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时间:2019-07-30
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1、读物营销模式之媒体俱乐部营销 引言:上一期文章发表之后,许多会销圈内同行打来电话,表示对“读者俱乐部渗透式营销”很感兴趣。同时也提出了一些困惑,比如,《老伴周刊》怎么收集资源,如何完成转化等等。其实这些在模式的运作过程中,都会借助报媒这个平台的成长顺利得到解决。 下面我就详细地介绍“读者俱乐部渗透式营销”的四个运作流程是如何衔接使用的。我们在《老伴周刊》的基础上与广泛的客户资源建立了深度沟通,完成了客户的转化和忠诚度培养,最终达到意想不到的销售目的。 读者俱乐部模式“吸金”大法之一——“征
2、订” 资源是会销的灵魂,没资源就相当于无米之炊,接下来的任何工作都将无法开展。《老伴周刊》征订对应传统会销来讲就是“收集名单,获取资源”。这中间的区别就是《老伴周刊》在征订过程中,我们是把《老伴周刊》作为第一产品来推广的,而不仅仅是作为收集名单的一个工具。员工要认识到自己真的是以报社的身份,在做《老伴周刊》宣传和推广工作,这样更有利于员工身份阳光化,这是非常关键的一点。更多保健品会议营销、体验营销、旅游营销、健康管理等文章资讯请浏览《会销人网》 如何把《老伴周刊》征订出去呢?我们使用的基本方
3、法有三个: 第一、免费征订。免费征订就是将《老伴周刊》免费赠阅给顾客三个月,也有的地方免费赠阅半年或者一年,这要根据市场情况因地制宜。以四川遂宁为例,一个只有30万人口的普通小城,当地的区域经理采取的政策就是全部免费赠阅一年。 第二、有偿征订。有偿征订的方法是送礼品。比如,订阅一年《老伴周刊》51元,可送108元的橄榄油或价值108元的亚麻籽油一壶。在报纸征订的时候,员工向顾客介绍橄榄油或亚麻油里面含有丰富的Ω-3,对心脑血管病调理效果非常好,而且益于增强脑部记忆。尤其是在食品安全人人自危、地
4、沟油无处不在的社会大环境下,这样的“订阅健康,送健康”的政策广受欢迎。 第三、免费加有偿。员工可以先免费为客户赠送一至三期的《老伴周刊》。之后,如果顾客想作为读者参加三个月的免费阅读活动,就要参加报社举办的一系列活动。顾客免费阅读三个月后,如果他感兴趣的话,就会主动花钱订阅《老伴周刊》。 读者俱乐部模式“吸金”大法之二——“二卷” 收集到充足的客户资源后,不能直接跳跃到销售环节,而是要了解顾客信息,进行筛选。这就要用到“两卷”。“两卷”指的是两个问卷,调查问卷和有奖知识问答试卷。调查问卷是
5、了解客户信息的工具,有奖问答试卷是客户需求开发的工具。 第一、调查问卷是全面了解顾客信息的杀手锏。顾客征订《老伴周刊》之后,员工就会进行一访,让顾客填写调查问卷。如何才能让顾客心甘情愿地填写调查问卷呢?员工可以跟顾客讲,报社要求免费阅读《老伴周刊》的人做一个调查问卷,以便了解读者对《老伴周刊》有何建议,以便报社采纳更好服务于读者。这些完全是站在报社的角度,大部分读者都不会拒绝的。 为何要做调查问卷呢?调查问卷里的十道题解决了三方面的难题: 1、让读者对《老伴周刊》有一个相对正确和理性的认识
6、。 2、全面了解客户的基本信息。家访时需要了解的情况,都可以通过调查问卷了解到。从而判断出客户是不是我们需要的高端顾客,具不具备购买潜力,最终决定是否邀请参加读者见面会。 3、引导客户。让顾客愿意参加我们组织的各种社会公益活动,或者是对办报、发行、征订、编辑有意义的活动,或者是对社会现象研讨的会议,让顾客真正地从读者的角度去参与活动。 有奖问答试卷为开发客户需求提供捷径。从营销角度讲,发现顾客需求与满足顾客需求,是解决客户购买的核心问题。问卷里设置了基因与疾病的关系等各种问题,通过知识竞赛
7、让顾客对基因疗法产生基本认识,而员工在指导顾客答题过程中也能与其进行良好沟通。 在客户答卷过程中能解决两个问题:第一,客户对基因疗法是不是感兴趣,这个很关键。所有客户对产品的兴趣,取决于他对产品的治疗理念的兴趣,而不是产品本身。首先要让顾客相信你所宣传和推广的机理,解决客户的困扰,他才会选择你的产品。 如果顾客在答题过程中,发现他对基因疗法感兴趣,我们要把这种人找出来,再通过答题和沟通,进而设计解决顾客个人问题的健康档案,随后,就可以自然而然地邀请顾客参加读者联谊会。 读者俱乐部模式“吸金
8、”大法之三——“三会” 在确定了哪些顾客具有潜在开发价值,哪些顾客购买的几率比较大之后,就到了邀请顾客参会的环节。“三会”分别指的是读者见面会、读者联谊会和销售会,三个会议互相关联、相辅相成;三者有机连接,环环紧扣,围绕最终的销售目的,构成完整的一体。 一、读者见面会。通过调查问卷了解了顾客信息之后,就要召开读者见面会。为什么要开读者见面会呢?就是为了向顾客讲述几个问题,完成由《老伴周刊》到企业的一个身份的转变。第一,要跟顾客讲,为什么要免费发行这份《老伴周刊》;第二,免费发行的这份健康类报
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