产质量经济效益的两大因素--供应商的产品质量于企业自身的生产系统质量水平之间相互作用的规律。分析结果显示,随着企业自身生产

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