攀枝花学院课程作业

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1、攀枝花学院课程作业劳卡家具市场调查方案第4组：行业/企业/产品7V201010304060201010304067201010304071201010304006姓名王娟文国柱杨浩陈冲学号201010304066201010304089201010304080姓名王梓蔚周德平曾盼院系）：经济与管理学院年级专业：2010级市场营销专业授课教师：赵冬阳博士二o—二年一月-XX.—1—刖吞针对不同消费者对于衣柜的实际需求情况分析，由于每个人的个性特点、兴趣爱好和收入水平不同，文化差异等造成了消费者在选择衣柜的样式、材质等方面的不同。对于劳卡家具的分析，我们通

2、过对某几个特定区域的对象进行问卷调查，然后对这些消费者的情况进行分类，进行因果分析，然后依据原因得出结论：劳卡整体衣柜以协调统一，时尚潮流又不失实用形象由意人利登陆广州市场，专注于为客户量身定做整体衣柜等家具，让居家宅配时装化，迅速赢得了消费人群的青睐，推动国内整体衣柜业步入了一个全新的时代。同时，针对劳卡衣柜的不足、不完美、在市场上的占有份额较小等情况做了一一的说明和相应的应采取的补救措施。在表现出劳卡衣柜的优势的同时，挽救和隐藏它的不完美，从而，拥有赢得更多日标人群的亲睐，在衣柜市场站住脚跟的同时，确立更好的发展前程。目录一、调查问题3（一）背景3

3、（二）问题的陈述4二、研究方法4（一）理论基础4（-）分析模型4（三）研究问题5三、研究设计5（一）研究设计类型5（-）信息要求6（三）二手数据收集6（四）原始数据的分析6（五）量表技术7（六）问卷设计和预调查8（七）调查经费（元）9（—）数据分析方法10（-）数据分析方案10五、研究结果12（—）当前存在问题12（-）针对存在的问题提出的建议14（三）推广的关键影响因素15六、研究局限与忠告16七、结论和建议17（一）研究结论17（二）研究建议17八、附件17附件一：调查问卷17附件二：选择题数据统计17附件三：量表数据统计17附件四：数据分析相关图

4、表17一、调查问题（―）背景10年前，劳卡整体衣柜以协调统一，时尚潮流又不失实用形象曲意大利登陆广州市场，专注于为客户量身定做整体衣柜等家具，让居家宅配时装化，迅速赢得了消费人群的青睐，推动国内整体衣柜业步入了一个全新的时代。然而，新兴的整体衣柜行业繁花似锦，却难掩乱象纷呈。由丁•起步较晚，发展迅猛，行业标准的出台严重滞后，国内衣柜行业亟待强势的超级明星品牌横空岀世，以无可复制、无人能及的绝对优势领跑市场，统领整个行业快速、健康、快乐奔跑。当前,寻找衣柜行业未来十年的“超级明星”，是市场的需更，也是行业发展的必然。劳卡衣柜作为整体衣柜的领军品牌，作为一

5、家有责任感的企业，专家建议劳卡将联同相关部门制定整休衣柜行业标准，整合行业资源，带动行业健烘快速发展，从而一举树立整休衣柜行业领军地位。只有不断降低产品成本和营运成本，使自C的总成本低于同行竞争者，才能在竞争屮占得先机。这一方面需要建立有效的成本管理机制，另一方面需要通过加强与原材料、零部件供应商的合作来降低原材料价格，或通过联合、并购方式,将原材料生产纳入企业业务范围，摆脱对原材料供应商的依赖，从而达到降低成本的目的。必须对经销商加强控制，通过优胜劣汰、加强店面销售培训等方式，鼓励经销商拓渠道增销量。差异化、多渠道拓展策略。发挥自身长处，以创新能力和

6、营销能力为基础，在丼异化消费领域及配套加工领域进行多层次拓展。比如,我们劳卡家具，就与当地在建酒店加强合作，扩大了品牌在当地的市场占有率，连当地养生馆连锁机构也成为合作对彖。(二)问题的陈述1•管理层决策问题(1)确定劳卡的品牌形彖和发展方向(2)是否应该改进当前劳卡衣柜营销模式2•营销决策问题(1)确定消费者对劳卡品牌的印象(2)确定劳卡当前广告的优势和缺点(3)确定顾客需求以及产品新形象对顾客选择方面的影响二.研究方法(-)理论基础通过问卷方式了解顾客对当劳卡的印象及建议。(-)分析模型本调資采取文字模型和图示模型1•文字模型(1)了解顾客对当前使

7、用劳卡过程中出现的问题(2)分析、掌握顾客所提岀的问题和意见(1)根据这些意见确定劳卡的新定位(2)了解顾客对新定位后劳卡品牌的情况2.图示模型调查一收集并且整理一了解以及评估f改进（三）研究问题1•使用满意度对使用过劳卡家具的消费者进行商品的满意度调杳，调杳他们对商品品质、价格、零配件、贴面、封边、五金等的满意度调查。2.对劳卡的品牌形象印象调查消费者对品牌形象的印象，特别是产品的质量、价格、宣传、促俏等多方面的的印象。3.研究假设针对问题，提出如下假设：（1）按消费者需求改进产品后可以吸引更多消费者，提高劳卡的销售额和市场占有率。（2）加大劳卡的促

8、销会增加销售额。4.影响设计因素对于木调杳，设计方面的主要因素如下：（1）范围，劳卡是全国性的