第11宗罪：缺乏品牌忠诚度建设,有违认知定律——白酒营销22宗罪之11

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1、第11宗罪：缺乏品牌忠诚度建设，有违认知定律——白酒营销22宗罪之11消费者之所以可以轻松转移到其他品牌去消费，是因为白酒企业普遍缺乏品牌忠诚度建设。市场营销不是一场产品之战，而是一场认知之战。1、一周内喝过十种品牌的白酒,感觉没有什么不妥。这就是中国白酒消费现状。与其说是所有白酒企业的发展机会，不如说是它们的悲哀。悲哀到只有茅台、五粮液两个品牌有很高的品牌忠诚度,其他的品牌忠诚度普遍偏低。对于中小企业来说,品牌忠诚度整体偏低的白酒产业,还有机会获得发展;对于名酒企业来说,提高品牌的忠诚度,对一伍

2、业的生曲发展,扩大市场份额已经变得极其重要了。在安徽中高档白酒市场,消费者可以在口子窖年份酒、古井贡年份酒、迎驾贡年份酒、宣酒特贡年份酒等产品之间相对自由的转换”这说明它们在品牌忠诚度建设上的努力还不够,同样都是”年份酒”，瞻的生态年份^宣酒的小窖酿造还需要继续强化:肖费者偏好工作。而其他品牌的中高档白酒正在渐渐远离消费者的偏好，比如高炉家酒年份酒、皖酒王年份酒。如下图：品牌忠诚度是品牌价值的核独特性2、认知定律：市场营销不是一场产品之战,而是一场认知之战。品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，多次表

3、现出来对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应。它是一种行为过程，也是一种心理（决策和评估）过程。品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播,它与消费者本身的特性密切相关,靠消费者的产品使用经历。（摘自百度百科）文王贡酒在安徽省内以"正一品文王贡酒"作为主导产品推广，向人们推广〃自家酿造”的认知，已经被普遍认为是中低档白酒的代表品牌这种强烈的认知直接影响到其中高端白酒在安徽省内的发展。同样,龙江家园酒、老村长酒、沱牌酒都在遭遇这种认知，而无力在中高端市场获得成功。既然营销是

4、一场认知之战,而非产品之战,企业必须赋予品牌一个独特的认知,并以此为中心,通过持续地、系统地运作来提高品牌忠诚度。如果没有任何独特的认知,那么你最好有更低的价格。安徽口子窖年份酒是〃真藏实窖〃的〃兼香领袖代表品牌〃，应该继续强化这一认知来提高品牌忠诚度，以超越竞争对手，对〃口子窖•六年〃的产品传播只能限于短期的战术上使用。如下图：如何提高品牌忠诚度品牌忠诚度提高心理与情感认司.満鷲超乎想豫—制造转移成本做顾客的知己——赛顾客善待每一位顾Mb