医患沟通与技巧教学大纲-临床必修课程大纲

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1、课程编码：99210559学时/学分：27/1.5适用专业：临床医学专业、口腔医学专业医患沟通与技巧教学大纲一'课程性质必修课程，专业基础课程。二'课程教学目的本课程是综合运用相关学科知识，引导医学生加强自身修养和提高更患沟通技能的一门课程。通过本课程的学习，培养学生加强职业道德、增强法律意识，并在实践坏节锻炼和提高与患者沟通的能力，为将来更好的进行医疗活动打下坚实的基础。三'本课程的教学方法及使用现代化教学手段方面的要求本课程教学活动以课堂讲授和临床实践并重。理论课用多媒体课件，并以小组讨论、实际案例分析等形式组织教学；实践

2、部分以情境教学法、角色扮演法及床边实践等教学手段来组织教学。本课程成绩考核方法及评定标准考核方法分为理论考核与沟通技能考核，平时成绩占20%（由日常考勤、小组讨论、见习训练等环节组成），期末成绩占80%,其中笔试（或论文）占40%o沟通能力考核在临床技能中心进行，占40%0五、教材及参考书教材：《医患沟通》主编王锦帆、尹梅，人民卫生出版社，2013年新版。参考资料：《中国庾学本科教育标准》《中华人民共和国执业医师法》《医疗事故处理条例》《中华人民共和国侵权责任法》《病历书写基木规范》六、课程各章节学时分配章节单元总学时讲授课时

3、实验实践、案例讨论等备注第一章医学教育标准与医学生必备素质22第二章医疗法规422第三章医患沟通624第四章临床沟通技巧844第五章临终关怀422考试33合计271215七、教学基本内容及基本要求第一章医学教育标准与医学生必备素质第一节医学教育标准【冃的要求】1.熟悉医学毕业生应达到的基本能力要求2.了解当前医学教育标准【教学内容】1.《本科咲学教育全球标准》2.《中国本科医学教育标准》3.医学毕业生应达到的基本能力要求第二节医学生必备素质【目的要求】1.掌握医学生必备的基本素质2.了解医学模式的转变历程【教学内容】1.医学模

4、式的转变历程2.咲学生必备的素质第二章医疗法规第一节医疗法规概述【目的要求】1.了解《中华人民共和国执业医师法》相关内容2.了解《更疗事故处理条例》3.了解《中华人民共和国侵权责任法》4.了解《病历书写基本规范》【教学内容】1.庾疗相关法律、法规2.《中华人民共和国执业医师法》3.《医疗事故处理条例》4.《中华人民共和国侵权责任法》5.《病历书写基木规范》第二节临床医疗纠纷案例【目的要求】1.熟悉医疗纠纷处理的基本原则2.了解医疗纠纷处理的基本方法【教学内容】1.执业合法性2•临床医疗纠纷案例及处理3.医疗风险防范第三章医患沟

5、通第一节医患关系【目的要求】1.了解医患关系的基本特征1.了解医患关系的国内外现状【教学内容】1.医患关系的产生2.医患关系的影响因素3.处理医患关系的原则4.医务人员的道德规范5.戻患关系国内外现状第二节医患沟通的原理与方法【目的要求】1.掌握医患沟通的定义，理解其内涵、必要性2.掌握医患沟通所需要的知识基础3.掌握医患沟通的方法4.熟悉医患沟通的原理5.了解医患沟通在高等医学教育中的意义【教学内容】1.庾患沟通的定义及内涵2.建立医患沟通的必要性3.医患沟通的目的及其意义4.医患沟通的知识基础5.医患沟通的建立途径6.庾患

6、沟通存在的障碍7.医患沟通在高等医学教育中的意义第四章临床沟通技巧第一节临床沟通方法【目的要求】1.熟悉接诊中的沟通2.熟悉病房中的沟通1.熟悉与手术病人的沟通2.了解特殊情境下的沟通方法：告知坏消息、保护隐私权、签署知情同意书【教学内容】1.接诊中的沟通：患者特征、沟通方法2.病房中的沟通：患者特征、沟通方法3•与手术病人的沟通：患者特征、沟通方法第二节临床沟通案例分析【目的要求】以实际临床沟通案例来说明临床沟通的重要性及技巧【教学内容】1.接诊中的沟通案例2.病房中的沟通案例3.与手术病人的沟通案例第五章临终关怀【目的要求

7、】1.掌握临终关怀的概念2.熟悉临终病人的生理，心理特点3.了解临终病人及家属身心需要，提供身心支持【教学内容】1•临终关怀的定义及发展史1.临终病人生理心理变化的影响因素，包扌4社会风俗，民族习惯，宗教信仰等对临终关怀的影响1.与临终病人及家属沟通的内容和常见的表达方式八、实践环节教学内容的安排与要求临床实习内容的安排与要求：学牛分小组，在临床技能培训与考核中心及门急诊、病房进行医患沟通实践，并完成沟通实践报告。实践进度安排课程内容目的要求课时数医务处见习了解医疗纠纷处理的基本流程2门急诊见习与模拟练习了解问诊的内容与方法，

8、在教师指导下，选择典型病例进行问诊、采集病史4病房见习与模拟练习交待病情：在教师指导下，了解患者的病情，熟悉向病人交待病情的方法，学会独立并熟练的向病人介绍病情的诊断及治疗过程以及可能的变化2术前谈话：在教师指导下，熟悉术前谈话的方法，能够独立并熟练的向手术病人介绍病情和手术