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时间:2019-08-28
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1、商品质量管理责任制度为保障公司所经营商品的质量,明确各部门商品质量管理的责任和义务,特制定本制度。—、总则(一)商品质量问题定义:指不符合公司商品验收标准或违反国家质量相关规定的商品。(二)商品质量管理实行各部门第一负责人责任制。二、各部门职责(一)采购部商品采购环节:采购部是商品入口的第一关。采购部应设商品质量管理专员,具体负责研究学习商品安全国家标准、《食品安全法》等不断出台的法律法规;负责供应商各种资质证件和所供商品质量及相关标示资格的审查。严禁假冒伪劣和三无产品进公司。国产商品准入门槛:
2、需采购部补充进口商品准入门槛:需采购部补充采购部经理负责新品质检核查,所有引入新品须经采购部经理签字后准入。(二)物流部商品验收入库环节物流部要出台公司经营商品的《商品验收标准》,并严格按照验收标准进行商品质量验收把关,凡不符合验收标准和国家规定的一律拒收,立即通知采购部处理。因商品质量验收不严,而导致三无产品或有质量问题商品入库、出库,并配送到了门店,若门店被政府相关部门查处,责任和损失由物流部负责。在库期间商品存储条件(三)物流部出库环节物流部接到订单,出库时,除严格商品出库数量外、对出库商
3、品质量也要进行严格核查。内容如下:1、商品及包装有无破、漏现象2、进口商品背标是否正确3、商品条码是否正确4、是否有其它质量问题因商品质量验收不严,而导致三无产品或有质量问题商品入库、出库,并配送到了门店,若门店被政府相关部门查处,责任和损失由物流部负责。三、保质期商品的管理责任流程(一)采购部有保质期的商品,采购部在与供应商谈进货合同时,一定要有滞销商品的退换货条款和临近保质期商品的退换货条款。(二)物流部1、有保质期商品入库以后,物流部要出台《保质期商品临期预警管理制度》。2、要将每个批次商
4、品的生产日期和到期日期录入系统,通过信息系统进行预警管理。3、要做到先进先出。4、每月30日出台《保质期商品临期预警报表》,转交运营部、采购部(三)采购部若采购部接到物流部《保质期商品临期预警报表》,根据进货合同规定,属供应商退换货范畴,及时联系供应商进行退换货,因采购部没有及时与供应商联系退货而给公司造成的损失,由采购部品类专员和采购部负责人负责。(四)运营部接到物流部每月转来的《保质期商品临期预警报表》,首先和采购部沟通供应商退换问题,若是不能退换商品,按《商品价格管理制度》及时提出处理意见
5、。若运营部接到物流部《保质期商品临期预警报表》,对临期商品没有及时处理,为公司造成损失,由商品管理主管和运营部负责人负责。
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