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时间:2019-08-28
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1、酒店(公司)办公文员日常管理规定为进一步严肃工作纪律,改进工作作风,提高工作效率,树立良好形象,营造健康文明、积极向上的办公环境,制定本规定。—、作息时间1.办公文员作息时间为周一至周五上午8:00—11:30,下午14:00—17:30,周末双休。2•遇节假日、重大接待或与其它工作冲突时另行安排。二、人员着装统一穿着公司配发的工作服,不得少穿和混穿。2•着装根据季节变化分为夏装和冬装;夏装分为夏长袖和夏短袖。3•着装时,工作服应保持干净、整洁、无皱褶,并且大小适宜、长短适中、纽扣全扣。4•衬衣下摆
2、扎入裤腰内,裤子不得卷裤腿。5•外衣口袋不得“内插”,装入口袋内的物品不得过于明显。6•男士领带统一系“温莎结”,领带尾部位于裤腰带之间2厘米处。sin7•穿黑色正装皮鞋,中款黑色袜子,男士鞋跟不得超过2厘米,女士鞋跟不得超过4厘米。7•工号牌戴于左胸口袋上边沿居中位置。7•冬季在上下班途中可着自购黑色大衣和防风护套,进入办公室内恢复正常着装。三.仪容仪表1•保持头发整齐整洁,经常梳洗,无头皮屑。头发发长前不遮眉,后不批肩。2•保持面部、耳部、颈部、口腔干净整洁无异味,男士不留胡须和大鬓角,女士不浓
3、妆艳抹和披头散发。3•保持指甲干净,不留长指甲、不涂指甲油,不戴形态夸张的手表和其它修饰物。4.保持良好的职业形象,淡妆上岗,整洁大方,自然得体。四.行为举止1•着工作服行进时,抬头挺胸,举止大方。严禁背手、袖手和将手插入口袋。2•严禁边走路边吃东西和抽臾严禁搂搂抱抱、勾肩搭背。3•严禁在办公区域和公共区域大声喧哗、嬉笑打闹。五、办公器材1.科学合理使用办公器材,爱护公共设施,节约办公用品,不私用和挪用办公器材。2•办公器材摆放合理,规范整齐。3•不利用办公电脑浏览与工作无关的网站和做其它与工作无关
4、的事情。4•办公电话和个人电话铃声音量设置适中,办公电话铃响两声内接听,若人员临时离开,就近人员应主动接听并做好交接。办公电话设置无应答时转接到个人电话。5.管好部门资料,涉密资料妥善保管,废弃资料及时销毁。6•办公电脑、电灯、空调等用电设备应做到人走即关,每天最后离开办公室时应检查并关闭用电设备及门窗。六.其它要求:1■自觉维护办公秩序和环境卫生,不在办公区域内用餐和吃零食2•保持工作岗位卫生整洁,定期(每周五下午5点)打扫办公室环境卫生。3•主动接待来访人员,做好工作衔接。4.不利用岗位之便获取
5、个人利益,保持良好的职业操守。5•人员因公外出:半小时以内利用下班前半小时办理;半小时以上利用上班后的第一时间申请办理。公务事务亲力亲为,不委托他人代办,不利用外出公干时间办理个人事务。6•不当面反驳上级,不背后议论领导,不得以任何名义发布与公司发展背道而驰的言论。7•未经允许,不得随意翻阅他人办公桌上的文件资料。8•办公区域禁止悬挂、张贴和宣传与工作内容无关的资料,保持严谨的办公秩序。9•努力完成酒店(公司)经理会和经理会成员安排的工作事务。
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