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时间:2019-08-11
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1、展会接待客户流程和技巧Theprocessandtipsofexhibitionreceivetheclients.A:HelloGoodmorning你好,早上好B:Goodmorning早上好A:Whereyouarefrom?Sir.先生请问你来自那个国家B:IamfromAustralia.我来自澳大利亚A:OhWealsohavetwocustomerfromAustraliaandNewzealandwhichcityareyoufrom?哦,我们也有一些客人是来自澳大利亚和新西兰的。你来自那一个城市。B:Wearefrom
2、sydney.我们来自悉尼A:That’saverygoodcity.Ilikeitverymuch.OurcustomerfromMelboune.DoyouknowDimfurniture,Perth’sfurniture.那是一个非常用好的城市,我也是非常的喜欢,我有一些客人来自墨尔本,您知道DIM家具,和PERTH‘S家具公司吗?B:OHyes,Iknow.Howmuchforthissofa?是的,我知道,这个沙发多少钱?A:Plshavetryfirst,thismodelwesalesverygood.Ihadalread
3、yreceivedsixcontainerthismorning.Howdoyoufeel?请您先试坐一下,这个款式我们买的非常好,今天早上我们买了6个货柜,你感觉如何?B:Veryconfortable.What’sthepricepls?非常的舒服,这个价钱是多少A:Thisisourpromotionmodel.Thepriceis:$399.这个是我们促销的款式,价钱是399美金A:Whereyoufactoryfrom?你们工厂在那里B:WearefromShenzhenPingshan.我们在深圳,坪山B:What’sthe
4、CBM?这个沙发的CBM是多少A:0.3B:Howmanypcsinonecontainer40HQ?一个40高柜请问能装多少套A:28setsinonecontainer.一个柜可以装28套B:Forthepricecangivemeadiscount,coswewanttryonecontainerfirst.这个价钱你能给我一点折扣吗,因为我们想试要一个货柜。A:No,Sorry.Thisisourbestprice.Allofcustomernothaveanydiscount.Thisisverygooddesign,this
5、designfromGermany.OurGermanydesignerMrCharlsdesignthismodelandthispriceisonlyonthefair.Afterfairthepricewillbe5%higher.对不起,不行。这个是我们最好的价钱,我们所有的客户没有任何的折扣。这个款是我们德国设计师查尔期先生设计的。而且这个款式只是在展会期间这个价值,展会之前将加5%。B:CanImixsomeothersmodel?我们可以拼柜吗?A:Yes,sure,youcanmixthreemodelandtwocol
6、ors.当然可以,你可以选三个款式和两个颜色B:What’skindofwoodinside.请问你们沙发里面是什么木?A:Soildwoodandhardwood.是杂木和实木B:Howaboutforthepayment?你们的付款方式是怎么样的?A:30%Depositbeforetheproduction,balanceagainstthecopyofBL.30%的定金,佘款见到提单的复印件B:Howlongthedeliverydate?你们的交货期是多少?A:35-45daysafterreceivedthedeposit.
7、收到定金以后35-45天B:Plswritetheorder………请开始写我们的定单A:OK…好的A:Whereareyoulive?请问你住在那里?B:IliveinShangrla.我住在香格里拉A:Ourcompanyhadalreadyorderahotel.Allofourcustomercanlivehere.Alsothishotelverygood.Wouldyouthinkaboutliveinourhotel?Eeverymorningandafternoonwewillhaveourcompanybustopick
8、upallofcustomer.我们公司已经订了一个酒店,所有的客人都将住在里面,而且我们的酒店非常的好,我第天早上和下午将会有我们公司专门的接送车大巴车B:OH,that’sverygood.OK。Ipl
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