超市管理制度

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1、超市管理制度一、货源组织制度(一)由计划员、组货员按照矿审批用料计划根据物资库存上下限及时组织货源。(二)凡已列入超市的物资品种，一律按超市办法执行，任何人不得违规操作。(三)急用物资品种，临时超市没有又急需购买的，可零星购买，但必须是名牌产品或指定品牌。(四)大型设备、重要配件、特殊物资品种的购买，按矿原规定执行。二、验收制度(一)由计划员、组货员、超市管理员共同对进入超市物资进行验收。(二)验收以超市管理员为主，计划员、组货员为辅。超市管理员有权对不符合规定的物资拒收，任何人不得干涉。(三)验收工作要认真仔细

2、，对物资的名称、规格型号、数量、质量、使用期限等要严格按规定验收，杜绝不符合规定的物资进入超市。三、防火制度(一)超市内外悬挂明显的“禁止烟火”标示牌，严禁动用明火，超市严禁吸烟。(二)超市管理应严格执行国家有关消防管理规定。库存物资应分类保管，并留出必要的通道。(三)超市内不准使用碘钨灯、电炉子、电烙铁等大功率电器，照明设施应与物品保持相应距离。(四)超市内应设总闸和分闸，不得乱拉，乱接电源。特殊情况由专职电工负责安装架设。(五)超市管理人员必须做到每日检查火灾隐患，并及时消除、汇报。超市配备的消防器材要有专人

3、管理，落实责任，定期检查维护，确保完整好用。四、进市须知(一)进入超市，禁止携带背包。(二)进入超市，严禁吸烟，保持超市内的环境卫生和安全。(三)在超市内，禁止大声喧哗，以免影响他人。(四)在领用劳保、矿控等特殊物品时，须按矿有关规定执行。　五、流动红旗活动评比规定(一)专门成立检查评比小组。(二)检查评比范围：各超市管理员分管样品区、存储区、卫生区。(三)检查评比内容：评比内容共包括4个方面。1.账、卡、物相符。每月第一个星期二由评比小组成员共同对每一个超市管理员进行抽检。2.物资保管保养情况。每月进行一次检查

4、，检查方法及时间同上。3.库容库貌。根据卫生检查情况评定。4.服务态度。由评比小组根据每位保管员的工作表现及领料人员的反映每月进行一次综合评比。(四)每月10日前将当月检查评比情况上报矿，由矿对评比第一名颁发流动红旗，同时给予一定的奖励。每次的检查评比情况存档保管，作为日后工作评价的依据。六、超市人员八不准制度(一)不准与顾客及供货商发生争吵。(二)不准对顾客查询说不知道。(三)不准说脏话。(四)不准随便使用超市内销售的物品。(五)不准向顾客及供货商索要物品。(六)不准擅自脱离工作岗位。(七)不准衣冠不整及无证上

5、岗。(八)不准在工作场所内做与本职工作无关的任何事情。