传播理论第七八章节

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1、第七章传播类型人际传播组织传播群体传播大众传播第一节人际传播一、人际传播的目的和意义二、人际传播的特点。三、人际传播正常进行的条件一、人际传播的目的和意义1、人际传播是建立社会关系的手段，是形成并维护正常社会秩序的基础。2、有效的人际传播是个人加深自我认识的纽带和桥梁。3、利用人际传播可以深人地了解他人，进而对自己所处的环境有清醒的认识。4、人际传播在很多情况下是满足人们的感情需求的有效措施。二、人际传播的特点1、人际传播的交流性、反馈性最显著2、人际传播所使用的传播媒介丰富多样3、人际传播对态度改变的作用最显著4、人

2、际传播的感情色彩最浓5、人际传播的信息保密性强三、人际传播正常进行的条件1、认知程度强参与传播双方的认知程度，包括接近的文化素质，相近的生活经历，相同的兴趣爱好等，都直接影响人际传播的开展。2、传播积极性高传播双方参与传播的积极性，包括投人的信息、精力和情绪，以及传播过程中及时有效的反馈。3、地位平等人际传播的双方人格应该是完全平等的，参与传播的权利也应该是平等的。4、经验范围相同双方要注意寻求“共同经验范围”，既尊重对方的文化知识背景，又要善于使对方顺利进人或至少能理解自己的文化知识背景。第二节群体传播一、群体的特征

3、和意义二、群体传播的社会功能三、群体传播实现的条件一、群体的特征和意义群体，就是指具有特定目标，互相联系，相同归属的人际互动集合体。（一）群体的特征：1、具有共同或接近的社会属性和目标取向。2、具有集合体主观意识的共同性主体。譬如，群体一般称“我们”。3、群体是社会学的中距离观察系统，又称“中距系统”或“局部社会”。群体分类：按其组织化的程度不同可以分为一般群体和社会组织。（二）群体的意义1、群体是满足个人需求的重要手段。2、群体是个人信息来源和社会安全感的提供者。3、群体是个人表现和实现自我的场所和手段。二、群体传播

4、的社会功能1、个人联系社会的纽带。2、帮助个人完成社会化过程、社会化训练和分配个人的社会角色。3、形成社会规范，保证社会秩序的连续性。4、完成个人力所不及的社会协作。三、群体传播实现的条件（一）群体意识的形成（二）群体规范的作用（三）集合行为（一）群体意识的形成群体意识，就是群体成员所共有的意识。它一般应该包括这几个方面的内容：对于群体目标的认同，维系群体的群体感情，群体归属意识。群体意识是在群体传播中形成的。（二）群体规范的作用群体规范是群体意识的核心内容，一般就是作为群体成员的个人在群体活动中必须遵守的规则。群体规

5、范的作用：1、协调成员活动，规定成员角色和职责，促进群体目标的实现。2、通过群体规范的遵守或者说是群体价值观的认同，保证群体的整体合作。3、通过群体规范来指示群体共同的态度和行为方式，维系群体的同一性（identity）。4、为群体成员提供安全的决策依据。5、通过群体压力，制约成员的偏离行为。（三）集合行为1集合行为（collectivebehavior），就是指在某种刺激条件下发生的，非常态的社会集合现象。集合行为大多以聚集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。集合行为发生的基本条件

6、（三个）：1、结构性压力。2、触发性事件。3、正常社会传播系统的功能减弱，流言等非常态的传播机制活跃化。（三）集合行为2集合行为中的传播受到以下特殊传播机制的制约：1、群体暗示2、群体感染3、群体模仿4、匿名状态5、流言第三节组织传播一、组织的特点与组织传播二、组织传播所需要的基本条件三、组织传播中信息的移动方向及其特点四、组织传播使用的媒介一、组织的特点与组织传播组织的特点主要有：1、组织是由大小不等、职责不同的部分组成的，组织成员之间有明确的劳动分工和权威分配；2、组织内部有明确的权利和责任制度，权利是相对集中而又

7、分层的；3、组织的成员有流动性；组织内部正式结构是科层制。组织传播是组织内部和组织之间的信息传播。组织传播是在社会组织内外的众多人和众多群体、组织之间进行的，传播的过程需要社会各方面的协助和支持，不像人际传播那么随意和方便。而这种协助与支持又同组织自身的特点密切相关。二、组织传播所需要的基本条件1、健全、固定的对内对外传播通道，即组织所拥有的各种不同类型的媒介所构成的信息传播网络。2、组织传播要建立在信息内容的广泛性和针对性相结合的基础上，尽量扩大信息公开的范围，增加组织内部的透明度和外部的知名度。3、组织传播的正常进

8、行还有赖于平等传播关系的建立和良好传播环境的营造。4、组织传播应该是一个连续的、不间断的过程。三、组织传播中信息的移动方向及其特点1、自上而下式的信息移动2、自下而上的信息移动方向3、横向的信息移动1、自上而下式的信息移动是组织的领导人和各级管理部门通过正常的上下级之间的信息媒介，向自己的下级部门和全体组织成员进行的信息发布过程，