个案工作案例分析

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1、个案工作报告（陈春燕  社会工作本科2006级）一，一般资料姓名：李某          性别：女    年龄：21生理特征：身体健康、身材姣好、整个人看上去比较没有精神性格特质：性格外向，言行犹豫徘徊、瞻前顾后，自我观念差、家庭职业背景：父亲是砖匠，母亲卖水果，还有一个哥哥在外打工家庭感情：家庭比较不和谐，李某时而会与她母亲争吵。而与父亲感情较好。并且李某与她的哥哥从小就不合，基本上每天都会吵。教育经历：李某从小学成绩就不好，初中毕业以后就外出打工。工作经历：2004年外出打工，现在在家，没有工作。社会关系：由于李某性格比较暴躁，很喜欢与人斤斤计较。因此，她没有几个可以信任

2、的朋友，人际关系比较紧张。二，背景资料李某，女，21岁。出生在湖北的一个贫困县，初中毕业后，由于没有考上高中，加上家里经济条件不是很好，就放弃了读书。到外打工去了。在外打工期间，她结交了一个男朋友，两人相处了几年。但是女方的家长考虑到男方是外省人，离家太远，反对他们交往。但是案主在这期间却一直和他在一起，两人感情挺好，但是她男朋友比较喜欢上网玩游戏，为此他们还会经常吵吵闹闹，这也使得李某很郁闷，常常觉得人活着没有意思。但是就在去年，案主的父母叫她回去，并准备让她结婚。结婚的对象不是她自己选的男朋友，而是别人介绍的。那人长的一般，也没有什么技术。在李某眼里这人是又矮又丑，且没有

3、什么本事。但是由于李某本人缺乏主见，父母又坚持。最后她还是同意结婚了。但是结婚以后两个人过的并不是很开心，每天都在打打吵吵。而且男方的母亲也是一个很强势的人，什么都要听他母亲的。但是案主却受不了那样的。因此，结婚不到两个月，案主因为和她丈夫打架就又到外地打工去了。而且李某很想离婚。但是问题就在于她不知道怎么处理她个人的问题。她又去找她以前的男朋友，但是别人鉴于她已经结婚就只是告诉她离婚之后在说他们两之间的事。因此，案主想在很矛盾。她想和以前的男朋友在一起，但是别人却不理她了，同时她想离婚，却不知道怎么去解决这个问题。总之，案主想现在过得十分矛盾，不知道该如何是好。三、主要问题

4、1、家庭问题：家庭比较不和谐，时常会与家人吵架。李某与母亲想法不太一样，时常会为一点小事吵。同时与自己的哥哥合不来，经常被自己的哥哥骂。2、心理问题：李某心理比较消极，觉得做什么事情都没意义，对将来的生活没有目标。太看重爱情，有时候还有轻生的想法。3、人家关系问题：李某性格不好，与周围的人相处困难人际关系紧张。尤其是与我母亲，和婆婆的关系计较紧张4、经济问题：由于李某打工回家以后一直待在家里没有什么工作，并且她的丈夫也没有工作，两人没有经济来源，生活则是和她的婆婆一起吃。5、婚姻问题：由于两人都没有经济来源，生活还得依靠父母。两人关系不是很好，经常因为小事吵架。婚姻也不太稳定

5、四、问题分析 李某家庭不和谐，不是现在出现的。而是一直就存在的。李某小的时候只要做事不符合她母亲的要求，她就会被骂。由于她的母亲没有文化，骂人也总是一些很粗俗的话，这就使得李某从小就很害怕母亲，对母亲的映像也不好，从小就觉得长大以后一定要比她强。李某的心理问题也可能是由于从小父母忙碌，缺少对她的关爱，加之家里有哥哥，或多或少受到重男轻女的影响。导致她缺乏关爱，以至在成人以后，在交往男朋友的时候就希望时常被呵护，但是有时候自己想法落空的时候，就会产生轻生或者自残的行为。李某人际关系紧张很大程度上是他自身的问题，他总觉得身边的人都不友好，而且她本人也很自私，宁愿她负天下人，也不允

6、许一人付她。因此，她对人总是很苛刻，说话也很难听，以至周围的人都不怎么喜欢她。婚姻问题其根本原因还是在于李某不喜欢他，她还是忘不掉前男友，还是希望和前男友在一起。因此，她总会找借口吵架。婆媳关系不好可能原因是由于他两都没有经济来源，一切都还得靠父母。这也就是的李某有时候就觉得她婆婆很难伺候，总觉得自己是他们家的佣人。五、服务模式：人本治疗法和家庭治疗法人本治疗法是以案主为中心的治疗方法，认为人本质上是善良的、理智的、可信赖的。这种方法强调的重点是案主的自我实现，要求社工要有真诚一致的态度，无条件的积极关注案主，尊重案主表达任何意见与情绪的权利，同情和理解案主。基本概念：自我观

7、念（自我概念）（self-concept）――人在内心深处关于自己的形象，是个人在其成长生活的环境中对人、对己、对事物交感互动时由所得经验逐渐形成的综合性观念，是有组织的连贯的一整套自我看法和评价体系。　理论假设：　1.人的本性是善良、理智、仁慈的。2.人有与他人和谐相处的愿望与能力，而且有自我成长、自我实现的内在动力（动机、需求）和潜能。3.所以，要对人的本性、潜能抱有乐观的态度、十足的信心。深信每个人都可以自己挖掘、发展自己的潜质，要以当事人为中心，使案主独立自决，达到自我实现。4.案主的问题（困境